Muy mala experiencia... Pedimos un paquete voluminoso 200k . Entiendo que no me lo puedan entregar en la misma puerta de casa... Quedó con la agencia que me lo entregarán en el portal... Recibo la llamada del transportista... Y me comenta que antes de cargar el bulto (un voluminoso...) no ha mirado el callejero y no puede entrar con el camión... Y que me lo deja en la puerta de una tienda a 300m. Le digo que pretnde que haga yo en medio de la calle con 200k... Me dice que no es su problema ... Que llama a la agencia para que me lo entreguen el Lunes con un furgón pequeño... Le comento que el Lunes imposible por qué trabajo que si me puede ayudar a traerlo con la traspaletanal portal... Me dice que tiene que llamar a la agencia... Le digo que bajo en un minuto y lo subimos... me dice que no puede esperar... Le pido por favor que bajo en un minuto... Bajo y no está donde me dijo... Le llamo y me dice que en minutos viene... Espero 10... Subimos el bulto al portal le digo que si no le importa llevarse el palet... Me dice que por política de empresa no puede... En fin... No puedo más que descargar mi impotencia en estas líneas... Y no recomendar está empresa de trasprtes a nadie... La empresa no se... pero el transportista muy poco profesional... Y lo dice uno que trabajo muchos años repartiendo... Un saludo. Joseba.
Fotos
Opiniones
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Joseba Etxauri ★☆☆☆☆
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aitor personat ★★★★★
La mejor empresa de transporte de navarra! Las chicas de la oficina muy majas y encantadoras, me han atendido muy bien! 100% recomendable!!!
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Long Dang ★★★★★
Transportes Lizarraldea, la mejor empresa de transporte en navarra, de reconocido prestigio, ofrece un servicio fiable, eficiente y altamente profesional. Quiero destacar la atención telefónica personalizada, sin necesidad de interactuar con sistemas automatizados; en mi caso, Mari Cruz me brindó una atención excepcional, resolviendo todas mis dudas con amabilidad. El repartidor también demostró gran profesionalidad en el manejo de la mercancía delicada que transportó. Recomiendo encarecidamente los servicios de Transportes Lizarraldea. Muchas gracias, seguramente volveré a utilizar sus servicios para futuros envíos.
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Alfredo mundorural ★☆☆☆☆
La peor empresa de navarra de reparto, mi experiencia muy mala, solo reparten una vez a la semana, y si lo reparten claro! A mí de momento no me ha llegado nada y está cargado hace 9 días!
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Maria MR ★☆☆☆☆
Muy mala experiencia. Nada recomendable. Nos ofrecimos a descargar nosotros una máquina que tenían que traernos (ya que habían puesto excusas de no disponer de grúa a pesar de haber aceptado y cobrado el servicio) porque se estaban retrasando y dijeron que aún así la entregarían mínimo la semana que viene y si no descargamos nosotros igual nunca, solo la acercarán y cuando reúnan más entregas por la zona pero en ningún caso ellos no iban a descargar. Aparte del mal servicio el trato al cliente es denigrante por parte del personal de oficina. En resumen, poco profesionales y muy mal trato al cliente.
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Taha Asghar ★★★★★
Increíble servicio! buen trato, rápido y profesional.
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Marta Garcia ★☆☆☆☆
Mi experiencia es nefasta. Tienen un cristal de una mesa para entregarme de 1.5 metros pero no lo entregan porque dicen que sus vehículos no pueden acceder a mi vivienda ( no es cierto, camiones de reparto de entre 6 y 8 metros entran a diario). Lo devuelven a txt que siguiendo sus indicaciones, tienen el cristal retenido hasta que la empresa que envía el cristal autorice a venir con un vehículo especial para descargarlo.... vaya que no solo no lo entregan si no que además gracias a esa mentira me tienen retenida la mercancía.... Gracias Lizarraldea! A su respuesta: vosotros no lo retuvisteis simplemente lo devolvisteis a txt porque vuestro camión " no cabía en la calle". Gracias a Dios el camión de Txt del mismo tamaño o mayor si que cabía y ya me han hecho la entrega... Un saludo,
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Cristina Bas ★★★★★
Muy buen servicio y muy profesionales. Todo a tiempo.
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Mireia Llarden ★★★★★
Encantadores y profesionales. Ninguna queja después de años trabajando con ellos.
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Oier Goñi Salvador ★☆☆☆☆
Pésimo servicio y falta de transparencia en el trato con los responsables de la empresa. Semana y media para hacer una entrega desde sus almacenes a la zona del Pirineo navarro. No recomendable.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Transportes LIZARRALDEA S.L.?
Transportes LIZARRALDEA S.L. está ubicado en la calle 31192 Tajonar, Navarra, España
¿Cuál es el número de teléfono de Transportes LIZARRALDEA S.L.?
Puede contactar con Transportes LIZARRALDEA S.L. al +34 948 24 96 29
¿Cómo se puede llegar a Transportes LIZARRALDEA S.L.?
Puede llegar a Transportes LIZARRALDEA S.L. a través del siguiente enlace