Empresa muy irresponsable al momento se elegir sus distribuidores de muebles..no se hacen responsables de los fallos y desprestigian la marca .. realmente no recomendable...he comprado muebles en Alcorcón y la empresa ahora está cerrada..no recomiendo elegir estos productos.
Una auténtica vergüenza. Hace un año y medio compré un salón en una tienda de Alcorcón llamada Portazgo . El vendedor, que ya se ha jubilado, estuvo meses dándome largas y diciéndome que hablara con Salcedo porque él “ya no tenía nada que ver”. Desde el primer día uno de los armarios tenía una puerta que rozaba. El montador incluso la dejó caer durante el montaje y aun así seguía rozando. Me dieron un teléfono de Salcedo y vino un técnico que, sorprendentemente, dijo que “estaba bien”. Al final he tenido que tragarme un armario defectuoso, cuando además la pata quedó dañada por culpa del montador. Ahora la pata se ha vencido y el mueble casi se cae encima de mi sobrino. De pena. Cogen el dinero y luego se lavan las manos. No recomiendo comprar aquí.
Experiencia NEFASTA!! Compras bajo pedido, adelantas el 50% del precio y esperas las semanas que necesitan para fabricarlos. Cuando los recibes, sin verlos, pagas el otro 50%. Cuando los montas te faltan los push de los cajones y los cristales te los han mandado de otro color. Compruebas q la calidad tampoco es lo q has pagado.Reclamas al vendedor intermediario, consigues que te manden los push de plástico (sin ninguna instrucción, al menos por deferencia, ya que debieron venir montados de fábrica). De los 3 cristales que tiene el mueble, 5 MESES DESPUÉS DE LA COMPRA, RECIBES 2. Vuelves a reclamar, y OTRO MES MÁS después, recibes otro cristal, pero duplicando uno de los 2 q ya tenías, no el que faltaba. En serio se puede ser más desastroso con un cliente e inútil en la gestión??? 6 meses después sigo sin tener los muebles como los encargué a fábrica. Al correo el comercial NI SE MOLESTA EN CONTESTAR MIS EMAIL (seguramente le de vergüenza) el email de DISTRIBUCIÓN tampoco lo contesta nadie y los wassap del comercial de la zona de Madrid te lee pero para qué te va a contestar...a eso le sumas que la calidad precio tampoco se corresponde, contrachapado tipo cartón en la espalda de un mueble de 1000€??? Puertas descuadradas q debes ajustar por todos lados para q encajen más o menos bien (mando fotos a quien las necesite)....te obligan a q la próxima compra, sea en grandes almacenes de "móntatelo tú" cuya calidad sí se correspode al precio, con un departamento de atención al cliente q TE ATIENDE y pone menos problemas/plazos en solucionar SUS meteduras de pata. Casi 1.800€ por 2 muebles de calidad justita justita, q montamos nostros y q seguimos sin tener, casi 6 MESES DESPUÉS, como los encargamos en Mayo A UN FABRICANTE!!! Lo dicho...experiencia inolvidable!! 0 recomendables!!
Muebles de muy buena calidad,soy decoradora y llevo vendiendo sus muebles mas de 5 años,y perfectos.El trato con la fabrica es maravilloso,siempre llamandote ante cualquier duda,seguire siendo clientes de ellos durante mucho tiempo.Felicitaciines a una empresa que trata a sus clientes con tanto cariño.
Me han hecho unas cajoneras para los armarios empotrados a medida,les dije como las quería y elegí el color,están muy bien fabricadas y la calidad superior.Olé!!!!por ellos,seguiré comprando.Os ánimo a que compréis.Muchas gracias.
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