Artica
KIBUC | Tienda de muebles en Navarra en Artica. Puntuación de 3,3/5 basada en 98 valoraciones. Horario: lun.–vie. 16:30–20:15; sáb. 10:00–14:00.
Calle Madres de la Plaza de Mayo, 30, 31013 Artica, Navarra, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Compré un sofa hace un par de años y ha salido malo. No puedes casi mover el asiento para meter o sacarlo, y el mullido es malo. Pago por adelantado.
Compramos nuestro piso nuevo con tres habitaciones y por supuesto teníamos mucha ilusión de amueblado mirando varias tiendas de muebles donde una y otra vez nos hacían un diseño de toda la casa y no no hemos tenido este flechazo como para decir : Es justo así como me imaginaba mi nuevo hogar!! Hasta que pedimos cita con la diseñadora Alejandra de kibuk .Un acierto total !!!Primero nos escucho muy atentamente y luego capto nuestra idea añadiéndole ideas suyas y aconsejandonos en algunos aspectos .Nos diseño la habitación principal y otras dos habitaciones de los niños y el salón .Hoy nos acaban de montar por último los muebles del salón y del recibidor, todo ha quedado igual que en el diseño 3 d .Ahora tengo una preciosa casa gracias a los profesionales de kibuk!!A, y otra cosa los montadores han hecho un trabajo excelente!! rápidos y eficaces .El precio pagado a merecido la pena sin duda!! La calidad se nota en cada detalle. Muchísimas gracias por todo
Muchas gracias a todo el equipo, estamos encantados. Diseñamos la habitación con Alberto. A pesar de que teníamos bastante claro lo que queríamos, nos supo asesorar y mejorar nuestras ideas iniciales. Además nos dió ideas de diseño y decoración con las que hemos podido sacar más partido al cuarto. Muy atento y detallista, y durante todo el proceso un trato estupendo. Un buen profesional. Realizamos el pedido antes de verano. Como es normal, nos coincidió con las vacaciones de por medio, por lo que nos toco esperar algo más. La espera sin duda mereció la pena. Tubimos la maravillosa suerte de que nuestra habitación fue montada por Valentín y Ángel. Quedó perfecta. Ambos montadores (además de ser super amables, profesionales, detallistas, y cuidadosos) nos hacian sentir que el montaje lo hacían como si para ellos mismos se tratase. Los muebles de calidad se pagan, pero el resultado se nota; desde el servicio, hasta al producto. PD: merece la pena darse un paseo por la tienda, muy buena exposición.
Encargamos un cabecero de cama con instalación incluida. Nos mandan un mensaje diciendo que el instalador va a venir a partir de las 15h, y a las 12:30 nos está llamando que está en la puerta. Le damos acceso a la casa remotamente (queríamos estar cuando viniera para revisar y eso) y nos llama diciendo que no nos va a colocar los interruptores y enchufes, que eso corre de nuestra cuenta. Un servicio que deja bastante que desear, eso no nos habían avisado. Terminó y se fué. Cuando llegamos y vimos el trabajo era bastante lamentable... Los paneles no estaban alineados, los cajones tampoco, y la instalación eléctrica sin hacer. Llamé para reclamar lo de la instalación eléctrica y me dicen que ya nos habían avisado de ello, encima nos toman por tontos. Si como dicen, me avisan de eso no les encargo nada. Yo quería el trabajo terminado. Luego eso sí, veo que son todo disculpas y explicaciones en las reseñas. Lo que hay que hacer es dar un buen servicio, y no andar justificando nada... La última vez que me ven en sus tiendas.
Nefasto desde el principio de la compra hasta el montaje. La calidad de los materiales es pésima. Los montadores no tienen ni idea de montaje, (son porteadores) simple y llanamente, el responsable o gerente impresentable. Para dar solución al problema de montaje, después de un mes de espera te llaman el mismo día y una hora antes para ir a tu casa. Al final tuve que terminar yo el montaje, porque parecen muebles de Ikea. No cumplen los plazos y tienes que pagar por adelantado, por algo será. Nada recomendable. Lo siento por el comercial que nos atendió. Espero que la crítica os sirva para mejorar.
Nefasto desde el principio de la compra hasta el montaje. La calidad de los materiales es pésima. Los montadores no tienen ni idea de montaje, (son porteadores) simple y llanamente, el responsable o gerente impresentable. Para dar solución al problema de montaje, después de un mes de espera te llaman el mismo día y una hora antes para ir a tu casa. Al final tuve que terminar yo el montaje, porque parecen muebles de Ikea. No cumplen los plazos y tienes que pagar por adelantado, por algo será. Nada recomendable. Lo siento por el comercial que nos atendió. Espero que la crítica os sirva para mejorar.
Para kibuc: Las fotos hablan por sí mismas. Es todo muy cutre y poco acorde con el precio. Si queréis dejar todo bien tenéis mi contacto. Estaría encantada de rectificar mi opinión, pero dudo mucho de vuestra capacidad viendo las fotos de vuestro trabajo. No habéis contestado hasta que no he subido las fotos. Mi opinión de la empresa: A la hora de vender, todo perfecto, una vez que te han vendido no ha habido forma ni de que arreglen lo que habían montado mal, (lo tuvimos que hacer nosotros, ya que las lamas del estore estaban mal puestas) ni tampoco de reponer nada de lo que hemos necesitado después. Nos contestaron finalmente al correo, nos dieron precio para los tiradores y viendo la calidad y el precio (12 eur cada tirador de goma) lo haremos por supuesto en otro sitio. El somier se sujeta al mueble con bridas. Así tal cual nos lo dejaron..."muy profesional todo"... cada vez que queremos limpiar la cama tenemos que cortar las bridas y volver a sujetar el somier con otras bridas porque el somier no encaja con la cama. Atentos, EL SOMIER TIENE LOS AGUJEROS EN DISTINTO SITIO A LA TAPA. La cama trae unos agujeros que no corresponden para nada con el somier. El colchón enrollable de muy mala calidad y carísimo. Muy muy mal el servicio postventa. Nunca más repetiré en kibuc. No lo recomiendo.
Estoy encantada. He ido para cambiar el salón, el diseño que me han hecho ha sido tal cual lo quería. La atención estupenda, muy amable y dándome los mejores consejos. El precio merece la pena porque el resultado ha sido maravilloso. El montaje ha sido idéntico a lo que planeamos en el diseño. Todo estupendamente, no puedo dejar de destacar el sofá, me encanta. Sin dudarlo para la próxima reforma que haga volveré aquí.
NO LO RECOMIENDO. En septiembre de 2022 solicité un presupuesto. Teníamos la duda de si un armario se comería mucho la habitación, a lo que se nos comento que al ser blanco no daría esa sensación. Después de comprometerse para una fecha, 3 semanas y media después no hemos tenido ni una noticia. Tras llamarles, han venido a colocarla al fin, y el armario, a pesar de las reproducciones virtuales, efectivamente se come TODA la habitación y el espacio entre este y la cama es tan pequeño, que no puedo hacer la cama sin chocar me con el armario. Y todo esto,1977€ DE ARMARIO... Por no decir, que NO han colocado las baldas de dentro... Servicio postventa deja mucho que desear, y solo insisten en que falta el 2o pago cuando aún no están ni las baldas que faltaban.
Muy bonita tienda con buena calidad de mobiliario, en especial sofás. Me han gustado mucho. Buen trato y personal muy agradable.
Horario: lun.–vie. 16:30–20:15; sáb. 10:00–14:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Calle Madres de la Plaza de Mayo, 30, 31013 Artica, Navarra, España.
Teléfono: +34 948 35 47 45.