Fuimos allí expresamente, buscando algo que finalmente no tenían. Nos pidieron que esperásemos cuando preguntamos si tenían algo parecido. Faltaba poco para cerrar. Llegó un amigo del vendedor, lo atendió antes que a nosotros y tuvimos que irnos sin lo que necesitábamos. Pésimo trato al cliente. No lo recomiendo.
Muy mal me parece que para hacer devoluciones de un producto en perfecto estado (envuelto y cerrado) te hagan un vale y no devuelvan el dinero. Esto son cosas que se hacían el siglo pasado.
Sin palabras, una vergüenza las trabajadoras he entrado a ver los productos de la tienda y una de ellas me ha seguido por toda la tienda preguntando a ver si voy a comprar, despues me ha echado por que me ha dicho que ayer alguien mancho la tienda.Al salir estaban los tres vejestorios esperando y medio riéndose, salir me han llamado a mi y a mis amigos tontos, por entrar a la tienda a ver sin ninguna mala intención. Una vergüenza
Cuidado con el 3*2 de los animales schleich!!! Normalmente el 3*2 es ahorrar en el del mismo nivel de precio. Aquí no. Si te llevas 6 (3 de cada precio) te ahorrarás 2 de los más baratos , no uno de casa nivel, cómo debería ser
Fácil aparcamiento. Grande y con ofertas interesantes en juguetes. También venden material de camping y terrazas. Bien surtido y buena atención al cliente
Buenos precios y variedad de productos. Tuvimos un problema en la compra online que en tienda no podían resolver y nos ayudaron a hacer todos los trámites sin tener que pedírselo, muy amables.
Publicidad engañosa, cuando pido explicaciones me dan unas explicaciones de risa (tanto que me quieren convencer que una estrella navideña del cartel es un asterisco!!!) y cuando quiero poner una hoja de reclamaciones no me la facilitan justificando que por ley no es obligatorio tenerlas, me remiten a su página web y después de decirme que en breves contactaran conmigo aquí sigo esperando a los más de 15 días!!!! No es obligatorio tener hojas de reclamaciones pero si facilitar información de cómo y dónde hacerlo, cosa que no me han dicho ni en la tienda física ni en la web.
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