Expongo mi mala experiencia con el traje de comunión de marinero de lino de mi hijo, de la firma Petritas. Por ser el modelo de traje que nos gustaba decidimos comprarlo a medida (aún estando a una distancia considerable de mi domicilio,unos 130 km ida y vuelta) La verdad que tanto mi hijo como nosotros hemos pasado una pesadilla, ya que a la tela de lino blanco le fueron apareciendo pequeñas manchas (como lunares pequeños de color marrón), que salían de la nada sin haber estado en contacto con nada, metido en su funda. La chica de la tienda hizo todo lo que estaba en su mano, intentado dar soluciones de urgencia a las manchas, teniendo que ser mandado a lavandería o utilizando un producto especial para quitar las manchas, que incluso a pocos días de la comunión aparecieron tanto en el pantalón como en la casaca. También me di cuenta que la casaca tenía hilos sueltos en las costuras, los cuales tuve que ir metiendo con mucho cuidado con una aguja, para evitar volver a desplazarnos. Mi hijo, al ver el disgusto que teníamos todos los días me preguntaba si al traje le habían vuelto a salir nuevas manchas, teniendo todos un sufrimiento considerable a pocos días del evento. Despues de más de un mes que escribí este mismo correo a Atención al cliente de Petritas no he recibido ninguna respuesta al respecto.
Fotos
Opiniones
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Carlos Rodriguez Bey ★☆☆☆☆
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Constan Navarro ★☆☆☆☆
Zapatos con una puesta para el día de comunión 80€, aquí tenéis la pésima calidad, niña que pesa 25kg. Vendido en Madrid.
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Ana Belén Perea Piñero ★☆☆☆☆
He comprado vestido de comunión para mí niña, cancán ,calzado, lazada y tocado , cual es mi sorpresa cuando llegue a casa que después de esperar el tiempo de entrega, los zapatos de la niña están usados , me pongo en contacto con luz y me dice que va ha hablar con la central que ella no tiene más pares para hacerme un cambio y que están agotadas , desde la central no la dan solución la dicen que están agotadas,llamo yo misma a tienda expongo mi problema y me dicen que hablarán con luz y buscarán una solución , esto fue el 21 de marzo un mes después sigo esperando respuesta ... Luz no me comentó nada de lo que dices y el desgaste que tiene no es de probarlo , de hecho si yo pido un zapato debería estar nuevo no de prueba, pero como va ha ser culpa vuestra verdad que me vendáis un zapato usado ....??!!! Aaaa y se me olvidaba, no compré un par si no dos porque a mí hija pequeña también se lo compré el mismo día y se los probé en el mismo momento y sin embargo los de ella están bien.... No tenéis vergüenza, encima dar este tipo de contestación !! Mejor no te digo lo que haría con el trapito....
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M.E. MT ★★★★★
Han pasado 14 días del Gran día de nuestra hija, y seguimos sonriendo y agradeciendo por haber ido de la mano de Petritas y de manera muy especial de la mano de Luz en Madrid. No vivimos en Madrid, y debíamos desplazarnos cada vez que fuimos, pero ella nos abrió su corazón, nos ayudó a ajustar las citas a nuestras circunstancias no siempre fáciles, y ha sido un sueño. Luz nos recibió con una sonrisa y con una sonrisa nos despidió con el vestido entregado, y durante el camino de la elección, nos acompañó, respetó, entendió nuestras inseguridades y lo más importante conectó con nuestra pequeña de tal manera, que fue nuestra hija la que claramente no quería ir a otras marcas ni probarse vestidos en otros sitios. Elegimos un vestido sencillo, con un toque muy especial, que era perfecto para ella. Nuestra pequeña recibió a Jesús feliz, segura, cómoda, y siendo muy niña. El vestido de Petritas mantenía la esencia de ser niña, de inocencia, de pureza al 100%. Una maravilla de tejidos, de sencillez y comodidad. Gracias Luz, por ser luz en nuestro camino, y hacerlo todo tan bonito, tan sencillo, y ser muy profesional y tener un gran corazón. Gracias Petritas por diseñar maravillas para un momento tan tan especial.
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Maicu Diaz de Teran ★★★★★
Los vestidos son preciosos, buen diseño y tejidos maravillosos. El trato, personal y cercano. Absolutamente rw comendable.
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Eduardo Muñoz ★☆☆☆☆
Veo que anuncian de nuevo el Showroom en Madrid, es increíble , es un desatre de confección y carísimos; y problemas que tuvieron con varios vestidos, no solo con el de mi hija y no solucionaron nada. NADA RECOMENDABLE. No os lo recomiendo, teneis un montón de firmas en Madrid; MIRTA COMUNIONES, DE LA DOS A LA DOCE, TERESA Y LETICIA, un montón ...Estoy a la espera de que den explicaciones del vestido que me hicieron en año pasado para mi hija. El cuerpo una talla más grande y la falda larguísima; ni caso me hizo la tal Luz y la propietaria; son prepotentes y maleducadas. Sin duda allí estaré para tirarles el vestido a la cara y que me devuelvan el dinero.
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Isa Bel ★★★★★
Preciosa tienda. Nos han atendido muy bien. Solo queríamos mirar un complemento y nos han ayudado indicado y aconsejado genial. La chica se ha tomado mucho tiempo en enseñarnos muchas opciones para que nos fuéramos convencidas. Recomiendo!
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almudena garcia ★★☆☆☆
Compré el vestido para la 1ª Comunión de mi hija en Madrid. Donde lo compras, simplemente te lo dan, no te meten el bajo ni nada. Al llevarlo a la modista nos dimos cuenta de que el cuello del vestido estaba mal cosido, tenía más tela por un lado que por el otro, lo tuvo que deshacer entero( el cuello), más el bajo y ya que estaba unas pinzas en la espalda para que se le ajustase un poco más, traducción 125€ más. Mi recomendación es que os compréis el vestido en una casa que ellos mismos te hagan los arreglos del vestido para no tener sorpresas.
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Rocio Sanchez ★★★★★
Solo tengo palabras de agradecimiento para ellas, no solo facilitaron que pudiéramos adquirir el vestido en Madrid,si no que después de un tiempo tuve un problema con la talla ( por un estirón de la niña de última hora) y todo fueron facilidades y amabilidad.Mil gracias por hacer que este día sea perfecto.
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Víctor Bernal ★★☆☆☆
El vestido que compramos era muy bonito, pero no me quedé contento con el servicio. Después de cobrarte un montante importante por el vestido, cuando vas a hacer el arreglo te dicen que no está incluido, es la primera vez que me gasto ese dinero en un vestido o un traje y estos otros servicios adicionales no están incluidos. Esto no es el Zara, pero lo con este trato lo parece.
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