Me encanta, aunque está el típico problema de que cuando quieres conseguir algo de temporadas, está los diseños más raritos
Mucha espera en caja. La cajera estaba doblando ropa por la tienda aunque ha visto que había gente esperando a pagar. He tenido que ir a decirle que venga . Poco personal en toda la tienda. Además cambios y devoluciónes solo se hacen en una planta y no hay cartel donde lo pone o está en un lugar poco visible. Es la segunda vez que pasa todo esto. No volveré a comprar allí.
Solamente se pueden hacer devoluciones en la 4a planta y no está indicado en ningún sitio. Las colas para pagar son largas y cuando llegas a pagar te dicen que tenías que ir a otra planta. Dices que no hay ningun cartel y ya lo saben, dicen que es política de la tienda. Si tienes una política tan estricta lo mínimo es que esté señalizado en cada caja para que se vea antes de empezar a hacer la cola.
Hay mucha ropa y muy variada, han subido un poco los precios. Hay dependientas majas pero hay algunas bastante bordes.
Hoy estaba intentando comprar un artículo para un niño que tenían en la tienda y que no encontré en el piso de niños. Primero, cuando pedí ayuda, ambas personas que trabajaban allí me ignoraron y continuaron hablando entre ellos. La segunda vez que le pregunté, ella ha dicho “QUE!”ella me indicó la dirección. (Ella claramente no quería buscar nada). No estaba allí así que me dijo que tenía que buscar en la web el número de referencia (no estoy seguro de por qué no puede buscar el suyo) mientras hablaba en el tono más grosero que he escuchado en atención al cliente en Pamplona. Entonces quise encontrar un tamaño diferente en algo y ella me ignoró nuevamente, luego se detuvo, puso los ojos en blanco y suspiró. Esa persona no debería trabajar en un puesto de servicio al cliente ya que era la persona más grosera que he visto en mi vida. Dejé todos mis artículos y salí de la tienda. Me sorprende que alguien así trabaje en Zara, y No volveré a comprar cosas allí.
Pongo dos estrellas por que el sitio es muy bonito!!! Pero las miradas de las personas je cobran!!!!!!! Madre mía. Hemos estados con dos niños chicos ruidosos yo lo sé, pero para mirarnos con cara de que se vayan ya….. que se yo.
Zara instalado en un edificio de 4 plantas espectacular. Cada planta destinada a una sección 2 de mujer, 1 caballero, 1 niños. Está bien bonita. Amplia y con la roba separada por categorías. También puedes aprovechar para ver los edificios históricos que tiene alrededor, desde sus ventanas.
Pésimo servicio me acerque a una de las chicas de caja para preguntar por un cambio u me respondido de muy mala manera por eso hago devolución de un producto que había comprado antes de la pregunta.
Han hecho una reforma preciosa a este antiguo edificio, conocido por haber sido durante muchos años la sede de la compañía de seguros "La Vasco Navarra". Me gusta especialmente los grandes ventanales y sus vidrieras. Respecto a las prendas, muy bien expuestas pero la colección es mejorable. No me parece bien que hayan dejado escalón en la puerta de entrada.
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