Mi experiencia en esta Joyería Rex de Pamplona ha sido realmente lamentable. Llevé mi cadena para una reparación y, al recogerla, me encontré con que estaba más corta sin que nadie me hubiera informado de que se realizaría ningún recorte. Cuando pregunté por ello, el joyero me respondió de manera muy agresiva y con un tono intimidante, lejos de la profesionalidad que esperaba. Salí de la tienda con una gran sensación de impotencia y de falta de respeto hacia mí como cliente. Desde luego, no volveré ni puedo recomendar este establecimiento basándome en lo que viví.
Fotos
Opiniones
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Maribel Arrobo ★☆☆☆☆
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Pusat Saz ★★★★★
Visité esta tienda oficial de Citizen en junio de este año, ya que estaba buscando el modelo Citizen Tsuyosa de 37 mm en color rosa. Me gustó mucho que fuera un punto de venta autorizado, porque eso siempre da confianza a la hora de comprar un reloj. Cuando llegué, el modelo que quería no estaba disponible en ese momento, pero el vendedor fue muy amable y me dijo que llegaría más tarde, sobre las últimas horas de la tarde. Cumplieron exactamente lo que prometieron: volví un par de horas después y el reloj ya había llegado. El trato fue excelente desde el primer momento. Me dejaron probarlo con calma, me explicaron los detalles del modelo y, una vez decidido, ajustaron la correa de metal a mi muñeca con mucho cuidado. Se notaba que tenían experiencia y querían hacer bien su trabajo, porque prestaron especial atención a no rayar el brazalete ni el reloj, algo que en otros lugares suele pasar fácilmente. Aquí fue todo lo contrario: profesionalidad, precisión y amabilidad. Además, me entregaron el reloj con su documentación oficial y certificado de garantía. Todo el proceso fue rápido, transparente y muy agradable. Sin duda, es una tienda de confianza y un lugar al que volveré cuando quiera comprar otro reloj Citizen. Muy recomendada.
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J MI ★★★★★
Soy cliente habitual y siempre me han atendido con educación, explicando lo que le pasaba al reloj y dándome opciones antes de hacer nada. Incluso me han hecho algún ajuste al instante para que no me quedara sin reloj. Da gusto encontrar un profesional así, que sabe lo que hace y responde. Muy recomendable.
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Sonia Beloki Matxin ★★★★★
Un gran profesional y muy atento y amable con la gente,sin engaños.Una sonrisa que ves en cuanto cruzas la puerta y te saluda.Lleve un reloj muy especial,con valor sentimental y despues de haber mirado en otros sitios él me lo cojio para valorarlo y me llamo a los dos dias para decirme que tenia y el coste.Profesional como pocos.
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Monica Guerra ★★★★★
He comprado varios relojes Marea, recientemente adquiri una pulsera con el nombre grabado (muy buen trabajo) la amabilidad, cercanía, simpatía y conocimiento profesional de Eduardo siempre es de agradecer.
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Marcelo Funes ★☆☆☆☆
Una verdadera vergüenza.. le lleve un citizen Titanium ecodriver y no sabía ni cómo se abría.. luego de dos meses me entrego el reloj diciendo que no era el acumulador el problema y cuando llegue a casa lo saqué de la bolsa de papel tenía quebrado el eje del botón de abajo un impresentable....
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JESUS FERNANDEZ ★★★★★
El mejor de Pamplona donde puedes arreglar relojes hacer encargos de joyería a medida etc
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Xabier Montón ★☆☆☆☆
Lleve un Casio de 40 años al que no le funcionaban los botones. Lo desaucio sin siquiera abrirlo. "Nada dura eternamente" me dijo con sorna. En otra relojería me lo han dejado funcionando, dejándolo un día y sin coste, debía ser un tema de limpieza. No mucho más que decir.
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Javier Ojeda ★★★★★
Relojero de los de toda la vida. Muy buena atención al cliente y trato excelente.
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Emilio José Montes Estévez ★☆☆☆☆
Dejé un reloj para cambiar la pila de un Casio G-Shock y después de 4 días al ir a recogerlo un día después para dar más tiempo (me dijo que tenía mucho trabajo) no siquiera lo había tocado, intentando deprisa y corriendo cambiar la pila y la sorpresa fue, lo siento, no tengo esta pila. Me llevo el reloj a otra relojería (mucho más profesional) y me dicen que la esfera me la habían girado. En definitiva, no recomendaria este establecimiento.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Relojería Rex?
Relojería Rex está ubicado en la calle Calle Paulino Caballero, 12, 31003 Pamplona, Navarra, España
¿Cuál es el número de teléfono de Relojería Rex?
Puede contactar con Relojería Rex al +34 948 23 64 76
¿Cómo se puede llegar a Relojería Rex?
Puede llegar a Relojería Rex a través del siguiente enlace