Courir Tienda de ropa en Pamplona

Opiniones

1. Rita ★☆☆☆☆

   Muy desagradable situación. Mi hija compró unas zapatillas y las pagó con su tarjeta. En el ticket indica que para devolución es necesario presentar el ticket de compra y el producto en su embalaje. Al ir a devolverlo la dependienta, con mucha chulería, me dice que sin la tarjeta no me puede devolver " como se hace en todos los sitios".A eso le contesto que en otros sitios se indica específicamente que el método de devolución será el mismo con el que se realizó el pago.Le remito a la info que aparece en el ticket. Persiste en su actitud chulesca. Pregunto por la persona encargada y me dice que no se encuentra en la tienda. Pido hoja de reclamaciones y no sabe dónde están. Llama a la encargada y me devuelven el dinero en otra tarjeta. Me dice que me van a devolver pero que no se puede. Le invito a que indique a sus superiores que la info del ticket da lugar a error. Me despido pidiendo disculpas por las molestias ocasionadas y no recibo respuesta. Me parece de muy mala educación. No pongo 0 porque no lo permite la aplicación.La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) regula aspectos relacionados con las devoluciones y el derecho de desistimiento. No obstante, no especifica procedimientos sobre la presentación de la tarjeta de crédito en devoluciones de compras físicas. Por lo tanto, si el ticket de compra no indica la necesidad de presentar la misma tarjeta no se está obligada a llevarla.

   1 año hace
2. karl “karlinden” inden ★☆☆☆☆

   He comprado varias veces, y me han atendido correctamente, ni bien ni mal..que es lo que se espera de un comercio a pie de calle, Pero en esta ocasión, compro el día 10 unas zapatillas que no tieren en stock, y me aseguran, que me entregan en 3 días. La página de seguimiento del pedido, me indica en todo momento, que las zapatillas están en un almacen en Francia.y el día 21, tras recibir un correo de Courir informándome de que han filtrado mis datos, decido anular el pedido. El dependiente en actitud bastante chulilla, me dice que si no llevo.las zapatillas ( que no me han entregado) no me pueden hacer la devolución. Y poco menos que me trata de paleto por creerme un correo , porque a el " le ha dicho su encargada, que hay gente mandando correos falsos"(sic). Al final, y bajo la amenaza de .. "vete pasándome una hoja de reclamaciones" me hicieron la devolución. Eso si, sigo recibiendo correos de que puedo pasar a recoger las zapatillas, que llegaron el 25 ( debió ser papa noel) Les pongo un 1, porque no puedo un 0.. Han perdido un cliente. Tiendas de zapas, hay muchas y muy cerca..

   1 año hace
3. Eva Vilchez ★☆☆☆☆

   Hice una compra el día 14 de diciembre y la vendedora me asegura que va a llegar para el día 24. Tras ir 3 veces a la tienda, me comentan llega el viernes. Después el lunes,llega el día 24 y no están las zapatillas. Llamo a la tienda y la encargada me dice que todo su equipo sabía que para que llegarían las zapatillas fecha tope de pedido dia 10. A QUE ESTAMOS JUGANDO PORQUE ENGAÑAN A LOS CLIENTES CON TAL DE VENDER? NO LO RECOMIENDO

   1 año hace

1. Pablo Logroño Aguinaga ★☆☆☆☆

   Lamentable la experiencia. Son unos estafadores. Quería unas zapatillas de 120€, al no tener la talla me dijeron que las tenían que pedir y que si compraba 4 productos de limpieza, por una "oferta" me salían por 104€ en total. Al mirarlas luego por internet, en su página valían 84€, ya estaban de oferta. Fui a devolver todo y me dijeron que los productos no los podía devolver. Cual fue mi sorpresa que me devolvieron únicamente los 84€. Son unos estafadores, ofreciendo ofertas que no son tal. Primera y última vez que compró ahí.

   Casi 2 años hace
2. kong xin ★☆☆☆☆

   Hemos entrado hace 2 min en la tienda y ni hemos durado 30 seg y ya nos hemos ido cabreados , habiamos entrado a comprar unas zapatillas en concreto y el chico alto con barba nos dice : se dice hola eh cuando ya le habiamos saludado al entrar y el fue el no lo escucho y luego asi x la cara dice la educacion primero . Mira el favor q le hemos echo por no poner una hoja de reclamacion pq tenianos prisa ,da mucha pena q este alli sin hacer nada y metiendose con los clientes

   Casi 2 años hace
3. ander palacios ★☆☆☆☆

   Mi visita a esta tienda de fue una completa decepción. La selección de calzado estaba anticuada y sobrevalorada, el servicio al cliente era indiferente y desinteresado, y la larga espera en la fila para pagar hizo que mi experiencia fuera extremadamente frustrante. No recomendaría esta tienda a nadie y no planeo volver.

   Casi 3 años hace

1. Elena Toral ★★★★☆

   A pesar de que no encontré lo que buscaba, me atendió un chico muy amable y me enseñó todo lo que tenía disponible del modelo que buscaba. La tienda tiene buen stock y variedad, aunque las tiendas de zapas siempre tienen mucho más de Jordan y streetwear de hombre que de mujer, y esta no es la excepción.

   Casi 3 años hace
2. Alberto Torrabadella Luna ★☆☆☆☆

   Atención pos venta muy mala. Compramos unas zapatillas Nike para la peque y con solo 7 usos y en menos de un mes se nos descosió toda por delante. Fuimos a reclamar y además de no enviar el producto a la fabrica para ver que había pasado, le toman fotos y deciden por este medio si es defectuosa o no. Nos dicen que estaba muy usada porque tenia el lateral sucio, la zapatilla no tenia ni un roce ni en la delantera ni en la suela. La respuesta del encargado fue que" la niña le había dado contra todo", no tenia ni una marca. Pedimos la garantía de Nike y nos la niegan. No volveremos nunca. ATENCION PESIMA. NO LA RECOMIENDO.

   Casi 5 años hace

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