El personal es muy amable y atento. Variedad de productos. No es el más barato pero ni de lejos es el más caro tampoco. Horario amplio.
Eroski tiene muchos productos. El problema que tiene es la falta de personal. Quieren que usemos las cajas automáticas. Y resulta que no tiene personal para cubrir las cajas con personas que no quieren esoe tipo de cajas. Son Cajas para pocos productos. Con el personal que trabaja en el Eroski. No se puede cubrir todos los lapuestos y reposición. Con lo cual el personal acaba estresado. Todos los días. Está es mi experiencia que vivo al lado de el. Al final entro poco al Eroski. Por este motivo. Gracias por poder expresar por este medio mi opinión.
Lamentable trato recibido hoy por la cajera Blanca, nos hemos sentido humillados mi pareja y yo, con sus faltas de respeto delante de los clientes...Todo porque hemos ido a comprar a las 20:40...según ella tarde.. cuando Eroski tiene establecido su hora de cierre es las 21:30..Se ha dirigido a mí y a mi pareja despectivamente y dando a entender que siempre vamos tarde.. Estabamos en caja pagando a las 21:10, ha habido un problema con la tarjeta y se ha negado a hacernos una devolución porque se tenía que ir a su casa, cuando le quedaban 15 minutos para finalizar su horario de trabajo.El cliente va a comprar dentro del horario establecido cuando le da la gana y ella debe atender gustosamente, lo dice una persona (yo) que ha trabajado muchos años cara al público.Nos ha faltado al respeto con reitarados comentarios, sintiéndonos avergonzados y humillados. Una empleada de Eroski tiene que saber que a las 21:30 echa la persiana y luego recoge y cuadra cajas... Veo que hay muchas quejas de esta persona. Poca educación la de esta señora... Creo que no volveré a este supermercado.
Hay una señora en caja muy desagradable. No sé si será porque está a punto de jubilarse o le pesa la vida. Pero es borde y desagradable. Seguramente no volveré a este centro, pues en cualquier otro la atención es neutra o eficiente.
Bien en general de productos y tamaño, las cajeras lentas, fue una pena que los productos de pescadería eran un poco justos de calidad, tenía que preparar un homenaje con amigos y justito..
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