Tanto el trato en persona en la nueva tienda Como por correo ha sido magnífico. Rapidez en la tramitación Ni una pega
Tengo calleras, muñequeras de todo tipo, combas y de verdad que todo el material me encanta, es duradero, de buena calidad. Además, el servicio de atención al cliente es de 10. Súper amables y rápidos en la gestión. Recomendable
Servicio de atención al cliente lento, envían los pedidos antes de contestar al cliente, cobran por devoluciones y entregan los pedidos donde quieren, transportistas baratos a costa de la calidad del servicio. Nada recomendable como experiencia de cliente.
Fuimos pensando que era una tienda, cuando llegamos nos comentan que es oficina y que no venden productos ahí. Aún así nos atendieron maravilloso, destacar a Aleix que resolvió lo máximo que pudo la necesidad. Un abrazo desde Gran Canaria!
Compra rápida y efectiva . Una calidad increíble , había probado productos parecidos de otras marcas y nada que ver . He hecho una buena elección al elegir esta marca
Desde el primer momento me ha gustado el trato. He recibido varios correos con aviso de envío, con preguntas si todo ha sido bien entregado etc. con cada compra te hacen sentir especial, como un cliente VIP además los productos vienen en unos paquetes muy guay, con muchos detalles, bonitos y de buena calidad. Seguro compraré más cosas :)
No puedo evaluar los artículos porque aún no los he recibido. Y aquí está el problema. Pagué por una comba y unas muñequeras y recibí unas calleras. Tras varios correos con Servicio al cliente, no han terminado de subsanar el error porque al parecer ahora está en camino la comba pero nada se sabe de las muñequeras y tampoco me contestan. Mi experiencia con el envío y la atención al cliente está siendo pésima.
Compre esta comba en el Box de mi ciudad, y en el primer entreno de comba el cable protector roto .. he enviado a la página oficial el caso y no me resuelven el problema.. me piden una referencia de ticket de compra que no tengo ,al comprarlo en un box , no he pedido devolución solo que me solucionen el tema del cable roto.. a parte de su precio elevado no te dan solución de garantía.. no vuelvo a comprar combas en velites
Hice una compra de dos pares de calleras, Quad Ultra, son estupendas. Vienen muy bien presentadas, con una bolsa de transporte para que se sequen después del entreno y unas muñequeras, perfectas para no dañarte en momentos de mayor intensidad. El nivel de agarre es máximo. Muy recomendables.
Hice un pedido con ellos hace 2 semanas y estoy gratamente sorprendido. Tardaron menos de lo establecido en el plazo de entrega. Se nota mucho la calidad la comba es de lo mejor que he probado, aunque si pones todos los lastres hay en ocasiones que se aflojan un poco. Las calleras son un espectáculo, te quedas pegado a la barra. Mi recomendación es que os cojais la talla más grande.
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