BreakCamper Taller mecánico en Irurtzun

Opiniones

1. larraitz alzate ★★★★★

   Entregamos una Volkswagen California Beach T7 híbrida porque la distribución de la nueva Ocean no nos convencía. Confiamos en Break Camper para lograr un mejor aprovechamiento del espacio y el resultado ha sido una pasada. En solo 20 días nos entregaron una furgoneta totalmente optimizada, con muchos detalles y materiales de gran calidad. Se nota que son unos apasionados de su trabajo: eficientes, rápidos y cuidadosos. No tenemos más que buenas palabras para describir su profesionalidad. Mila esker ekipo!

   Casi 10 meses hace
2. Oscar Lafoz Borao ★☆☆☆☆

   HUIR MIENTRAS PODAIS, LEERLO (TENGO TODAS CONVERSACIONES GUARDADAS) la furgo se hizo entre 2021 y 2022 Experiencia con el trato debo de decir que mala, muy mala, tanto Toni (gerente) como Jaume (att al publico) dejó bastante que desear, vamos de echo se dejaron el telefono descolgado sin querer y le dijo el uno al otro dejala esta tia es una H.... DE P.... a mi mujer, paso a detallar mi experiencia. Fuimos por alli en 2021 a hacer una camperización completa de nuestra viano w639. Con un presupuesto de aprox 14332€ y cuando la fuimos a recoger fueron 15368, BIEN ES CIERTO QUE AÑADIMOS UNAS GUIAS que debian de ser algo más caras de lo que se había pedido y pidio un pequeño cambio ya que se hablo en la entrevista pero con las prisas no lo dejaron apuntado según ellos. En principio nos dijeron que sería como 3 fin de semanas sin furgo y se convirtieron en 6, tampoco fue mucho problema pero me gusta añadirlo. La camperización fue completa techo elevable y muebles interiores, donde en un mueble interior midieron mal y en vez de cambiar la pieza frontal pusieron una sobre pieza para evitarse sobre trabajo y el techo elevable o se montó mal o salio defectuoso o un poco de todo. Tuve que subir de primeras a ajustarlo porque misteriosamente el techo cada vez que lo bajabas pues se iba desplazando poco a poco hacia delante y llego un día que NO se podría cerrar, esto fue en cosa de 15/20 usos, TECHO MARCA BREAK CAMPER, que en principio lo iban a solucionar en el día y la furgoneta para su ajuste estuvo alli más de 1 semana, hay que contar que somos de Zaragoza y ellos están en Pamplona, (ya sabiamos donde estabamos camperizando) cuando me llaman que está ajustado llego alli para retirar mi vehiculo y me doy cuenta que está totalmente descuadrado que lo habían dejado mal, entonces otra vez hacia Zaragoza me tenía que ir, y desde las escaleras de la oficina me doy cuenta que donde los tornillos que sujetan los tiradores interiores para bajar el techo se están hundiendo, donde de primeras me dijeron que igual me tenian que poner unas chapas o no se que para reforzarlo y un largo etc.... donde YO ME NEGE desde el momento que vi el "apaño" que querían hacerme, estamos hablando que habian pasado como 5 o 6 meses desde que salimos de la tienda con la furgo "terminada", entonces se tensa mucho la conversación y me dicen que va a venir el proveedor de sus techos a revisarlo porque está mal montado, que debería de estar montado más atras y que estaba mal vamos.... entonces me dicen que son 3 semanas de espera hasta que venga el nuevo techo y fueron 4 meses esperando y bien cierto es, que yo llamaba pues para ver cuando llegaba el techo y cuando lo ponian porque se estaba demorando muchisimo. Como detalle a la larga espera me regalaron una placa solar y su instalación que estoy agradecido por su detalle. despues de salir con el techo elevable intentaron darme un documento para quitarme la garantía donde les salió mal la jugada ya que apuntaron mal la matricula de mi furgo y a los pocos meses pues se me agrieto la fibra donde va el protector del techo elevable enla parte delantera y NO quisieron hacerse cargo y por no volverles a ver la cara NO entre en más discursiones. Con todo esto el trabajo de carpinteria es bueno, aunque tubieron sus fallos y el techo elevable BREAK CAMPER no lo montaría jamás y si el equipo no ha cambiado (gerencia y atención al publico) NO ENTRARÍA A ESA CASA AUNQUE NECESITASE AGUA

   Casi 10 meses hace
3. Iñigo Dorronsoro ★★★★★

   Eskerrik asko, Unai, Toni! ¡Una maravilla de servicio! Nos han transformado nuestra California Beach en una California Ocean que será la envidia de Volkswagen, Westfalia y de todo el mundo camper. Un trato de total confianza. Se lo recomiendo a todo el mundo.

   Casi 10 meses hace

1. J. R. ★★★★★

   100 sobre 10, trato familiar, cercano, son como tus amigos de toda la vida. Asesoramiento, trabajo limpio, comunicación, tiempos de entrega, todo impecable. Precios insuperables. Solo me queda dar GRACIAS de nuevo

   1 año hace
2. Mari paz Zelaia ★★★★★

   Estoy encantada con mi dokker: techo elevable y camperización. Un sueño hecho realidad. Gracias a todo el equipo. Eskerrik asko!!!

   1 año hace
3. Laly Mendiburu ★☆☆☆☆

   NEFASTA!!" Experiencias Únicas". Cuando las apariencias engañan!! Problemas a los 3 días de uso. No quieren escuchar a Ford que me atendió ante la rotura del alternador y baterias. Tirada en mis vacaciones ! 4 meses de Tours de Ford en Ford. Simulan que el problema es de mi vehículo, y lo último el A/A, por mal trabajo de soldadura. Pagando facturas de casi 3000€. No sé responsabilizan ni asumen sus errores. Para Homologar, dos veces a ITV, de nuevo, error en el proyecto.... Me ignoran a la petición que me lo envíen repetidamente. Mi tiempo es oro también!! Trato soberbio, agresivo verbalmente, machista y chulesco de Toni. Acusada de estar haciéndoles perder tiempo y dinero... Me "invita" a irme tirándome la NO Hoja de Reclamaciones, hay que solicitarla a su Asociación. Me intenta grabar con el movil, no se lo permito!! Solo queda la opción de la demanda judicial!!!

   Casi 2 años hace

1. Perez ★☆☆☆☆

   La peor experiencia de mi vida frente a un comercio. Acudí para instalar una calefacción estacionaria y de primeras ya no funcionaba bien. Tras comentárselo, no se molestaron en mirarlo y achacaron el problema a que yo no sabía manejarla. Tras un tiempo funcionando incorrectamente, llamé para informarles que el problema persistía. Antes de volver a llevarles la furgoneta al taller y por ahorrarles tiempo y trabajo me moleste personalmente en revisar la instalación, comprobar la batería secundaria… Pero me encuentro una chapuza en la instalación eléctrica, por ahorrar tiempo en el montaje, me enganchan la alimentación a un componente por el camino en vez de llevarlo hasta la batería secundaria (un componente que ni siquiera se molestan en ver si funciona). Tras varias pruebas en el taller me dicen que el problema es de la batería, les comento lo hallado en la instalación eléctrica y se ofenden negando rotundamente la posibilidad del montaje de esa manera en este taller. Es entonces cuando me encuentro en una represalia del gerente hacia mí, levantándome la voz, amenazándome con multitud de diferentes cobros como la custodia de la furgoneta, menosprecios, me increpa… Viene entonces el montador para salir de dudas y es cuando delante de todos reconoce el montaje tal y como he citado anteriormente y como negaba el gerente haberse montado. Como si no fuese suficiente, les pido el certificado de montaje de la calefacción y me dicen que como ellos también homologan, si lo quiero tengo que pagarles mínimo 50euros. Cuando es un derecho del cliente, ya que pague legalmente y tengo la factura que demuestra el montaje, en mi opinión, un acto muy miserable. No os fieis de la primera impresión cercana y amigable, solo es para captar clientes y sacarte dinero. Conclusión de mi experiencia, me encuentro con un gasto importante de una modificación que me han realizado, he estado un tiempo sin poder darle uso (o lo que es peor, ya no que no funcionara bien, cualquiera se puede imaginar que es que una calefacción te deje tirado a 0 grados en el exterior…), me montan un follón con amenazas, me increpan, se desvela el conflicto (el gerente no me da cara ni me pide disculpas en ningún momento) y me encuentro con que tengo que llevar la furgoneta a otro taller para solucionar de una vez por todas que funcione bien (con el consiguiente gasto que me supone), y la guinda es que me quedo sin certificado de taller de un montaje que ellos mismos me han realizado. En dos palabras, BREAK CAMPER.

   Casi 3 años hace
2. Irene Mero ★★★★★

   La verdad que ha sido todo un acierto encontrarles. Nosotros aportamos una idea y ellos la han mejorado con creces. Al estar a distancia es mas complicado pero ellos con su paciencia infinita han conseguido que todo sea perfecto. Millones de gracias chicos, nos volveremos a ver

   Casi 3 años hace
3. María jesus Salazar ★★★★★

   Acabamos de terminar nuestro proyecto de una furgoneta volkswagen transporter, reforma integral con breakcamper y estamos mas que contentos con su trabajo, estos chicos a parte de su calidad humana su profesionalidad,. han realizado un trabajo como lo habiamos pedido,. Queria agradeceros vuestro trato tan amable y cariñoso con nosotros, hemos forjado en este tiempo una bonita relacion y buenisimos recuerdos,. Muchas gracias breakcamper.....sois lo p.amos.....vamossssssss

   Casi 3 años hace

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