El servicio técnico es excepcional y el trato humano magnífico. He acudido en 2 ocasiones y en ambas han sido sumamente empáticos sobre todo cuando les digo que vengo de fuera de la Comarca de Pamplona. Hay sitio de rotación para aparcar junto a la tienda, sobre todo a primera hora de la mañana.
Pequeño comercio cercano y agradable de toda la vida. Nos han arreglado muchos electrodomésticos a precios económicos y con gran eficacia. Incluso nos arreglaron la tapa de una olla al momento sin coste algúno. Un lujo poder contar con este tipo de comercios.
Lleve una sandwichera y me la repararon al momento, evité tener que comprar otra. El trato y atención es siempre excepcional y cercano. Un servicio de 10! No es la primera vez que me solucionan reparaciones de pequeños electrodomésticos e incluso acceder a la compra de pequeño electrodoméstico gracias a su recomendación. Muchísimas gracias!!
Una maravilla . Mientras he estado esperando a que me atendieran, he aprendido de todos los consejos que iba dando a los clientes que atendía. Si lo que traían para reparar, no les correspondía , les indicaba donde podían ir e incluso les daba el número de teléfono. Una gran profesional y se nota que le gusta su trabajo.
¡Servicio Técnico de 10! La atención telefónica y también seguimiento por WhatsApp muy amable y muy clara en absolutamente todo. Después quiero dejar constancia de que el arreglo de mi cafetera ha sido muy rápido (una cafetera super automática de la marca Krups); de un día para el otro estaba arreglada. y por si esto no fuera poco para estar satisfecho, en el envío de mi cafetera ya arreglada con una compañía de transporte (que no quiero mencionar), me llegó la bandeja de goteo rota, claramente por algún golpe durante el transporte, y desde LARVIT me indican que, si bien no es responsabilidad suya, se hacen cargo (la compañía de transporte NO porque dicen que la caja no se ve dañada...) y me van a conseguir la pieza en cuestión sin coste adicional. Ojalá todos los servicios técnicos funcionaran así!
Les llamé por telefono, les conté mi problema con un pequeño electrodomestico, me pidieron que les enviara por WhatsApp dos fotos del aparato, una de ellas de la placa de caracteristicas técnicas, y en menos de 5 minutos tenía la solucion y reservados en tienda de los recambios necesarios. Después, ya presencialmente en la tienda, montaron los recambios y el electrodoméstico volvió a la vida. Tiempo neto empleado en la solución de la incidencia: 10 minutos. En resumen, pleno en eficiencia, profesionalidad y empatia. Enhorabuena y gracias.
Gran atencion y profesionalidad. La verdad da gusto encontrar sitios que te atiendan tan bien y sean tan profesionales.
Gran profesional!!! Recomendable 100%. Me arreglo la olla a presión WMF perfecto rapidísimo. Calidad precio (por la reparación) excelente
LARVIT está ubicado en la calle Calle Amaya, 26, 31004 Pamplona, Navarra, España
Puede contactar con LARVIT al +34 948 23 03 13
Puede llegar a LARVIT a través del siguiente enlace