Le agradecería que quitara el servicio de GLS ya que parece que le molesta antender el servicio de paquetería. Un saludo
Después de leer todas las reseñas negativas q tiene, la verdad q iba con bastante miedo de q me iba a encontrar…!!?? pero para nada. Me ha atendido una mujer SÚPER SIMPÁTICA y eso q no le cogía el QR el móvil y ha tenido q meterlo a mano, pero oye, conmigo ha sido muy amable.
PONGO UNA ESTRELLA POR QUE NO SE PUEDE PORNER MENOS* La dependienta muy borde y una atención al público pésimo. Fui a recoger un paquete mediano tirando a pequeña que ni pesaba. Nada mas entrar en la tienda y empezar a atenderme cogiendo el qr y en vez de ir a por el paquete empezo a atender antes a todos los que entraron después de mi sin explicación alguna, en ese momento yo no dije nada y espere pacientemente. Cuando por fin me atendió cogió mi paquete y empezo a despotricar sobre el tamaño, el peso, que tenia que ir a recogerlo en cuanto llegara, que es una vergüenza ( cuando hay hasta 7 dias para recogerlo y fui al 3º) que a la próxima lo rechazaría por que así no se puede ..... Yo le explique que no pude ir antes y aun así me amenazo que a la próxima no cogeria mas pedido .... Fatal atención, sali de la tienda con un mal sabor de boca...si no quieres recoger paquetes no seas punto de recogida asi de sencillo...yo solo selecciono los puntos de entrega no tengo la culpa y menos para que se me trate de esas formas tan hostiles...NO RECOMIENDO ESTA TIENDA ...
Voy a recoger un paquete y la mujer de manera muy borde me dice que no puede entregármelo un domingo. No entiendo el porqué ya que la tienda está abierta y no informa en ningún sitio que no se pueda hacer la recogida en domingo. Pésimo servicio. En consonancia a las demás reseñas: si no quieres recibir envíos, no lo hagas, pero no des tal servicio.
Es la primera vez a mis 40 años que voy a escribir una reseña de ningún sitio la ocasión lo merece,hoy es la primera y última vez que piso este local Lamentable la que creo que es la dueña una sinvergüenza mal educada desde que he entrado por la puerta sin saber aún lo que quería,al decirle que venía a recoger un paquete me pregunta de malas formas "de cuando?" le contesto que recibí el mensaje ayer por la mañana y me responde "ah bueno" otra vez de malas formas,mira en su móvil y me dice que no está,y yo le comento si es normal que gls me diga que está y en realidad no esté,y me dice que no lo sabe que si no está no está,yo sigo alucinando de sus formas y casualidades de la vida entra la repartidora de gls con paquetes entre ellos el mio,y le comento tan normal "así que fallo de gls que me indicó que estaba y no era asi",a la que responde "acaso tu eres perfecto en tu trabajo?,me gustaría pillar a tu jefe y preguntarle si eres perfecto".no he dado crédito a tales comentarios y al tono tan maleducado,si a mi me ha hablado así,no quiero imaginar como hablará a los niños que van a comprar chucherías No le deseo el mal a nadie pero este sitio no se merece ni que un niño le compre un mísero chicle
Fui a recoger un paquete de UPS, dije buenos días a lo que la mujer balbuceó un buenos días sin ni siquiera dirigirme la mirada. Me tuvo como 5 minutos esperando mientras escribía en un calendario (la tienda vacía). Después, por error mío, había puesto el envío a nombre de mi pareja y por tanto necesitaba su DNI para recogerlo. Eso ok. Llamé a mi pareja para que me lo pasara por WhatsApp y mientras me lo pasaba, me pidió que abandonara su tienda hasta que recibiera el DNI, que le estaba molestando y ella tenía mucho trabajo y este no era su trabajo (se refería a entregar paquetes...). También se permitió el lujo de reprocharme "tenéis que venir con los deberes hechos de casa, este no es mi trabajo" e insistió que la entrega de paquetes no le da nada de dinero (sé a ciencia cierta que no es así). Resumen: mujer nada agradable, muy mala atención aún teniendo la tienda vacía y ella obtiene un beneficio de gestionar paquetes. Aunque diga lo contrario.
Fui a recoger un paquete de Wallapop y la dependienta no quería buscarlo (habiendo ido desde Mendillorri exclusivamente a la tienda) ya que el mensaje de la llegada del paquete era el mismo día que fui a buscarlo. Decía que perdía mucho tiempo buscando el paquete, que no era su trabajo, estando la tienda totalmente vacía. Eso si, no le importó hacerme esperar a mi, ya que quiso atender antes a otro cliente que fue a comprar el pan, pese a que yo iba primero. Finalmente miro en su ordenador y dijo que el paquete no estaba. Calculo que el proceso fue de unos 3 segundos. Hoy he vuelto a ir, y me ha entregado el paquete directamente sin mirar el ordenador. No entiendo como alguien así puede estar al frente de un mostrador con tanta desidia y amargura. Tengo claro que no pienso volver.
La dependienta fue muy desagradable, fui a entregar un paquete, algo justa pero eran las 14 y cerraban pero con la cabeza me hizo un gesto que entrara…pero cuando me lo fue a coger me dijo que en el paquete había pegado anteriormente una pegatina con código de barras y que la tenía que despegar, todo esto en un tono nada agradable, intenté despegarla y no podía y le pedí un rotu o algo para tapar el código, me dijo que no era su trabajo él ayudarme y que no me iba a dar un boli, después de unos min en los que ya pude despegarla, le dije que ya estaba y me salta con que ya se había hecho muy tarde y que ya no enviaba paquetes. Está claro que está ofreciendo un servicio, que no le interesa nada porque no gana, y está desmotivada y la paga con la gente que va, no pienso ir en la vida a esa tienda, y la he desaconsejado totalmente a mis contactos que somos de mandar muchos paquetes. Al día siguiente fui a una papelería en Mendillorri y la dependienta súper maja ni se fijó en la pegatina, hasta me puso cello sin yo decirle nada para asegurarse que no se abriera, una gran diferencia, seguro que la vida a esta persona le sonríe más!
La peor tienda de golosinas que conozco. La otra ved fuí con monedas, le compré varias cosas y le pagé con monedas y monedas pequeñas, y no le debió de sentar nada bien. Pues al final todo es dinero. Pero yo no pienso volver
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