Tengo un familiar que tiene un super no cobra los accidentes , pero no lo obligan , puede cobrarte según la ley primero hay que. Usar el carrito así se evita accidente
Se me ha caído un bote de alcachofas y la dependienta se ha enfadado. Le he pedido disculpas y me ha reprochado que si no sabía usar un carro o una cesta. Le he vuelto a pedir perdón y le he dicho que era un accidente y que si quiere lo limpio. Aún me ha contestado por lo bajo algo entre dientes. He ido a pagar y me ha cobrado el bote de alcachofas (cosa que no me ha tocado ver en ningún supermercado) y yo le he vuelto a decir que era un accidente y que no creo que me debiera hablar así de mal. Los accidentes ocurren y más si lo pago y todo. Y no me ha dicho nada, callada y me ha gritado : quieres bolsa o no. Le he pedido hoja de reclamaciones y me dice que escriba a Bonarea Estella, que total es su local así que igual le da. Me da pena por los productos Bonarea. Pero es para no entrar mal. Menos mal que desde oficinas generales de atención al cliente del grupo Bonarea me han pedido disculpas por el trato y han tomado nota de la reclamación. Gracias por esa parte porque la verdad un mal día lo tenemos todo pero de cara al público hay que saber estar.
He ido a comprar pan y la cajera estaba en la calle acariciando un perro de un cliente supongo, inmediatamente después se ha puesto en la caja y ha ido cobrando los productos, le he indicado que no debería tocar perros y luego productos alimentarios y me he salido con un a ti que te pasa y un insulto.Si tienen que tocar mi pan preferiría que no fuese después de tocar un perro en la calle o por lo menos cambiarse los guantes o lavarse las manos, el pan ha ido a una papelera y yo a otro sitio a comprar otro pan.
Buena calidad en los productos y con muy buenos precios. Me gusta mucho la calidad de la carne que tienen, la atención de Gabriela es inmejorable
Es una corporación alimentaria, sin intermediarios, donde los productos provienen directamente de agricultores y ganaderos. Los productos tienen mucha calidad y el precio está muy bien. El pan que venden de lo mejor que he comido, hecho por una panadería de Abarzuza, el precio es barato con respecto a otros panes de otras panaderías, la barra 1,10 Euros. Pero sobre todo que el pan tiene un sabor a pan tradicional, como los de antes. Es un supermercado pequeño, pero con productos exquisitos. Lo recomiendo al 100%, y esta muy céntrico.
Mucha calidad.
Buen producto y precio.
Precios asequibles en sus productos, como catalán, encuentro artículos que en otros lugares no encuentro. Muy atentos.
Buen producto
Muy buen supermercado. Buena variedad de productos y ofertas. Los cajeros muy atentos y amables.
bonÀrea está ubicado en la calle Paseo de la Inmaculada, 35, 31200 Estella, Navarra, España
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