Encontré lo que buscaba y la persona que me atendió en todo momento majísima dandome consejos de las cosas que me llevaba, trato muy agradable,volveré
Hace unas semanas que reforme mi cuarto de baño y tuve que pedir asesoramiento para unos materiales y unas cosas en Ferretería Martínez, me asesoraron muy bien y todo lo que compré me ha ido a la perfección.. se nota que son buenas profesionales , conocen el producto y que además tratan al cliente fenomenal.. Gracias por todo chicas.. sin ninguna duda volveré para cualquier cosa que necesite
La mejor ferretería de todo Pamplona! Cualquier duda que tengas, ellas te la resuelven con una sonrisa. Precios adecuados y calidad excelente.
Muy buena ferretería, seguro que encuentras lo que buscas, todo lo que he comprado de calidad y muy bien aconsejado, se nota su experiencia y profesionalidad. Volveré sin duda
Llevé una olla a esta ferretería porque no funcionaba correctamente. Al explicar el problema, ellos decidieron cambiar la goma, aunque no estaba claro que ese fuera el origen del fallo. Acepté su criterio y pagué por la goma, pero al volver a casa, la olla seguía sin funcionar. Volví con el mismo problema y esta vez realizaron una prueba, concluyendo que el problema real era el mango, no la goma. Aun así, me volvieron a cobrar por esa verificación. En resumen: me cambiaron una pieza que no solucionó nada, asumí ese gasto, y luego además me cobraron por una prueba que evidenció que el cambio inicial no era necesario. Siento que el diagnóstico fue incorrecto desde el inicio y que, como cliente, terminé pagando de más por un problema que no fue abordado correctamente desde el primer momento.
Muy buen trato, y tienen de todo y si no lo tienen te lo traen
Muy majas muy bien atendidos Buena ferreteria
Buenos artículos, atención agradable y competente.
Buena calidad y muy buena atención al cliente
Llevo años comprando, porque ya mi madre compraba en este comercio. Siempre encantada con los productos y con la atención. La última compra volví para reponer mi tendedero vertical, que me duró 13 años el que ya había comprado. Como no tenían el mismo, me lleve otro modelo que venía desmontado. Lo monté y cada vez que tendía algo se me desmontaba algún trozo. Había pasado ya el tiempo de devolución, pero como estaba desesperada les escribí un mail explicando que el tendedero estaba defectuoso etc. Me dijeron que pasara con el por la tienda y que me sustituían, o me devolvían el importe. Total que resultó, que yo no había montado bien el tendedero. Se lo dejé y me lo montaron perfectamente. Estoy encantada con él y con la atención recibida. Fueron encantadoras como siempre. Gracias!
Ferretería Martínez está ubicado en la calle Avenida de Villava, 8, 31015 Pamplona, Navarra, España
Puede contactar con Ferretería Martínez al +34 948 14 84 83
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