Muy contenta. He comprado una encimera de Roble y la verdad que se nota la calidad de la madera, robustez y el acabado, mejor de lo que esperaba. Además era una tabla bastante larga y el seguimiento que hicieron con el transporte fue muy bueno, cualquier duda que tenía me la resolvieron en el momento.
He comprado un tablero de fresno para montar una mesa y estoy encantada con el producto y con lo profesionales que son en Básic Madera. Han cumplido en tiempo y forma.
IMPRESIONANTE! Todo perfecto con Basicmadera, han hecho un trabajo milimétrico. Después de buscar por todo Google donde podía adquirir madera al corte y mirar precios, Basicmadera era la más barata, estamos hablando de más del 80% respecto a otras tiendas, y aunque solo tenían 10 reseñas decidí confiar en ellos, y no puedo estar más contento. Diseñé un mini jardín de madera y necesitaba 14 piezas con medidas muy exactas, no solo me han enviado los cortes PERFECTAMENTE, sino que además me llamaron para confirmar que el remanente de madera, del trozo que había adquirido, me lo debía quedar porque el trozo que sobraba era muy grande y era una pena que no me lo quedase. Añado una foto con las piezas sobrepuestas, y cuando tenga todo lijado, barnizado y montado definitivamente actualizaré la reseña. Sin duda un acierto haber confiado en ellos.
Pedí un tablero de roble y esperaba que por el precio que me dieron no sería de calidad pero cual fue mi sorpresa llego un tablero precioso. El transportista muy amable me ayudó a ponerlo en su sitio (ya se que esto a veces no depende de la empresa que lo vende) El chico que me asesoró se veía que entendía del oficio, agradable y sensato. Muy recomendables.
Compré un tablero de abedul y la calidad de la pieza bien pero me la trajeron sin embalar ni nada. Venía directamente apoyado en un palet enorme que el transportista quería que me lo quedara también porque se negaba a traerlo de vuelta...(al final el transportista consultó a su jefe y accedió a llevárselo). Además especifiqué en el pedido que no quería el sobrante del corte y aún así me lo trajeron (aquí sigue en casa el otro tablero que no quiero para nada...)
Recomendable 100%, madera preciosa y natural, sólo me queda darle alguna cera para que destaquen más las vetas. Tube un problema con el envío y estuvieron muy pendiente de que llegara. Gracias por todo volvería a comprar.
Maderas y experiencia en ebanistería seguro que tienen mucha, pero de vender on-line y del servicio de atención al cliente y envío lamentablemente muy poco. Tuvimos que llamar varias veces por teléfono y dejar mas de un mensaje porque después de haber hecho el pedido online, y pagado a traves de PayPal no llegaba la orden de pedido ni la confirmación del mismo, por parte de la empresa. Ante el silencio y ausencia de confirmación cuatro días después y justo antes de cancelar el pedido conseguimos contactar finalmente. Conseguimos que nos enviaran el tablero de una mesa, eso si, lo que no nos esperabamos era que el repartidor lo dejase abajo en la calle, ya que se nego a subirlo a casa. Un servicio sin duda de principio a fin NO RECOMENDABLE. Quede aquí testimonio, pues siempre viene bien como le va a cada uno su experiencia y por tanto valorarla.
He comprado pino y contrachapado y la calidad es muy buena, los cortes son perfectos a un precio muy competitivo, recomendable 100%.
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