Casa Mantxoto Establecimiento de alojamiento en Ochagavía

Opiniones

1. malak ★★☆☆☆

   Me alojé aquí durante tres noches. Elegí primeramente por la ubicación que era buena es el pueblo más cercano para hacer rutas en Irati. El apartamento está bien si lo que buscas es hacer base para como ya he dicho hace rutas. El problema vino cuando llegamos y la dueña nos dijo que apagaba la calefacción por la noche la volví a encender por la mañana y la pagaba el resto del día porque ya daba por hecho que la gente estaba todo el día fuera. Nos dijo que dejáramos por las mañanas las ventanas abiertas por nuestra comodidad porque se acumulaba mucha humedad y que no nos preocupáramos que ella luego volví a encender la calefacción y cerraba las ventanas. La primera mañana que nos despertamos nos moríamos de frío, eran las 7 de la mañana y hasta las 8 no encendió la calefacción. Después de hacer la ruta ese mismo día nos apetecía descansar un rato y fuimos al apartamento a las 15:30. Otra sorpresa la calefacción estaba apagada. La llamé para decirle que la encendiera que teníamos mucho frío ya que al dejarnos las ventanas abiertas era como estar en la calle. De paso le dije que encendiera la calefacción a las 7 de la mañana porque nosotros nos levantábamos a esa hora, y la contestación fue, " a esa hora no hay calefacción" tuve que insistirle para que la encendiera a las 7 de la mañana y me dijo que no pensaba tener la calefacción todo el día encendida. Al final conseguí que a las 7:15 la encendiera. Me parece muy fuerte que ponga en su web que tienen calefacción, que especifiquen que tienen calefacción con horario porque cuando yo contrato una habitación con este servicio doy por hecho que yo tengo el control de apagar y encender cuando yo quiera. Creo que les falta mucho por aprender porque el precio no es que fuera barato para el servicio que daban. Nos costó 230 € tres noches y cuando se ha acabado el papel higiénico lo tenías que reponer tu cosa que no se nos había dicho, cuándo entrabas al edificio tenía capado hasta el sensor con lo cual tenías que abrir la puerta a oscuras o ir al interruptor a encenderla y duraba 2 segundos. Me parece que les queda mucho por aprender para dar un buen servicio

   más 7 años hace

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