Clabao Apartamentos turísticos

Opiniones

1. Carlos ★☆☆☆☆

   Esta reseña es de un apartamento que disponen en Logroño, no me voy a molestar en escribir otra reseña nueva, copio y pego la que he desarrollado en booking. Tuvimos un problema con el casero. A las 16 del sábado teníamos el check-in al apartamento. Llegamos a las 16:15 y en las fotos se puede ver lo que nos encontramos, todo un estercolero en el centro de la ciudad. La única solución que nos dio el propietario fue, que ha habido un error y que ahora irían a limpiarlo o que si queríamos cancelar NOSOTROS la reserva. Nos ha parecido indecente, al final estuvo listo el apartamento a las 19 de la tarde. Solicitamos una compensación económica al propietario porque nos hizo perder 3 horas de nuestra reserva, negándolo, dando como solución compensarlo con salir más tarde en el check out. Una tomadura de pelo para el cliente, porque en esta ocasión, la única de nuestros viajes, nos hemos sentido desprotegidos y engañados, abonando el total del apartamento, cuando se han incumplido las condiciones por parte del propietario. NO RECOMENDAMOS PARA NADA ESTE APARTAMENTO. Además, para terminar, son unos sinvergüenzas intentando reírse del cliente, después del error, según ellos que tuvieron con la gente de la limpieza. Me quedo corto con todo lo que he explicado en la reseña. Después de esta experiencia, adjunto fotografías, y ellas hablan por sí solas...

   hace casi 11 meses
2. Ali Marcos ★☆☆☆☆

   Deja bastante que desear la atención de la agencia y el alojamiento “La Pequeña Gran Casa” en Viana. Hemos venido un grupo de 10 personas el fin de semana del 14-16 de noviembre y nos hemos sentido completamente estafados. Para empezar llama bastante la atención la cantidad de grietas que recorren todas las estancias de la casa. No es normal que las mismas se vean desde la fachada exterior y que nos encontremos gravilla en la cama. Pusimos los radiadores para entrar un poco en calor y saltaron los plomos en varias ocasiones, por lo que nos nos quedó más remedio que apagarlos. Por no hablar que tampoco sale casi agua caliente. Hemos intentado comunicarnos con la agencia para que nos dieran alguna solución, pero al saber que éramos nosotros no nos cogían el teléfono, así que hemos tenido que ir llamando desde diferentes dispositivos para poder reclamar, permitiéndose el lujo de dejarnos con la palabra en la boca. Resumiendo, una vergüenza se queda corto. Dejo fotos que hablan por sí solas.

   hace casi 11 meses

1. david landaluce prieto ★☆☆☆☆

   Nuestra experiencia con la agencia Clabao Apartamentos que gestiona La Pequeña Gran Casa ha sido profundamente decepcionante y, sobre todo, peligrosa. Lo que se nos entregó como un alojamiento “acogedor” terminó siendo una vivienda en condiciones absolutamente inaceptables. Al llegar, descubrimos que la casa tenía grietas enormes en prácticamente todas las habitaciones, grietas tan grandes que podíamos meter la mano entera dentro. No eran desperfectos menores, sino aperturas que evidenciaban un problema estructural grave. La situación llegó al extremo de que cayeron piedras en la cama, haciéndonos sentir un miedo real de que el techo pudiera venirse abajo en cualquier momento. Esto no es solo un problema de mantenimiento, sino de seguridad. Además, la vivienda carecía de agua caliente, y cada vez que intentábamos encender la calefacción, la luz de toda la casa se apagaba, lo que demuestra que la instalación eléctrica tampoco estaba en condiciones adecuadas. La limpieza, lejos de ser mínima, era lamentable: sábanas manchadas, polvo y un estado general que distaba muchísimo de lo que se nos prometió. Pero lo más frustrante de todo fue la actitud de la agencia. Tras contactar varias veces para pedir explicaciones y, sobre todo, soluciones urgentes, no recibimos ninguna respuesta efectiva. Ni una alternativa, ni un traslado, ni una reparación. Simplemente nos ignoraron mientras tratábamos de dormir en un lugar donde literalmente caían trozos de pared. Por todo ello, no podemos recomendar esta agencia. La falta de responsabilidad, de profesionalidad y de atención al cliente, sumada a las graves deficiencias de la vivienda, han convertido esta experiencia en una de las peores que hemos tenido.

   hace casi 11 meses
2. Marc ★★★★★

   Apartamento céntrico y bonito, perfecto para visitar el centro Pamplona. Aparcamiento a 3 min (18,85€/día). La habitación dispone de un amplio armario y el colchón es cómodo. La cocina tiene todos los utensilios necesarios y el baño es amplio.

   hace 1 año

1. LIDYA dieppa ★★★★★

   Ha sido una estancia perfecta; el piso es precioso y la terraza un lujo; con unas vistas impresionantes. El anfitrión es un encanto y nos atendió estupendamente.El piso está muy bien ubicado; todo el mobiliario es nuevo y está muy limpio. Sin lugar a dudas; muy recomendable y sin dudarlo; volveremos pronto. Mil gracias

   hace 1 año
2. Eduardo Ciércoles Hermida ★★★★★

   El piso está muy bien, es amplio con habitaciones grandes y camas muy cómodas. La ubicación es prácticamente en todo el centro. Nos vamos muy contentos

   hace casi 2 años

1. Angela Ruz ★★★★★

   El apartamento es tal como sale en las fotos. Es completamente nuevo, las camas y el sofá cama súper cómodos, con mucha zona de aparcamiento gratuito. Es una zona muy nueva. Hay bastantes jardines para que los niños puedan jugar. Me ha parecido un sitio muy recomendable.

   hace casi 2 años
2. Rubén Barco ★★★★★

   Apartamento muy limpio y con todo lo necesario para pasar unos días. La casa esta muy bien ubicada, a tan solo 5 minutos andando del centro. Para aparcar si tienes suerte aparcas cerca, pero si no hay unos cuantos parkings gratuitos a 5-10 minutos andando, así que sin problema.

   hace casi 2 años

1. Marina Santucci ★★★★★

   Estuve en este espacio Con unos amigos a finales de octubre. La zona es muy tranquila, los anfitriones fueron siempre muy disponibles en ayudarnos con lo que fuera. La casa estaba limpia y tiene una espacio exterior muy agradable. En general, todo perfecto.

   hace casi 3 años
2. David Hidalgo Serrano ★★★★★

   Hemos podido disfrutar éstos días de un estupendo apartamento en Pamplona, y nuevo. Estaba muy bien equipado, limpio y cómodo, y el equipo es muy profesional y atento. El calentador dejó de funcionar, avisé el domingo por la tarde, y contactaron inmediatamente para buscar solución. Sin duda cuando volvamos intentaremos repetir con vosotros.

   hace casi 3 años

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