SNÖ Isaba Establecimiento de alojamiento en Isaba

Opiniones

1. Toni L. ★☆☆☆☆

   Solo hemos ido al restaurante, trato nefasto. Martes 4 de noviembre, 13:50 horas, acudimos al restaurante para poder comer, el camarero de barra sudamericano nos dice que está completo y no sirven comidas, miramos alrededor del comedor y vemos dos mesas ocupadas con trabajadores de la zona y unas ocho mesas libres aprox. Le comentamos que solo somos 2 personas y si era posible comer ya que habia mesas libres. Nos dice de malas maneras que no, que en media hora venian 40 personas y no quedaba comida (nos sorprendió porque faltaba poco tiempo, y no tenian las mesas montadas para tal evento, no habian puesto ni manteles ni cubiertos). Creimos no insistir más en comer allí, ya que el trato fue vejatorio y maleducado por parte del personal en cuestión, deberíamos haber pedido la hoja de reclamaciones. Nunca hemos sido tratados de esta manera en ningún otro sitio, y es la primera vez que pongo una reseña negativa por este aspecto. No volvería nunca más ahí, ni por mil disculpas que las hubiera.

   Casi 11 meses hace
2. Pilar de Francisco ★☆☆☆☆

   Este hotel no cumple con los descuentos que tiene que aplicar al introducir un código promocional válido (DIARIONAV). Ponen excusas de que la web no permite acumular descuentos por coincidir el código promocional con un descuento puntual, pero el anuncio del Diario de Navarra que recoge las condiciones del código promocional no indica que no puedan acumularse descuentos. Resumen, mis amigos duermen en ese hotel el fin de semana y yo he tenido que ir a otro aunque tenían disponibilidad por no estar dispuesta a que me timaran con el precio. Así que este hotel no cumple con sus anuncios de códigos promocionales, no tiene flexibilidad para hacer una reserva manual cuando les di todas las facilidades (pago por transferencia bancaria o nada más llegar), y lo que es peor, los turistas le importamos nada y si no estamos dispuestos a acatar el precio que dicen nos dejan en la calle con la excusa de que el sistema de reservas no lo permite. No es mi problema que su web esté mal diseñada para cumplir con la información contractual que aparece en el bono publicado en El Diario de Navarra y cuyo pantallazo les adjunté, así que en vez de excusas que arreglen su sistema y no dejen tirada a la gente. Recomiendo ir a casas rurales u hostales más amables con el turista.

   1 año hace
3. Roberto Gil ★★★★☆

   La verdad, me sorprenden las malas reseñas. Acabamos de estar dos noches alojados en un estudio con terraza. La verdad es que todo correcto, limpio y funcional. Cama cómoda, ducha amplia para alguien de mi tamaño (2m), porque he estado en algunas donde no podía agacharme para lavarme los pies No entiendo algunas quejas: Qué tienes que recoger tu basura? Pues lo normal, como en tu casa. Que tienes que dejar la vajilla limpia? Normal. Estudio o apartamento no es hotel. No hemos hecho uso del restaurante. Y la cafetería sólo para desayunar. Volvería. No valoro el servicio porque no lo he requerido.

   1 año hace

1. Rosa Belinchon ★☆☆☆☆

   Ha sido una experiencia horrible. Hemos pagado 381,60€ por un alojamiento para 4 personas 2 noches. Había una cama y un sofá cama incomodisimo. Estaba todo muy sucio, hay hasta arañas, las paredes sucias, los muebles viejos y sucios. La cocina muy sucia. Y encima te dicen que si lo dejas sucio te van a cobrar, por ejemplo si no tiras la basura pagas 10€ Había muchos ruidos. Es un sitio viejo al que no se le hace ningún mantenimiento. El cliente que ha pagado, hasta tiene que fregar la vajilla y tirar la basura. El restaurante tenía un menú cerrado, el mismo por la mañana y por la noche. El desayuno cuesta 12€, NO RECOMIENDO ESTE ALOJAMIENTO. YO NUNCA VOLVERÉ

   1 año hace
2. Marta Guerrero ★★★★☆

   Sentimiento agridulce con este hotel, reservamos un apartamento y aceptan mascotas. Reservamos por su web por un precio y cuando llegamos allí resulta que cobran 20€ por día al llevar mascotas, cuando haces la reserva en la web no lo indican, tienes que leer todo su web para encontrar este detalle, o cuando llegas allí ves que al precio por día debes añadir otro tanto más que no es nada barato. Si van a cobrar por mascota debería ponerlo en la reserva igual que seleccionas cuántas personas sois poder añadir mascota para saber el precio real. El apartamento está bien, muy limpio pero el sofá cama cruje tanto que es bastante difícil dormir y el.menaje de cocina deja bastante que desear. Dejo alguna foto de ello, la sartén que habla por si sola, y lo desparejo de las tazas, no es tan difícil unas tazas un condiciones, lo mismo con los cubiertos y vasos solo había cuatro y diferentes. En fin, una pena estos detalles porque dejan mal el resto del servicio, el apartamento estaba bien

   1 año hace
3. José Romero Lora ★☆☆☆☆

   Poco profesionales. Olvidé ropa colgada en el armario y al ir a reclamarla me comunican que la han tirado sin más. No han tenido la más mínima delicadeza en ponerse en contacto conmigo y ni han esperado a que la reclamase como es el caso.

   Casi 2 años hace

1. Iván Pérez Moliner ★★★★★

   Es un hotel de gran calidad, los apartamentos están limpios, y el restaurante está genial. El desayuno buffet está muy completa y la atención es buena.

   Casi 2 años hace
2. Carlos Palazón ★★★☆☆

   Es un 3 estrellas. Destacaria la media pensión y especialmente la cena , sin duda lo mejor. El desayuno es mejorable pero la cena que entra en la media pensión es, como ya he dicho, lo mejor. Las habitaciones son amplias y cómodas, como mínimo el apartamento que nos tocó. La ubicación es excelente en Isaba, pueblo precioso y tranquilo.

   Casi 3 años hace
3. Mari Si ★★★☆☆

   Hotel normalito, pero buena relación calidad/precio, lo mejor la ubicación, en el precioso pueblo de Isaba. Quizás se echa en falta un poco de profesionalidad y amabilidad en el personal de comedor.Entra una bebida con la media pensión, lo cual se agradece.El chico de la recepción muy amable, y las chicas de la limpieza también.

   Casi 3 años hace

1. Montserrat LM ★★★★☆

   El hotel está situado en un sitio insuperable. Buenas vistas, buena temperatura, muchos sitios para hacer rutas, mucha agua por todos los sitios. Es la segunda vez que vamos y nos gusta el hotel/apartamento porque nos permite movernos por la zona fácilmente.

   Casi 3 años hace

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