Pensión Otano Establecimiento de alojamiento en Pamplona

Opiniones

1. Mireia B ★☆☆☆☆

   Muy decepcionante. Hemos dormido una noche allí y la experiencia ha sido pésima: las habitaciones estaban llenas de moho, el baño también, y además no había agua caliente y no funcionaba la calefacción y ducharse era imposible del frío que hacía. Para el precio que tiene, no cumple ni con los mínimos de confort y mantenimiento. No volveremos y no lo recomendamos en absoluto.

   Casi 10 meses hace
2. Jessica Clavijo ★☆☆☆☆

   Pésimo, 85€ la noche lo veo demasiado caro. La habitacuon en mal estado, las cortinas sucias llenas de mancha, el cabezal de la cama sucio con marcas de manos y mojado... Sabanas sucias con manchas negras y la bañera no le iría mal una limpieza profunda con un poco de productos de limpieza. El ventilador roto, además el cable enganchado con cinta aislante, bastante peligroso. En definitiva dinero tirado a la basura. La entrada al hotel da asco y te deja una sensación de entrar a una cárcel ( por los barrotes eb las puertas) y todas las zonas muy sucias - no lo recomiendo

   1 año hace
3. Carlos Tejedor Posadas ★☆☆☆☆

   Pésima atención, nos cobraron 20€ más de suplemento por llevar a un niño que dormía con nosotros. En la pared había manchas. Una de las toallas estaba sucísima. No hay aire acondicionado ni ascensor. NADA RECOMENDABLE. Como todas las reviews si lo llego a leer no lo reservo. Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. Te miran continuamente por las cámaras una señora que está en su casa según nos dicen en recepción. UNA ESTAFA.

   1 año hace

1. Cristina Ramon ★☆☆☆☆

   Mi experiencia fue bastante mala aunque el personal intentó ayudar todo lo posible pero no fue suficiente. Esta en pleno centro y mucho ruido en la calle, no hay ascensor toco subir al 4 piso, deberían decirlo q no hay, y para colmo no tuvimos toallas xq se les olvidó dejarnos, llegamos a las 23.00 h con unas ganas de ducharnos después de un viaje largo... y nos acostamos sin poder hacer, pedí explicaciones y solo me pidieron disculpas, ni tan siquiera compensaron económicamente nada.... desde luego ni lo recomiendo ni volveré.

   1 año hace
2. Elena CD ★☆☆☆☆

   Muy flojo. No merece la pena el precio. Nuestra habitación estaba en una cuarta planta sin ascensor, no tiene recepción a partir de las 22:00h por lo que si tienes algún problema no hay nadie para atenderte. La habitación es pequeña, cosa que no importa pero no estaba lo suficientemente limpia. Tenía el limpiao que ve la suegra, todo por lo alto. Pelo en la cama, imagino que al hacerla porque estaba limpia la sabana; pelo largo en la toalla, imagino también de la persona de limpieza... Polvo en el ventilador que limpiamos para poder usarlo, polvo en el armario y armario sin puerta, por lo que aquello de guardar algo por seguridad no es posible... Nuestra habitación estaba justo al lado de los baños y se oía tránsito constante. Lo siento pero no repetiría ni para una noche sola como ha sido el caso. Lo único que tiene buenísimo es la ubicación y el personal también ha sido muy amable, tanto por chat como para hacer el check in en el horario de presencialidad. Tienen convenio con un parking (16'50€/día) muy cercano.

   1 año hace
3. Lana C Mar ★☆☆☆☆

   Un desastre la habitación. Mucho olor a la comida del restaurante, como hacía calor tienes que abrir la ventana y llega todo el olor. No hay aire acondicionado. Nos toco la habitación tres plantas arriba sin ascensor. No nos pidieron el dni a todos los que dormíamos allí y por culpa de eso mi mochila del camino no la pudieron llevar al día siguiente al otro pueblo. Tienen que reformar muchas cosas. Y porfavor pidan el dni a todos los que se alojen allí para no cometer errores. Éramos 3 Personas y el alojamiento lo había reservado mi amigo , pero yo tenía las reservas de correos porque estaba haciendo el camino De Santiago. No repetiré

   Casi 3 años hace

1. Hugo Yecora Caro ★☆☆☆☆

   Lamentable organización. Hicimos la reserva hace 2 meses para octubre a través de la web. Nos enviaron confirmación de la prereserva. Después de varios emails enviados sin recibir respuesta, les he llamado para concretar el pago y me dicen que no tengo reserva hecha...que la prereserva no es valida si no me han pedido tarjeta de crédito. Nefastos. Nunca más. Cuidado con las reserva por la web.

   Casi 3 años hace
2. Lucia R ★★★☆☆

   Esta pensión tiene sus cosas buenas y malas... limpieza bien. Personal de limpieza amable. Dueña, la ves el primer día, le pagas y desaparece. Ubicación céntrica pero, según habitacion, puede ser ruidosa. En nuestro caso salto la alarma de incendios en medio de la noche, una persona comenzó a gritar en la escalera anteriormente. Nadie apareció. Al día siguiente estaba la puerta segunda para entrar al recinto rota (el cerrojo).

   Casi 3 años hace
3. Ro Cepe ★★★★★

   Calidad precio correcta. Fuimos en San Fermínes y como amenities nos regalaron una camiseta a cada uno. Ubicación excepcional.

   Casi 3 años hace

1. iguanichi89 ★★★☆☆

   Realizamos una reserva con Booking en esta pensión. La ubicación es inmejorable, junto a la principal plaza céntrica de Pamplona, en plena zona de bares. A escasos minutos del ayuntamiento. Las habitaciones son correctas aunque justas. Va al límite para cumplir sobre el papel. Ejemplo es: cama de matrimonio, pero contra la pared, con solo una mesilla. Televisión plana, diría que ni de 32 pulgadas y mal colgada. El baño limpio aunque muy antiguo. Y tiene muchas cosas que no cumplen ni sobre el papel. Indica que tiene ventilador y no existe, no hay culminación ninguna. Dormimos con la ventana abierta, habiendo un jaleo increíble en la calle, pero si cerrábamos moríamos de calor. Al llegar a la habitación no había toallas bajamos a pedirlas a recepción y las subieron de bastante mala gana. Además toallas con agujeros del uso excesivo.

   Casi 3 años hace

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