Las cuatro estrellas son regaladas es un hotel de dos como mucho Camas malas con colchones muy viejos fría en las habitaciones y no hacen el servicio de habitaciones todos los días una vez por semana el dueño deja el coche el parking del hotel ocupando cuatro plazas para que nadie aparque al lado y se aprovechan que es el único hotel de la zona
Comparto mi experiencia como victor, que he leído un comentario suyo de hace cinco meses que comentaba que venía habitualmente a comer aquí y que ha tenido que dejar de hacerlo ir a otro sitio porque la camarera le ha soltado varios comentarios inapropiados y fueras de lugar palabras suyas, cosa que hoy nos ha pasado a nosotros cinco chicos trabajadores que estamos por la zona trabajando hemos venido a comer un poco apurados y se nos ha tratado mal de mala manera no se han acabado insultando no pongo la palabra porque si no me quitaría el comentario, ha sido la camarera, lógicamente, dueña del local, se ha puesto a insultarnos, denigrarnos y faltarnos el respeto a todos los compañeros diciendo que si no queremos venir a comer aquí que no vengamos lógicamente no vamos a volver ni vamos a recomendar a nadie que venga este sitio, porque no lo merecen y por el trato que haya hacia los clientes vienes aquí a pagar un menú de 15 €, y te tratan mal… 0 recomendado, tienes bares y restaurantes cerca en los cuales comer es igual de bien y no te insultarán ni te degradarán como persona por pedir ketchup, mayonesa, aceite de oliva y algunas cosas que se piden cuando la gente come, aquí te las traerán, pero te las traerán con mala cara y con borderios. Yo como trabajador que soy, me daría vergüenza que un cliente se quejara de actitud por pedir aceite de oliva, ketchup, mayonesa o lo que necesitemos, que para eso somos los clientes y somos los que pagamos.
Muy mala experiencia con este individuo por llamarle de alguna manera .. Primero hago la reserva a través de una plataforma.Por motivos personales la reserva se hizo a la noche,asta hay todo bien,seguido me llaman del hotel para decirme sobre que hora llegare le contesto sobre una hora .No pasa ni la hora y me vuelven a llamar para decirme q cierran y me dejan la llave donde una maceta lógicamente ya me sorprende pero bueno. Llegó al pueblo donde nunca estado y me vuelvo loco buscando la entrada q está detrás de una plaza.ya duermo en la habitación con mi pareja y nos levantamos para irnos bajamos rección y no hay nadie donde pagar la habitación .. Pensamos bueno nos llamarán como hicieron para dejarnos la llave y le pagamos ...Recobo una llamada y parece ser q sería el gerente del hotel ,sin mediar palabra lo primero q me dice con amenazas q pago o q irá directamente a la guardia civil q poner una denuncia me quedo alucinado con su reacción le explico q no había nadie en recepción y q esperaba su llamada para hacer un bizun o trasferencia lo q haría falta .Pero el tratándome como un delincuente por 70 euros alucinante después de estar un rato discutiendo con el al final soy el q le digo q no me aparece más discutir con el q le hago un bizun al número q me llamó y desisto con este personaje ..imagino q habrá tenido malas experiencias anteriores pero no todas la personas somos iguales .En definitiva dar un mejor servicio y si no tienes personal por lo menos dejar en recepción algo donde diga donde pagar ..
Nos alojamos una noche y, aunque descansamos bien gracias a la cama y al aire acondicionado, la limpieza dejaba mucho que desear. El suelo tenía pelusas, pelos e incluso restos como migas. El armario no se podía utilizar porque ambas puertas estaban descolgadas. El baño también necesitaba una limpieza más a fondo, incluidos los azulejos. El secador no lo llegué a usar, pero vi que tenía una pieza rota. Dispone de garaje subterráneo con acceso directo en ascensor a las habitaciones, lo cual resulta muy cómodo. Esperaba algo más de un hotel de 3 estrellas, sobre todo teniendo en cuenta el precio (60 € la noche), que no me pareció del todo acorde con la calidad ofrecida. La atención del personal, eso sí, fue buena.
Buenas tardes hace una semana se reservó una habitación adaptada para mí que estoy en silla de ruedas cuál es mi sorpresa cuando llego al hotel y ni la ducha está adaptada ni él WC está adaptado ni el lavabo está adaptado y el cuarto de baño tienen las medidas necesarias para poder girar con la silla. No entregan factura al pagar. Tras reclamar han tardado dos días. Vamos una estafa de hotel
Desayunos formidables en la Cafetería del Hotel. Trato rápido y exquisito con un café con crema increíble. Recomendación TOP
El hotel tiene muchas posibilidades: garaje, buenas instalaciones, habitaciones hermosas buen TV, baño completo, buena cama, pero el servicio tiene deficiencias corregibles con dedicación. Nos duchamos con agua fria, porque no llegaba agua caliente, la puerta de la habitación permanecia abierta, aunque tenía tarjeta llave, se abría empujando solamente. El aire acondicionado es muy ruidoso. El Restaurante da una carta con lista de playos sin precios, lo que entraña sanción administrativa si se denuncia en hoja de reclamaciones. Pedi huevos rotos con foie y me sirvieron huevos con patatas y rayadura de un paté grasoso que no era ni de pato. Estuvimos 40 minutos reclamando la cuenta después de cenar y nos dieron la de otra mesa, tuvimos que levantarnos e ir a reclamar. Con un poco más de atención en el servicio seria un gran Hotel, como dice su nombre.
Lo encontramos por casualidad, la chica de recepción muy amable al teléfono. 100% recomendable, relación calidad/precio insuperable. Hotel nuevo y limpio, con habitación enorme. Parking privado al que se accede desde el hotel en ascensor.Cenamos en la terraza del restaurante , la comida muy rica.
Una pena. Un buen hotel a precio asequible, pero muy mal gestionado. Ni limpieza, ni agua caliente, ni jabón. Intentar pedir algo en cafetería a según qué horas puede resultar misión imposible
Hotel muy limpio y tranquilo; muy buena atención, con un trato muy amable y cercano, dispuestos a ayudarte en lo que sea. Las habitaciones muy grandes y espaciosas, con todo tipo de equipamiento. Buena comida y muy buen ambiente, además de una excelente ubicación. Parking privado y gratuito de grandes dimensiones y con acceso directo al interior del hotel. Lo recomiendo tanto para viajes de trabajo como para turismo y ocio.
Hotel Villa De Andosilla está ubicado en la calle Plaza San Cosme y San Damián, 6, 31261 Andosilla, Navarra, España
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