BMW Marcos Automoción JCI

Opiniones

1. JUANA MARIA CONESA SERRANO ★☆☆☆☆

   Servicio de taller pésimo. Hace un mes me dieron cita para cambiar la famosa pieza del motor de arranque que ha salido defectuosa en esa gama, me busco la vida para poder llevar el coche y no faltar al trabajo y pedir el favor a un familiar de que me dejen un coche. Porque por supuesto ellos no te facilitan uno. La cita a las 9:30, el coche está allí y a las 10:30 me llaman diciendo que no tienen la pieza y no lo pueden arreglar. En vez de avisar el día de antes al menos de que no lo llevemos o cuando vas a dejar el coche que te digan que no lo tienen. Una marca taaaaan cara y tan poco formal. SERVICIO PÉSIMO.

   hace casi 11 meses
2. ITZIAR PEREZ LLEDO ★☆☆☆☆

   Experiencia pésima. Un auténtico desastre. Dos coches llevados para reparar y no han podido hacerlo peor. Han fallado con la reparación rompiendo un elemento y retrasando la entrega en más de un mes. Nos niegan coche de sustitución mientras les llega la pieza de Alemania. Y para rematar, por DOS VECES sacamos el coche del taller en malas condiciones. Y la atención tampoco ha sido buena. Muy, muy insatisfechos. La peor experiencia

   hace casi 11 meses

1. Edu Rodríguez ★★★★★

   Personal súper amable y de buen trato. Atendido por Domingo que me ha explicado todo de manera clara y concisa.

   hace 1 año
2. José Maria Lopezosa ★★★★★

   Tenía cita está mañana para una campaña de cambio del airbag del conductor. Me dijeron que en el día tendría el coche pero pensaba que tendría que irme y volver. Todo lo contrario, en +/- media hora me han cambiado la pieza mientras he esperado tomándome un café, todo super eficiente y el señor que me ha atendido un tal Domingo encantador, ya podría ser todo el mundo así y funcionar todo así de bien en este país!.

   hace 1 año

1. M. G.H. ★★★★★

   Trato insuperable. 100% profesionales. Me aconsejaron que era lo mejor para mi BMW y me ofrecieron un servicio de mantenimiento incluido 3 años o 40000 Km a un precio muy interesante. El vehículo nuevos Javier es un profesional. En BMW Service Domingo y Mariló son trabajadores muy comprometidos con el cliente.

   hace casi 2 años
2. Jose de Calasanz Rabadan Iniesta ★☆☆☆☆

   Cuesta conseguir cita. Te requieren el coche por una “campaña técnica” dicen que se lo tienen que quedar 1-2 días una vez que estás allí y no te ofrecen una solución de movilidad. Mala gestión y organización

   hace casi 2 años

1. paulo-lucian mic ★☆☆☆☆

   Llevé el coche para un cambio de líquido de frenos, muy buen trato como siempre por parte de recepción, pero al traerme el coche le dicen al mecánico que me lo traigan, y antes de darme las llaves, SE TIRA UN PEDO DENTRO DEL COCHE, cuando entro huele a alcantarilla literal, qué falta de profesionalidad y qué sinvergüenza. Lo ha estropeado todo.

   hace casi 2 años
2. Z S ★☆☆☆☆

   Lunes, 09:00 de la mañana la puerta cerrada y ninguna persona del concesionario en su puesto de trabajo. 09:30 y la cosa sigue igual! Wow, estaran deseando vender coches... Suerte, les hara falta!

   hace casi 2 años

1. Adrian Almajanu ★★★★★

   Muy bine

   hace casi 3 años
2. Ruiz Alcoy ★☆☆☆☆

   He adquirido un bmw 320 con garantía, la cual se me entrega con unas condiciones que después de un año, no solucionan.

   hace casi 3 años

Preguntas frecuentes