Gruas Carmelo Taller mecánico en San Pedro del Pinatar

Opiniones

1. Yasmin Robles ★☆☆☆☆

   Vergonzoso. Ya no operan como Grúas Carmelo, ahora son Hispania. Los teléfonos de contacto no funcionan. Fuimos a ver el coche porque no apareció en el taller en la fecha que nos indicaron, y además estaba en peores condiciones. Tuvimos que contratar una grúa privada porque se negaban a entregarnos el vehículo. Aun así, no hubo manera de sacarlo; la única solución fue llamar a la Guardia Civil.

   1 año hace
2. Marcos Martín ★☆☆☆☆

   Ahora son HISPANIA. Y si estás leyendo esto probablemente has tenido la mala suerte de caer en sus manos... si no es así, aún estás a tiempo: ¡ni se te ocurra arrimarte a ellos! Pésimo servicio. No entiendo cómo pueden ser adjudicatarios de ningún contrato público porque piensan en todo menos en dar servicio al ciudadano... no sé si darán servicio a alguien... No hay nadie en las oficinas. Cuando llamas te dicen que vienen en 20 minutos. Pasa una hora y sigues tirado en la puerta sin poder hacer nada. Se hace de noche... Una hora y media después, cuando llega una grúa, se pone el conductor a rebuscar en la cabina y dice que no encuentra la llave, y que se tiene que ir a buscar la llave de un compañero. ¡¡¡Todo lamentable!!! Lo más curioso es que me pongo a leer otras reseñas y esto mismo ya le ha pasado a otros antes, lo mismo, que dicen 20 min, que no vienen hasta después de una hora y que cuando llegan vienen sin llaves... increíble! Lo dicho, un ¡¡¡pésimo servicio público!!! No entiendo cómo se les permite presentarse a una licitación pública. Solo desearos que no tengáis que depender de ellos...

   1 año hace
3. Alvaro De la fuente ★☆☆☆☆

   Ahora entiendo las malas críticas y reseñas de vergüenza al servicio de esta empresa. Concertamos con el seguro recogida a las 3 y resulta que lo recogen a las 3 y en vez de llevarlo al taller de destino para que entre las 4 (hora a la que se concierta cita )porque estamos de viaje el coche está roto y nos lo tienen que reparar , lo llevan casi a las 6 de la tarde por qué primero se la llevan a la central y aprovechan otros servicios y a mí me lo llevan después. Resumen que no me han podido reparar el coche hoy por la tarde y tenemos que demorar la llegada a casa un día más , sin poder ir a trabajar.

   Casi 2 años hace

1. Manuel Cano Oñate ★★★★★

   Ha sido un servicio rápido y muy sencillo, me han ayudado e informado de todo y aconsejado para un futuro. No me ha parecido caro y me ofrecían posibilidades en el pago.

   Casi 2 años hace
2. Juan Carlos ★☆☆☆☆

   Tuve que solicitar su asistencia por una averia, por medio de mi seguro de coche. Todo fue de maravilla; rapidez, en 10 minutos estaba la asistencia; atención, el operario nos brindó su ayuda y nos solventó el problema cambiando una pieza del coches. El problema vino al realizar el pago, quise pagar con tarjeta, pero me indicó que si podía por Bizzum era mejor, que tenía que ir a por el TPV y así lo agilizaba, realicé el pago vía Bizzum y me marché. La sorpresa vino cuando me llaman y me dicen que no ha llegado el Bizzum (increíble) y que se lo tengo que volver a pagar, a lo que me niego puesto que el pago ya estaba hecho. Ante mi pasividad y negativa y tras muchos mensajes de ellos, finalmente me dicen al día siguiente que ya ha llegado el Bizzum (como todos llegó en el momento, no al día siguiente) y..... sorpresa, acto seguido me bloquea en whatsapp para que no pueda volver a escribir. Mucho ojo con los pagos, desconozco si es el propio taller o es algún operario que tiene un negocio paralelo, mi consejo es pagar con tarjeta y nunca por Bizzum.

   Casi 3 años hace
3. Antonio Santos Sanchez ★☆☆☆☆

   Una basura, piratas, ladrones y especialmente un empleado que por lastima no se su nombre. Me dio el servicio más asqueroso que he tenido en mi vida en otro tipo de negocio. Encima subido y prepotente. Suerte tuvo de que la ley no permita las manos en el siglo en el que nos situamos... Pero el mundo es muy pequeño ;). GRACIAS A LA TECNOLOGIA PODEMOS EXPONER RESEÑAS Y QUE TODO EL MUNDO VEA LO DESPRECIABLES QUE PUEDEN LLEGAR A SER MUCHOS EMPRESARIOS APROVECHANDOSE DE LAS DESGRACIAS AJENAS.

   Casi 3 años hace

1. Raul “Marcucho” Garcia Aniorte ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con ellos fatal, así me han dejado la llave de mi coche después de llevárselo la grúa y llevarlo a un taller. Ellos dicen que no han sido pero ya veremos que dice la justicia sobre lo que ha pasado. No me voy a quedar con una llave quemada cuando mi llave estaba en perfecto estado.

   Casi 3 años hace
2. Mari Luz Caravaca Fenoll ★☆☆☆☆

   No llamar a este servicio de grúas, no cumplen con los plazos de entrega al taller, con los consiguientes inconvenientes para poder arreglar el coche que me hacia falta para el trabajo, y me han roto la carcasa del espejo delantero derecho y no han querido hacerse cargo y encima la señora que coje el telefono es una impresentable y mal educada, espero que este comentario sirva a alguien y no cometan el error de llamarles

   Casi 3 años hace
3. Ana Cruz Garcia ★★★★★

   Vino rápido pese a que se equivocaron desde la aseguradora en dar la dirección correcta. La app vos de seguimiento es muy fiable. Atentos

   Casi 3 años hace

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