AUTO RECAMBIOS ESPAÑA YECLA Taller mecánico en Yecla

Opiniones

1. Fabrizio Mardegan ★★★★★

   Amabilidad, honestidad y profesionalidad: así debería ser siempre Llegué a AUTO RECAMBIOS ESPAÑA de Yecla completamente desanimado. Venía de otro mecánico que me había diagnosticado un "problema grave" de electrónica (luces ABS y EBD encendidas) y me había dicho que tendría que ir hasta Murcia o Alicante al concesionario oficial. Prácticamente me habían dicho que el coche estaba para tirar. Cuando llegué aquí, el problema se había agravado: ahora el coche ni siquiera arrancaba (además de las luces del cuadro que ya tenía). Lo que pasó aquí fue algo que parecía de otro planeta: Una profesional en recepción de la tienda me escuchó de verdad. No solo eso: mostró disponibilidad genuina para buscar una solución y amabilidad real. Y yo, literalmente, pensaba: "¿Pero cómo es posible que alguien escuche el problema y quiera resolverlo?". Puede sonar absurdo, pero después de dar vueltas por mecánicos en Jumilla (sobre todo) y Yecla (un par), la mayoría de ellos disfuncionales, sin empatía, que no escuchan ni el problema del coche ni tu situación como cliente, y en el mejor de los casos simplemente desorganizados... me había acostumbrado a esperar lo peor, y me agobiaba solo el pensamiento de tener que volver a uno de ellos. Luego vino lo increíble: Un mecánico joven, sobre los 30 años (creo que se llama Daniel, espero no equivocarme), resolvió todo en menos de media hora: Primero la batería estaba fallando (por eso no arrancaba) Luego revisó las luces del cuadro de Abs y Ebd: era un fusible ¿El "problema grave" por el que el otro mecánico no pudo diagnosticar, me cobró para no saber nada y me mandó a gastar cientos de euros a Murcia o Alicante? Un fusible. Pero lo que más me impactó fue su HONESTIDAD: Me dijeron que la batería todavía podía aguantar un poco más si quería esperar. En lugar de obligarme a gastar, me dieron opciones. ¿Y sabes qué hice? Compré la batería, una baliza, y quería comprar más cosas porque cuando encuentras gente honesta que busca que gastes lo menos posible, al final gastas más porque confías en ellos. Muchos intentan engañarte haciéndote gastar en cosas innecesarias y consiguen exactamente lo contrario: que no vuelvas nunca. Aquí funciona al revés: te cuidan, y por eso vuelves. Su actitud es exactamente la que yo tengo en mi profesión: escuchar, analizar y resolver con honestidad. Pero encontrar esto en el sector de la mecánica es rarísimo. El mecanico fue humilde, capaz, inteligente y disponible. También quiero destacar a Jesús, que fue amable y profesional, y tuvo paciencia conmigo (soy consciente de que llegué estresado después de experiencias previas pésimas). No quiero idealizarlos. Simplemente trabajan con la misma actitud que tengo yo en mi profesión y como deberían trabajar todos los profesionales: con amabilidad, respeto, honestidad y competencia. Y la realidad es que cuando hay respeto y amabilidad, uno está dispuesto a perdonar cualquier error profesional (que, por cierto, aquí no cometieron ninguno). Mientras estaba allí, no dejaba de pensar: "¿Puedo quedarme aquí un poco más? ¿Puedo comprar todo lo que necesite aquí?". Porque cuando encuentras gente así, no la quieres perder. Mi conclusión: Si todos los profesionales trabajaran como trabaja en AUTO RECAMBIOS ESPAÑA de Yecla, el 50% o más de los problemas de la vida estarían resueltos. No exagero. Si buscas un taller en Yecla donde te traten como persona, te escuchen de verdad, sean honestos contigo y resuelvan tus problemas con profesionalidad y humanidad, este es el sitio. Totalmente recomendado. Volveré sin dudarlo, esperando que continúen siendo así.

   Casi 10 meses hace
2. Tomas Sempere Pastor ★★★★★

   Muy buena atención y si no tiene lo que busca, lo piden lo recomiendo

   1 año hace
3. alejandro ibañez ortuño ★★★★☆

   Buen servicio. Y muy atentos siempre.

   1 año hace

1. Juan de los Santos Aguilo ★★★★★

   Muy profesionales. Eficaces, con mucha experiencia. Siempre te pueden orientar o aconsejar. Auténtico almacén de recambios como los de antaño. Me encanta ir al lugar.

   1 año hace
2. Alfonso Arenas ★★★★★

   Lo recomiendo. Da gusto encontrar un lugar en el que poder dejar tu coche (en mi caso mi herramienta, mi compañero...) con la confianza y el valor de estar tranquilo. Tienes la seguridad de que van trabajar por arreglar el problema y ayudar. A veces, solo se trata de eso y es muy difícil de conseguir.

   1 año hace
3. Jorge Muñoz ★★★★★

   Buen servicio y los mejores precios en repuestos para particulares.

   Casi 3 años hace

1. andres muñoz ★★★★★

   Servicio atento tienen de todo y precio lo que quieras correcto,siempre me han solucionado el problema,y las baterias perfectas

   Casi 3 años hace
2. Francisco Muñoz ★★★★★

   Vengo a comprar varias cosas a lo largo de muchos años desde que su padre puso la primera tienda me siento a gusto, son todos muy amables y así da gusto estar en su tienda, seguir así de bien. un saludo

   Casi 4 años hace
3. Calzados Lucía ★★★★★

   Muy buena atención, rapidez en el servicio y el precio económico. Lo recomiendo sin dudarlo.

   Casi 4 años hace

1. Marta Santa Palao ★★★★★

   Llevamos años comprando aquí los repuestos para nuestros vehículos. Trato cercano, encuentran soluciones con rapidez y a precios muy competitivos. Las instalaciones son perfectas, incluso tienen un taller para mecánica rápida. Muy recomendable.

   Casi 4 años hace

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