Consultorio Los Dolores (Murcia) Servicios médicos en Murcia

Opiniones

1. Andres Moreno ★☆☆☆☆

   No le doy 0 porque no se puede, pésima atencion en recepción, sobre todo por parte del chico que atiende desganado, sin empatía ninguna y poca educación. Negligencia medica por parte de uno de los médicos que estaba allí, fui con un dolor de pecho y me dijo que eso era yo que era un paranoico y que me daba miedo morirme, a la semana siguiente me ingresaron en el hospital por un problema en el pulmón el cual me tuve que tirar un mes ingresado. En resumen, un desastre en general, no se como serán el resto de médicos pero algunos parece que van solo porque no les queda mas remedio al igual que el recepcionista anteriormente mencionado.

   Casi 10 meses hace
2. B.I ★☆☆☆☆

   El administrativo tiene cero empatía con el paciente, no se molesta en hacer NADA. Llevo casi una semana esperando a que me actualicen una receta electrónica y estoy sin medicamento, pedí cita telefónica y me llamaron, o mejor dicho me hicieron una llamada perdida... llamé enseguida y salió éste señor, les pedí por favor que me volviesen a llamar ya que no habían dado tiempo a coger el teléfono. Y la respuesta del administrativo fue que él no podía molestar a la doctora en estas cosas, que me pasara yo físicamente por el centro, señor algunos no podemos ausentarnos del trabajo porque a usted no le da la gana de "molestar" a la doctora .... No es la primera vez que éste señor pone trabas en gestiones muy sencillas.

   1 año hace
3. lorena frutos marin ★☆☆☆☆

   He llamado hace 1 hora para intentar hablar con la doctora, ya que tenemos los resultados de unas pruebas importantes. La contestación del caballero que me ha cogido el teléfono ha sido: ufff pues yo no tengo cita para darte hasta por lo menos la semana que viene, pero los resultados esos que me dicen son importantes??. Me parece vergonzoso la atención que dan y las pocas ganas. Como es normal no he conseguido ni que le pase a la doctora que he llamado. Esos resultados para ustedes seguramente no sean importantes pero para nosotros dos si lo son, empatice un poco más con las perdona o cambie de trabajo si no le gusta el suyo.

   Casi 2 años hace

1. Samuel ★☆☆☆☆

   40 llamadas a lo largo de la mañana y no lo cogen, sea por instrucciones de arriba o porque están desbordados, pero es asqueroso. Lo han cogido en una ocasión, en la llamada número 27, y "no me oían", llamo desde un teléfono fijo, me lo vuelven a coger en el intento número 38, y tampoco me oyen... Cambien de terminal porque igual no funciona. Desde la Arrixaca me mandan una carta diciéndome que no me puden citar porque mi Centro de Salud tiene que subsanar un fallo en mi cita... que llame a mi Centro de Salud. Una cita que llevo esperando desde febrero. Jeje al final voy a tener que ir en persona para arreglar un fallo de ellos que repercute en mí. Pero claro, la primera cita disponible presencial es para dentro de dos semanas, la telefónica para dentro de una semana y la consulta por el Portal del Paciente es como mínimo para el 17 de mayo. En fin, luego votamos al mismo partido político, que gestiona las cosas tan bien y vela por todos.

   Casi 2 años hace
2. Marina Heca ★☆☆☆☆

   No cogen el teléfono y cuando lo hacen te tienen más de media hora mínimo en espera. La simpatía y compasión de las recepcionistas brilla por su ausencia.

   Casi 3 años hace
3. J. Vintro ★★★★★

   Estoy intentando renunciar a la cita con mi Ats mañana a 08:05. Como no encuentro la forma les doy el aviso para que otro pueda aprovechar el hueco. Atentamente Joaquín S Vintró.

   Casi 4 años hace

1. lourdes duro gómez ★☆☆☆☆

   No cogen el teléfono. Toda la santa mañana llamando, y cuando me lo cogen, me dejan en espera y cuelgan!

   Casi 4 años hace
2. Silvia Barbero Peña ★☆☆☆☆

   Le pongo una estrella por la pésima atención en control. Ayer pregunté por la recogida del certificado covid y me dice la señora que no me guíe por las citas,que puedo venir cuando quiera. Hoy vengo a por el de mi marido que aún teniendo la cita hoy,no puede recogerla por circunstancias,y me dice otra señora que sin cita....me pone mala cara y me insta a esperar a que vuelva su compañera para ver si me lo puede sacar. Pero no solo eso. El consultorio está vacío,sola yo aquí esperando a que me atiendan, y cada vez que suena el tlf y tras colgar la señora no deja de quejarse y maldecir. Trabajo de cara al público y sé lo difícil que es aguantar,pero esta señora tiene muy pocas ganas de trabajar y encima no se corta delante de mi. Me está dando vergüenza ajena. Por todos los demás profesionales me quito el sombrero. Pero los de control no tienen educación ni sensibilidad

   Casi 5 años hace
3. Mar Saura Fernandez ★☆☆☆☆

   Le pongo unas estrella.porque no puedo ponerle menos, desde marzo esta cerrado , donde esperan que vaya las personas que están enfermas , ancianos y demás pacientes? Os está quedando el sistema público en general desmantelado totalmente con la nueva subnormalidad postcovid.

   más 6 años hace

Preguntas frecuentes