Hubo una pequeña confusión y corrigieron, enviando de nuevo el ramo de rosas. MUCHAS GRACIAS. Denota ser una MUY BUENA EMPRESA. Con la pequeña confusión , la hicieron frente. Enhorabuena!!!!
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Una vergüenza que cancelen un ramo a última hora, viniendo desde otra localidad y teniendo una sorpresa organizada para la graduación de mi hermana. Pésimo servicio, nada recomendable.
siempre estaré agradecida por el detalle que han tenido conmigo. atentos, amables, y cercanos. millones de gracias!!!
He comprado varias veces allí. El personal es muy amable y normalmente mi experiencia ha sido buena, pero esta última vez compré un ramo de 12 rosas blancas por el precio de 65€ como un regalo, y ha durado 3 días. Me ha impresionado mucho, porque él mismo se negó a venderme las rosas rosas porque decía que no le gustaba como estaban, lo que me dio confianza. En fin, no estoy contenta con esta última experiencia.
Una vergüenza de empresa! Hace dos años me instalaron este jardín vertical en mi casa recién reformada, quedo precioso y lo puse por el simple hecho de que me dijeron que no había que cuidarlo y duraría toda la vida sin ningún tipo de mantenimiento. Cuál fue mi sorpresa cuando al año y cuatro meses, mi jardín empieza a oscurecerse ,se empieza a secar , se caen trozos ( véase fotos) , básicamed se muere! En noviembre de 2022 comienzo a contactar con ellos vía wsp, los llamo , no recibo respuesta, hasta el 8 marzo 23, ( mi arquitecta también los llama y les manda fotos) su contestación es que el jardín es liofilizado Y que no está muerto, simplemente que se apaga. Después de eso, sigo mandándole fotos, mensajes, cada vez va a peor, empiezan a caerse trozos enteros, y esta persona ya no contestó NI UNA SOLA VEZ. Hoy, a día 12 de Junio de 2023, cansada de mantener la compostura y sobretodo la paciencia, he decidido ir a sus oficinas en murcia. Pues bien, mi sorpresa, cuando voy, Les explico el problema (DE NUEVO) y me dicen que ya se ha pasado el plazo, que si quiero arreglarlo que tendría que abonar 1500€… ¡ojo! Que el jardín vertical NUEVO, me costó 800€… Alguien me puede explicar que persona hace eso? Al no ser, obviamente que seas un aprovechado y un oportunista como está empresa. Me he quedado sin palabras… es vergonzoso, me he ido llorando, confié plenamente en ellos. Cuando me lo pusieron me dijeron que me pusiera en contacto con ellos para cualquier cosa, que para lo que fuese ahí estaban… y les escribo durante los últimos 8 meses y no me dicen nada? Lo más probable, es que sepan que la han hecho mal, y hagan el truco del avestruz, esconder la cabeza, y si no contesto no estoy. De verdad! Estoy muy enfadada! Me siento estafada por estos que se llaman a sí mismos “profesionales” venga ya! Me han estafado como han querido, y pretendían estafarme por segunda vez. POR FAVOR, HUIR A TODA COSTA DE ESTA EMPRESA! ESTAFA P.D. Sigo esperando una solución, que para eso estoy en mi derecho como clienta. P.D. He tenido que quitar las fotos porque no les sirven a Google…… en fin
Espectacular ramo de 24 rosas ....los mejores de Murcia con diferencia
Muy contenta con el servicio y con el pedido. La mujer que me atendió, Marina, fue muy amable y me dedicó un buen rato para ayudarme a decidirme con el regalo que quería hacer. Las hortensias que elegí eran preciosas y de buenísima calidad. Gracias.
Siempre los elijo y siempre quedo contentísima. Se nota la experiencia que tienen y la calidad y selección minuciosa de las flores y arreglos que venden. Los mejores de Murcia y de España!!!!
Mí más sincero agradecimiento a Paco por su gran PROFESIONALIDAD y un trato EJEMPLAR!!!!!. Un rincón especial de Murcia donde se plasma la belleza de las flores con la magia de Paco (Fernando Hijo).
FH - Fernando Hijo está ubicado en la calle Calle Jaime I el Conquistador, 9, 30008 Murcia, España
Puede contactar con FH - Fernando Hijo al +34 968 24 17 76
Puede llegar a FH - Fernando Hijo a través del siguiente enlace
Roco Abogados