La peor empresa que he podido contratar. Dos veces que he dado parte de siniestros en viviendas, las dos veces se han desentendido de la avería y me han dejado tirado para que me busque yo la vida. NO SE LA RECOMIENDO A NADIE. Tengo 3 coches y 3 viviendas y las voy a dar de baja en tal de que se cumplan los plazos
Contraté con AMA Seguros una póliza a todo riesgo para mi embarcación. Tras años pagando sin dar un solo parte, cuando finalmente necesito tramitar un accidente, la atención ha sido nefasta. Al acudir a la oficina, el señor que me atendió solo repetía que “no sabe nada” y que “eso lo lleva otro departamento”, insistiendo incluso en que él era un mero tramitador. En ningún momento me ofreció una solución ni mostró interés por ayudarme. Su actitud fue déspota, distante y nada profesional. Como cliente me siento totalmente desamparado. Una aseguradora debería dar apoyo y transparencia en los momentos en los que uno realmente necesita asistencia, y aquí ha sido todo lo contrario. No recomiendo esta compañía por la falta de seriedad y atención al cliente.
Mi madre de 76 años vende su coche para no circular más, y llamamos para dar de baja el seguro que vence en mayo, y resulta que aunque sea una miseria la devolución no te la hacen , se queda en depósito durante 5 años para próximo seguro, le explico q no va a comprar ningún coche ya q el venderlo es precisamente por la edad, y nada que se queda en deposito y pasados los 5 años se pierde.
Me encanta este seguro y sobre todo de la asesora Susana de Cartagena me trata como una amiga y me da mucha confianza. Un seguro de 10 y más si eres sanitario. Precios únicos. Recomendable a tope
Nunca había tenido una experiencia así con un seguro, a la hora de contratar te lo venden muy bien, pero cuando necesitas que te cubran lo que has PAGADO te dan largas, te dan un malisimo trato, y se desentiende. Te dicen que vayas a consumo. No lo recomiendo. En absoluto. La oficina de Cartagena, como compañía de seguros dejan mucho que desear.
Tuvimos un accidente y esta es la compañía de mi marido, nos lo pusieron todo super fácil. Sobre todo la entrega de papeles ya q los dos trabajamos, Son un encanto y rápidos
La peor aseguradora que e estado hasta ahora, no se enteran de nada cuando pides presupuestos, te dan unas cifras y luego te dicen que no, un completo desastre.
He tenido el coche asegurado alli varios años y varios coches incluyendo caravanas el coche de mi mujer y tal y encuentro algunas ofertas que mejoraban el precio e igualaban las coberturas les llame para ver si querian o si podían igualar-mejorar la oferta y la respuesta fue que me marchase porque no me iban a ofrecer nada.por cierto esto ocurrio con la oficina de Cartagena y la chica que me atendio para hacerme el papel de la baja se quedo sorprendida cuando le conte lo sucedido.
Siempre pasa que tu seguro es “bueno” cuando no das parte , para mi es el mejor con diferencia aún dándolo, desde mi comercial Susana con el mejor trato desde la oficina hasta el último operador al otro lado del teléfono. Recomendable al 100%
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