Muy buen trato por parte de Guillermo. Da gusto dar con personas así la verdad, nos arreglo la factura y todo genial.
No le pongo menos porque no se puede. La Atención recibida por parte de un chico que, creo que llevaba perilla, fue totalmente deplorable. Fui sólo a entregar unos equipos que ya tenían código de entrega y como no le salió a la primera, no me ayudó a buscar ninguna solución, simplementeme dijo que no se podía, no se molestó ni en llamar a la central y se negó totalmente a echarme una mano, aparte del despotismo y arrogancia con la que nos trató, incluso con un chico de atención al cliente al que tuve que llamar, quien le pidió su número de sucursal para ayudarnos, se negó a dárselo. Me voy de la compañía después de más de cinco años, totalmente decepcionada pues nunca me habían tratado tan mal en ningún sitio. Ojalá que no vuelvan a poner de cara al público personas como esta.
Buenos días ,en el mes de Octubre me acerqué a la tienda atalayas para preguntar un detalle de mi factura. Me atendió de mala gana un chico llamado Guillermo cuya experiencia fue absolutamente desagradable, hasta tal punto que me entró ganas de preguntarle si no le pagaban. Considero que es una pena por qué la otra chica Natividad hace que el punto de venta sea a la altura como tiene que ser Orange.
Dia 30 nov 2025 por la tarde cerrado sin previo aviso, en la web pone abierto, vengo desde muy lejos a recoger unas cosas, he atravesado Murcia en hora punta, desde las 18.30 a las 19.30, una hora para cruzar la ciudad, para llegar aqui y encontrarme que esta cerrado!! Muy bien!! Muchas gracias, os voy a recomendar la proxima vez o voy a pedir algo a vuestra tienda...seguro, es sarcasmo, estoy que cojo el cielo con las manos
Hola. Mi comentario es una parte de queja y otra de agradecimiento a una trabajador muy profesional y muy agradable. Compré un terminal y fui a recogerlo y me atendió un empleado con muy pocas ganas en su trabajo le pedí que me ayudara a configurar el terminal y su contestación fue llama a atención al cliente que se hace allí. Y desde atención al cliente me dicen que eso terminal lo hacen el la tienda y esta mañana fui a la tienda y me atendio la empleada NATi. Y a sido muy profesional y muy amable todo lo contrario a su compañero con muy pocas ganas de ayudar a un cliente. Por mi parte el no se merece ni 1* para la empleada se merece las 5*****.
Intento llamar varias veces en varios días y no consigo contactar con la tienda ni que me devuelvan la llamada, la atención tanto en tienda como por teléfono es nefasta, aún no entiendo qué servicio da esta tienda. SON POCO AMABLES.
Horrible, compre un teléfono hace dos meses , se recalento el móvil por fallo de la batería,lo llevo a la tienda y me responden k no lo cubre la garantía después de dos meses de comprarlo, no recomiendo nada Orange ,no se os ocurra comprar móviles allí, no solucionan y luego no te cubre nada , estafan, engañan son unos sinvergüenzas
No resuelven nada Con Adrian llevo ya dos meses intentando solucionar un problema de unos dispositivos cobrados de manera ilegal y que nunca he recibido. Por supuesto nunca recogí en tienda, por lo que los ha tenido que robar alguien allí. No hay manera de solucionar esto y Adrian sigue dándome largas. No se que camino tomar, ya que esto es un autentico robo. En Orange se lavan las manos y dicen que esto es un problema de la tienda de Orange Atalayas
Muy buen trato y profesionalidad. Os lo aconsejo. Os van a tratar con mucha simpatía y cordialidad, y además conocen muy bien sus productos y te ayudan a elegir.
Tienda Orange está ubicado en la calle Calle de Molina de Segura, S/N, 30007 Murcia, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 625 25 95 06
Puede llegar a Tienda Orange a través del siguiente enlace
Roco Abogados