Tienda Orange Tienda en Murcia

Opiniones

1. adrian gracia ★☆☆☆☆

   Fui a hacer la devolución del equipo de Orange al que me di de baja porque te cobran aquí por servicios que no utilizas como el fijo que ya en algunas casas como la mía ni existen solo para publicidad, no te actualizan el router por mucho que pagues y encima cuando vas a darte de baja que si te bajan la cuota que si móviles que si tal, si ofrecierais un mejor servicio a un precio mejor no pasarían estás cosas, además que el trato en tienda es lamentable para 2 personas que pasarán por allí al día.

   Casi 9 meses hace
2. Marilina Garrone ★★★★★

   Me atendió Oriana, de manera muy eficiente y amable resolvió mis problemas. Excelente!!

   Casi 10 meses hace
3. David González ★★★★★

   El chico que me ha atendido ha sido muy atento y profesional.

   1 año hace

1. Fuentes Fuentes ★☆☆☆☆

   Voy a recoger el pedido a nombre de mi madre con su DNI y mensaje de Orange con número de pedido ,me dicen que tiene que venir ella en persona, pero esta en rehabilitación por un ictus que sufrió hace 2 semanas, les comento y le hago videollamada a mi madre para demostrar que no estoy mintiendo , mi madre está en la clínica y vive en las Torres de Cotillas y tienen que llevarla en ambulancia a su casa, la llamo para que les cuente y les dice que por favor me entreguen el paquete, encima le pongo la videollamada al chico y me dice que por favor que no le enfoque con la cámara, en serio? A ver que es una videollamada no te estoy grabando y estas en atencion al cliente, y bien quedando más que demostrado mi versión me dicen que no pueden hacer nada así que me toca ir con el coche a Juan de Borbom, recogerla que apenas puede andar sin ayuda traerla a la tienda, para después volver ala clínica y casi pierde la ambulancia, total muy poco tacto por parte de los dependientes, una vergüenza. En serio en el 2025 no hay ninguna manera para evitar esta situación

   1 año hace
2. Antonio Valero ★☆☆☆☆

   Un desastre de servicio, nada recomendable, unos incompetentes superlativos, y del servicio central de Orange ni hablemos, si piensas cambiar no lo recomiendo para nada, para q hagan la portabilidad te puedes morir, se equivocan con los números llamas te dicen que lo arreglan y para nada, un desastre

   Casi 2 años hace
3. Francisca Gonzalez ★★★★★

   Muy buen trato

   Casi 3 años hace

1. THE SALZILLO SALZILLO ★☆☆☆☆

   Por que no puedo dar menos de una estrella. Unas maleducadas las dos chicas que hay tanto la morena como la que lleva gafas. Ojo!!! Cuidado con las ofertas y promociones, intentan engañarte, no comentan nada de la permanencia...Aviso si te compras un móvil, la permanencia es de DOS AÑOS. SI ACEPTAS UNA OFERTA DE DESCUENTO EN LA FACTURA DE UN AÑO es la permanencia . Mucho cuidado.... Encima con muy malas formas...No recomiendo para nada esta tienda.

   Casi 3 años hace
2. Emilio José Guillen ★☆☆☆☆

   Horrible. Hay una empleada que me pidió un código de devolución de una línea y ya la tenia hecha y señalada en su ordenador. Pero para ganar tiempo me hace llamar a Orange por teléfono. 40 minutos de llamada y nada resuelto. A la hora vuelvo y me atiende una compañera y resuelto en 3 minutos

   Casi 4 años hace
3. Pilar GUTIÉRREZ ★☆☆☆☆

   Incompetencia al más no poder. Sólo debían recoger ante un desestimiento y baja de un router y tarjeta y no fueron capaces de hacerlo a la primera. Tuvo que ir mi madre y darse el viaje, no se lo cogieron y después tuvo que ir mi marido y media hora sin eficacia. Un desastre de empleados.

   Casi 4 años hace

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