Tienda Orange Tienda en Murcia

Opiniones

1. Marina Tortosa Zapata ★☆☆☆☆

   Buenas noches. El día 10/12/2025, acudí a la tienda de Gran Vía, a qué me vieran como me salía una PS5, fue sobre las 16:00 o así, me atendió una chica. Me lo miro y me dijo por cuanto me salía que sobre unos 22€ o así, le dije cuánto sería en total mi factura, y la mujer me dijo, pues haz la suma de lo que pagas al mes más lo que te sale a PS5. Y le yo le dije, que normalmente, cuando hacía esa pregunta sus compañeros amablemente, me mira si se puede aplicar algún descuento o algo, le dije que me lo pensaría. Y cuando salí de trabajar, me viene al carrefour atalayas y su compañera Nati, se lo comunique lo que quería y en un momento me lo miro todo y la PS5 se queda en 11€ con algo al mes. Estoy súper contenta como me atendió y lo amable que fue. Antes iba al centro de murcia, porque yo trabajo allí, y me venía bien, pero lo siento que no voy a volver, al no ser que sea necesario, me iré al carrefour atalayas, que me gusta como son los trabajadores conmigo cada vez que voy, tanto la compañera y el compañero.

   Casi 8 meses hace
2. Pablo Andreu ★★★★★

   La atención recibida en tienda por parte de Rocío ha sido magnífica. Me ha resuelto todas las dudas planteadas y me ha entregado el producto adquirido de forma rápida y eficiente. Muchas gracias

   Casi 8 meses hace
3. Paola Monsalve ★★★★★

   Hoy he venido a la tienda a recoger un pedido de una SUPUESTA OFERTA (regalo de un dispositivo móvil) que me han hecho vía telefónica, donde se me aplicada un descuento en mi factura mensual. Me atendió CRISTIAN quien muy amable me informó que tenía a mi disposición un móvil y unos auriculares también y el pago que tendría que hacer mensual por ellos… mi reacción fue informarle que eso no era lo pactado por teléfono, que el agente me lo ofreció gratuito y que no me había hablado de auriculares. Ante esto Cristian me ofreció cancelar el pedido y me sugirió aplicar el descuento del 20%, el cual me habían ofrecido con engaños por teléfono y llegando a un ahorro en mi factura. Súper recomiendo esta tienda en especial, seguro seguiré haciendo con ellos cualquier tipo de gestión, te informan de todo y te recomiendan las mejores opciones de ofertas que pueden aplicarte. De todas las tiendas que he visitado me quedo con esta y en especial consultarle a Cristian cualquier inquietud.

   Casi 10 meses hace

1. Alejandra Álvarez ★☆☆☆☆

   El chico que atiende en caja es un poco grosero e ineficiente, llegas como cliente solicitando ayuda y no puede resolverla.

   Casi 2 años hace
2. Julieta A ★★★★★

   Quedan pocas tiendas y parece que está es buena, los empleados amables, rápidos en solucionar cualquier problema!

   Casi 2 años hace
3. Gabucho “Gabucho viajando por Eu” TP ★★★★★

   La atención personalizada es muy cercana con el cliente buscando soluciones de acuerdo a la necesidad de cada uno

   Casi 2 años hace

1. Maria Amparo Flores Ruiz ★★★★★

   Buena atención y rapidez. Fui al mediodía.

   Casi 3 años hace
2. Pablo Rodríguez Rey ★☆☆☆☆

   Dejamos un móvil con dos meses que dejó de funcionar de forma repentina (primero reiniciándose, calentándose y luego apagándose de forma definitiva) y nos indican que está rota la pantalla, cuando tenemos fotos de que no estaba en ese estado (parece que le han presionado el protector de pantalla con el que salió al servicio técnico para escudarse en que el problema era ese), nos pretenden engañar en la tienda, la cual dice que esa eran las fotos de salida (las que han provisto no son las de la tienda), no se quiere hacer cargo de la garantía escudándose en que son los del servicio técnico los que se tienen que encargar (insisto, dos meses), parece que no se conoce la Directiva Europea (UE) 2019/771 de 20 de mayo de 2019 han entrado en vigor en España en enero de 2022, espero que la gente lea este comentario para saber a qué se arriesgan al comprar cualquier móvil o contratar servicios de telefonía con esta empresa. Cuando llegue el móvil comprobaremos que el número de serie se corresponde al mismo terminal y aportaremos fotos y video de prueba a consumo.

   Casi 3 años hace

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