Trato muy amable y cercano. Solucionada nuestra consulta de forma rápida y eficiente. Muy recomendable.
Quiero expresar mi más profundo agradecimiento a Andrea y Sabina por la atención excepcional que me han brindado con mis seguros. Desde el primer momento mostraron una dedicación impecable, una paciencia infinita y un trato humano que marca la diferencia. Ambas se tomaron el tiempo para explicarme cada detalle con claridad, responder a todas mis dudas y acompañarme en cada paso del proceso, siempre con una sonrisa y una disposición admirable. Es un verdadero alivio encontrar profesionales que no solo conocen su trabajo, sino que además lo ejercen con cercanía, empatía y verdadera vocación de servicio. Gracias, Andrea y Sabina, por hacer que todo sea tan sencillo y por transmitirme tanta confianza. ¡Un equipo así merece todas las recomendaciones!
Experiencia positiva. Andrea me ha dedicado todo el tiempo del mundo en explicarme todo sobre el seguro que he contratado. Todo con transparencia.
Acudi para ver un seguro de salud y mejor que estupendo! La atención por parte de las chicas fue increíble, súper correctas y todo explicado hasta que me quedó clarisimo. Estoy encantada con todo en general.
Están a punto de cerrar (14:00), mi cita era a las 13:00 (solo para probarme una férula que me ha llegado), y aún no me atienden, no me va a dar tiempo ni a comer, porque a las 15:00 entro a clase... Si no me pueden atender a mí hora, siendo yo puntual, prefiero que me digan que no pueden darme cita, en vez de hacerme venir en vano, o que me la den otro día que vayan a poder cumplir.
Buena atención al cliente y trato amable. Lástima que solo vendan, no atiendan al cliente desde el año pasado. Sin embargo el WhatsApp y el tlf de de atención al cliente de DKV te hacen perder el tiempo, enviándote allí. Cosas que todavía no se enteran de que no es servicio de atención al cliente y que sigan sin saber que no hay receta electrónica en Murcia de DKV y se vuelva al sistema precario de cartoncillos.
Excelentes profesionales, inmejorable atencion y productos competitivos. 100% recomendable.
Estoy encantada con mi seguro y con el personal de esta oficina, atento, profesional y comprometido con su labor El cuadro médico más amplio de la toda la oferta del mercado y el servicio inmejorable
Esta es una empresa vergonzosa, me quitaron el dinero pero cuando necesitaba tratamiento me dejaron y he escrito muchas veces y no responden mis preguntas, esperan que me vaya. Ninguna empresa profesional me ha tratado de esta manera, el peor servicio al cliente que he recibido.
Buena empresa y servicio que además colabora y ayuda al desarollo del deporte. Gracias!
Oficina Comercial DKV Seguros Murcia está ubicado en la calle Ronda de Levante, 17, 30007 Murcia, España
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