Mucha paciencia para que alguien te coja el teléfono, yo lo he conseguido dos veces: la primera directamente me han colgado. La segunda, me han dicho que me llaman de vuelta y no ha pasado. En cambio para venderme el seguro sí fueron rápidos.
Compré un móvil hace dos días, me dicen que tengo un seguro gratis. Espero casi una hora a que me atiendan en seguros y lo primero que hacen es venderme una ampliación de ese seguro gratuito cuando les die que no me interesaba no les iba el programa, ¿casualidad? Con el siguiente cliente como ampliaba el seguro el programa iba perfectamente. Hicieron el paripé de cogerme los datos a mano para hacérmelo más tarde, todavía esperando que resuelvsn. Que el CORTE INGLÉS ENGAŃE ASÍ AL CLIENTE ME PARECE MUY SUCIO.
Son unos incompetentes, contraté el seguro adelas con María José , me hizo la pero gestión que es la fecha y las tarjetas de el seguro , la gestión pésima , no me resuelve. Me marean ala hora de reclamar son un asco
No contraten nunca nada aquí. Nunca recibí las coberturas, o si las enviaban la contraseña no funcionaba. Es sumamente díficil establecer comunicación con ellos, salvo para contratarlo claro. Intenté mil veces contactar para dar de baja el seguro de vida ya que contraté otro. Tardaron 3 meses en ponerse en contacto conmigo. Cuando lo hacen no me envían nada y me dicen que no queda ningún recibo pendiente. Vale, al mes siguiente recibo un cobro de un trimestre, recibo que no pago claro .Lo que hace el corte inglés a continuación es bloquear mi tarjeta, cosa que me da igual porque allí no compro casi nunca y, ahora sí, me contactan rápido para reclamar un cobro con intereses. El cobro se hace cada tres meses como en mucho seguro solo que al ser a través de la tarjeta te aplican un interés. Llamo a la financiera y me dicen que vamos que lo tengo que pagar. Lo hago tras asegurarme que esto es así, pero a día de hoy sigo sin ningún documento y los 25€ de intereses extra. Imagina que nos llegamos a morir y hay que reclamarles el seguro, vamos cosa imposible. No hacen absolutamente nada. Yo desde luego les voy a poner una queja en la oficina del consumidos, ya está bien que nos mangoneen de esta manera todos los comercios, seguros y financieras y que no podamos hacer nada al respecto.
Te lo pintan todo muy bonito...hasta que llevas el siniestro y entonces nada de lo que te han dicho te cubre, partiendo que si es un móvil como mi caso, tienes q gestionarlo tú todo, luego vas a darle las quejas a las trabajadoras que ahí allí y te dicen si ..llamaremos y te llamo para decirte algo después de dos días no me han llamado, menos mal que di de baja el "seguro" por qué eso ni es seguro ni es nada es un SACA DINERO. No lo recomiendo nada.
Para cobrar seguros , todo perfecto Para cualquier otra fatal y un servicio pésimo . No lo recomiendo para nada . Para dar de alta los seguros , no necesitar ir allí para nada , todo por teléfono . Ahora eso si intenta dar de baja alguno , te hacen la vida imposible
Mientras no te ocurra nada, ni des parte de un siniestro todo ira a las mil maravillas. Pero, como te ocurra algo olvidate de ser atendido. Te marean como quieren. Que te pongan en contacto con este teléfono, ese telefono te desvia a otro, y ese al primero. Luego te dan largas, les faltan datos del Siniestro. Vamos... Atención nula. Una rotura de cristal de noviembre aun esta sin atender en enero. Vergonzoso.
Uno de los departamentos de peor funcionamiento en el Corte Inglés. Personal bajo mínimos y siempre ausente. No responden las llamadas y si dejas tu teléfono tampoco te devuelven. Penoso cualquier trámite financiero o de seguros que se realice allí.
Personal simpático. Muchas marcas de ropa aunque nada que me sorprenda. El corte inglés no es precisamente barato. Aunque seguramente encontrarás lo que buscas. El personal simpático pero un chico que me atendió no me oiría bien porque le pregunté direcciones del Hipercor y me dijo que arriba del todo. Aquí No hay Hipercor. Por lo demás todo bien. Buena distribución de la tienda y una buena opción para ir de compras
Me han robado el teléfono móvil. Hace 2 meses se llevaron mi iphone6 32 gb ya que a los 8 días de tenerlo se me rompió la pantalla. Según el contrato tenían 10 días para arreglarlo, pero el dia 7 de Octubre hará 2 meses que se lo llevaron y no me lo han devuelto, ni saben donde está. La reclamación está en consumo, y es una pena que no pueda denunciarlos en la guardia civil ya que considero que me han robado mi teléfono.
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