Ruiz Re Correduría de Seguros S.L. Lorca

Opiniones

1. Ramón Castro ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con esta correduría ha sido muy muy negativa. El servicio recibido ha mostrado una clara falta de atención, de asesoramiento comercial y de interés real por ayudarnos, en especial del responsable Jaime Díaz-Casanova. Cuando intenté explicar el problema, no se molestó en conocer el origen ni ofrecer soluciones, limitándose únicamente a evitar responsabilidades. La gestión fue deficiente de principio a fin, lo que terminó impidiéndome resolver el asunto correctamente. Por lo que me consta, no soy el único cliente que ha tenido problemas similares. Lamentablemente, el nivel de profesionalidad dista mucho de lo esperado. No puedo recomendar esta empresa y sugiero valorar otras opciones para evitar situaciones como la que yo he vivido.

   Casi 11 meses hace
2. Pedro García Sánchez -Fortun ★★★★★

   Buenísima atención ,un gran equipo de profesionales ,personal amable y paciente en un trabajo donde no solo están para ofrecerte una póliza si no que se involucran al 100 x 100 a la hora de resolver cualquier duda o incidencia que te surja sin duda recomendable esta oficina Gracias Ana Díaz por tu atención

   1 año hace
3. Encarnita (Manzarez) ★★★★★

   Hola buenas, Desde el principio, tuve una muy mala experiencia con la asesora Aurora, quien no mostró respeto ni comprensión hacia mí. Me acusó de ser "sordamuda" y otras cosas que me disgustaron profundamente. Soy una persona sorda, pero puedo comunicarme normalmente, como cualquier otra persona. Por esta razón, solicito cambiar de asesora a Irene Ruzafa, quien me ha brindado una atención mucho mejor. Demostró un alto nivel de profesionalismo, ofreciéndome opciones claras y adaptadas a mis necesidades específicas. Siempre está dispuesta a resolver cualquier duda y a ofrecer soluciones rápidas y eficaces. Nos comunicamos a través de WhatsApp y, en ocasiones, utilizamos el servicio SVISUAL para nuestras llamadas, lo que nos permite comunicarnos, sin problema. Lo que más valoro es la tranquilidad de saber que cuento con una asesora confiable y accesible en la oficina de RuizRe, que siempre está disponible para apoyarme cuando lo necesito. Gracias a Irene.

   1 año hace

1. Carmen Cañadas Gerez ★★★★★

   Desde el primer contacto, Irene Ruzafa demostró un alto nivel de profesionalismo, ofreciéndome opciones claras y adaptadas a mis necesidades específicas. La atención al cliente es inmejorable, siempre dispuesta a resolver cualquier duda y a ofrecer soluciones rápidas y eficaces. Lo que más valoro es la tranquilidad que me da saber que cuento con una compañía sólida, confiable y accesible, que siempre está disponible para apoyarme cuando lo necesito. Las pólizas son transparentes y fáciles de entender, y el proceso de reclamación fue sencillo y ágil y todo gracias a Irene. Si buscas un servicio de seguros que combine seriedad, eficiencia y un trato cercano, sin duda, Ruiz Re y la agente Irene Ruzafa es la opción ideal. ¡Muy satisfecha con su servicio y sin duda seguiré confiando en ella para mis futuras necesidades!

   1 año hace
2. Estefania Mora Diaz ★★★★★

   Buscaba un seguro de salud completo ya que he tenido largas esperas en la SS y estoy encantada con el seguro de Adeslas. Me han respondido bien y rápido a todo, teléfono, presencial… Irene R. me asesoró muy bien con este seguro y el proceso de contratación fue muy rápido y sencillo con ella explicándome todas las dudas y respondiendo las miles de preguntas que tenía (incluso ahora me atiende y responde a todo muy amable y rápida). Es una maravilla encontrar a asesores que te entiendan y que buscan lo que mejor se adapta a ti.

   Casi 2 años hace
3. Hola Holq ★☆☆☆☆

   Hola. Una atención nefasta. Les paso toda la documentación, (concretamente a Lola), para que me de presupuesto de dos seguros, y pasa de mí totalmente, llamo por teléfono tras 5 días, me dice su compañera que me llamaría por la tarde y tras 10 días no recibido respuesta alguna. Saludos.

   Casi 2 años hace

1. Cati Giménez Diaz ★☆☆☆☆

   Pésima. Les escribo por un WhatsApp que tienen para siniestros exponiendo un problema pendiente casi 3 semanas y aun estoy esperando

   Casi 3 años hace
2. Francisco javier ★★★★★

   Personal muy amable , buen trato y gestión muy personal de tú a tu . Buenos servicios de seguros y gran asesoramiento.

   Casi 3 años hace
3. Victoria Gonzalez ★☆☆☆☆

   Mi hermana tuvo un accidente y la atención por su parte fue pésima. Obviamente, cancelamos el seguro, pero ellos han seguido cobrándolo a pesar de que el vehículo ya no existe. Cuando vas a pedir explicaciones nadie sabía nada. Para nada lo recomiendo.

   Casi 3 años hace

1. Jose Venancio Martinez iniesta ★★★★★

   Desde 1970, Correduria de seguros que defiende los intereses de sus asegurados con cercanía e independencia. Cuentan con todas las compañías de seguros, una expansión a nivel nacional y un desarrollo a nivel tecnológico increíble. Tienen un App donde poder ver todas tus pólizas y un teléfono 24 horas donde dan servicio. Sin duda son los mejores.

   más 7 años hace

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