MediaMarkt Murcia

Opiniones

1. Brayan Martínez ★☆☆☆☆

   No comprar aquí, son unos estafadores. Llevo mi teléfono movil un iPhone 14 pro, me dicen que no cubre la garantía nada y me dice que tiene humedad por la parte de la tarjeta. El iPhone se supone que es acuático de todas formas nunca lo he metido al agua ni se a mojado ni nada, no se que humedad tendrá. Luego se lo quedan y me llaman después de dos semanas, diciendo que el movil lo han abierto en otro sitio que no le pueden arreglar nada y no lo cubre. Eso es mentira yo nunca he llevado el movil a ningún sitio teniendo garantía que sentido tiene eso?? Encima aun así diciendo como que lo arreglaríamos pero como esta manipulado pues no... Vaya sinvergüenzas no ponen soluciones solo excusas. No pienso comprar ni recomendar a nadie esta basura de tienda. Pienso poner una hoja de reclamaciones y llevarla a consumo. Sinvergüenzas.

   Casi 9 meses hace
2. Angeles ★☆☆☆☆

   Compre una lavadora hace un año y fiándome de sus agentes compre una LG que se supone era la mejor!! Más haya de ello ha resultado ser una pesadilla por su ruido extrepitoso y por no cumplir su función, voy al media mark ronda sur y en atención al cliente nos dicen que en 70 horas maximo nos llamaría un técnico, esperamos una semana y tuvimos que volver a dar quejas y ni siquiera había mandado el mensaje, yo por mi parte ya sé que en Media mark no puedo comprar nada porque las empresas deben saber seleccionar a las personas que contratan porque son las que pueden llevar a las empresas a la ruina, estoy muy disgustada por no haberme solucionado el problema y encima pagar un seguro que no sirve para nada , pero al final el que realmente pierde es Media Mark por contratar personas que no están capacitadas para su puesto

   Casi 10 meses hace
3. Saratoga Fénix ★☆☆☆☆

   Horrible!! No es la primera vez q tengo una mala experiencia con este establecimiento, pero esta vez de han superado. Compré una batidora y después me regalaron una de mejor calidad, así q decidí devolverla a media Mark Ronda sur porque me pillaba al paso. Al llegar a la tienda la mujer abre la caja para inspeccionar el artículo y me dice q está usado, deja todo por ahí fuera de sus bolsas por encima del mostrador y continúa atendiendo a otro cliente. La tengo q llamar de nuevo porque no daba crédito a lo q estaba pasando. Le explico q yo no he usado la batidora y de muy malas maneras me dice q la he usado y es lo q hay, q el tiket es de media Mark nueva condomina, q vaya para allá q es donde me la han vendido. Le insisto y hace como si no existiera, había tres empleados y todos actuaban igual, me trataron como a una indigente. Le dije q por lo menos dejara todo como estaba ya q yo había traído la caja tal cual y como la mujer estaba enfadada comenzó a meter todo de mala manera y rompió la caja. Le dije q la había roto y q ahora como iba a ir a la otra tienda así.... Entonces escribió en el tiket: USADO puso un sello y se marchó. Me quedé con la caja rota, el artículo fuera porque ella no supo volver a meterlo y con el tiket escrito como si yo fuera una mentirosa. Hice fotos de todo allí mismo y ellos como si nada, parece q están acostumbrados a esas situaciones. Así q pedí la hoja de reclamaciones y esperando estoy. En la cuenta de allí pueden ver la cantidad de compras q he hecho durante años hasta ahora, y digo eso porque será lo único q vean, no volveré a comprar allí de no ser algo de necesidad vital. Hace tiempo mi hijo me regaló una conga y no funcionaba bien, cuando la llevé me dijeron q como estaba usada no me la cambiaban, la llevaban al servicio técnico. Pues después de llevarla tres veces al servicio técnico, la tuve q vender por aburrimiento porque siempre me la devolvían igual. Esto es inadmisible

   Casi 10 meses hace

1. Juan ★☆☆☆☆

   Buenas tardes hoy a las 13:15 e estado en la tienda de av de los Dolores 1Murcia para encargar un juego pregunto primero en el mostrador si era el sitio donde tenía que encargarlo y una de las chicas me dice que no que tenía que ir a la sección de juegos me dirijo a dicha sección y después de media hora esperando me acerco a la sección de televisores espero a que el chico de dicha sección se desocupe y le pregunto si podia encargarle el juego a el y me responde que no que tenía que ser en sección de juegos y verlo con el compañero le explico que llevo media hora esperando y que no aparece nadie y muy amable me acompaña a dicha sección para localizar al compañero le avisa por teléfono y aparece a los diez minutos pidiéndole permiso un pie a otro para dar un paso mas seco que un palo me pregunta que quiere y yo le respondo que encargar un juego el juego en si es fc26 y me responde fríamente que no que el juego sale a la venta mañana viernes es de lógica yo me e mordido la lengua y me ido sin responderle nada no me quejo de que me haya dicho que no podía encargarlo aunque la lógica me dice que una cosa que no ha salido a la venta todavía tengo de plazo hasta el último día como con todos los encargos que echo me quejo del trato que ha tenido hacia mi persona un trato frío y seco como si le uvise molestado salir a atenderme y llevó treinta años en un comercio cara al publico atendiendo a toda clase de clientes y en la vida e atendido a un cliente con las pocas ganas que me a atendido ese señor soy cliente vuestro muchos años pero sintiéndolo mucho ya no voy serlo más un saludo

   1 año hace
2. Alfonso navarro palacios ★☆☆☆☆

   Voy a por un patinete eléctrico. 4 veces yendo y esperando, esta vez 20’ en tienda a las 16:00 de la tarde, no hay más de 30 personas en todo el establecimiento. Me da tiempo a escribir esta reseña mientras no me atienden. (Me han dicho que me atendían ya mismo) Obviamente con la espera he preguntado a personal y pueden estar hablando entre ellos de sus cosas pero como no es su sección, no atienden. Se ve que es la misma sección la de patines, y móviles, veo a una chica muy simpática que me dice que seguro que no me voy de ahí sin patinete. Pero ella se tenía que ir y no sabía quién le sustituye. Obviamente me voy a ir de aquí, ellos sin vender un patinete y yo descontento por la atención recibida (ninguna en varias ocasiones)

   Casi 2 años hace
3. MARIA DOLORES NICOLAS ★☆☆☆☆

   Compré una lavadora y me llegó un correo que estaba lista para recoger, recogida en tienda 30 minutos, luego me llaman y no hay lavadora, que llega lunes. Llega lunes y no hay lavadora, contacto por WhatsApp y no me contestan. No seas tonto, no compres en MediaMarkt

   Casi 2 años hace

1. Angela Cortes ★★★★★

   Hoy he ido a comprar una lavadora y me ha atendido Eva, he salido de la tienda super tranquila de que he hecho una buena compra tanto de la lavadora como del seguro y la instalación. Después me ha dejado con Andrés que me ha vendido una tv. Gracias a estas personas por la atención y por hacer que cuando vamos a comprar cosas tan caras sin tener ni idea, salgamos de allí totalmente tranquilos y satisfechos. Recomiendo preguntar por ellos.

   Casi 2 años hace
2. KidM 150 ★☆☆☆☆

   Estafadores, con intereses de 800€ cuando no nos hablaron de nada de eso. Te engañan diciendo sin intereses y te hablan muy cercanamente persona a persona, cuando ya consiguen varios compradores al que estafar salen de allí para que no vayamos a preguntar por ellos. Es increíble los que nos atendieron ya no hay rastro de ellos. Unos auténticos estafadores!!

   Casi 3 años hace
3. Jovina Zanketta ★☆☆☆☆

   Ayer me fue a esta tienda comprar una nevera y me quede sorprendida con la señora que trabaja en esta sección, ella no le gusta atender extranjeros por lo visto los odia. Estuve más de 1 hora observandola, con los españoles es una cara y con los inmigrantes es otra. Cuando ella se da cuenta que el cliente es extranjero trata de mala forma, tampoco apunta bien los datos.

   Casi 3 años hace

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