A pesar de su horario establecido tanto por internet como en la tienda física, no abren los sábados por la mañana. He ido ya dos sábados seguidos y estaba cerrada la tienda. Por tema de trabajo no puedo ir entre semana y cuando llamo, no están disponibles.
A pesar de su horario establecido tanto por internet como en la tienda física, no abren los sábados por la mañana. He ido ya dos sábados seguidos y estaba cerrada la tienda. Por tema de trabajo no puedo ir entre semana y cuando llamo, no están disponibles.
Buen trato he comprado aires acondicionados, frigorífico. Y todo perfecto y rápido. Calidad precio muy bien, lo recomiendo.
No se merecen ni una estrella. Jamás he visto una falta de profesionalidad semejante, servicio pésimo y nula atención al cliente. Compre un frigorífico, me dieron fecha de reparto con un semana vista, a falta de dos días llame para confirmar que me entregarían el frigorífico la fecha señalada y me confirmaron que si. Así que el día de reparto no solo no me entregaron el frigorífico sino que no me dieron una ninguna otra fecha opcional de reparto. Para cancelar el pedido y que me devolviesen el dinero, tuve que presentarme físicamente en la tienda. Un desastre, jamás volveré a comprar nada ahí y recomiendo al resto que tampoco lo hagan.
Buen trato buenos precios, más surtido en su página web
Vino el técnico a arreglar la lavavajillas, cambió el motor del agua, En la factura ha puesto el precio del motor 96€ (y en la web la misma pieza cuesta 36) además la mano de obra el Iva, total 170€. Iba con mucha prisa, no quería una transferencia y me cobro con tarjeta y se ha ido. Ahora entiendo por qué, los pagos con tarjeta no se pueden devolver! Cuando el ciclo de lavado de prueba se ha terminado, el mismo problema seguía sin resolver. Es decir, ha cambiado la pieza que estaba bien, la lavavajillas seguía con el mismo problema! Parece que no sabía exactamente cuál es el problema y decidió hacer "prueba-error". Llamé para pedir la devolución, pero me han dicho que tengo que ir a las oficinas de Murcia para escribir la petición de devolución. ¡Qué falta de profesionalidad! Voy a denunciar esta empresa en oficina de consumidor, es increíble cómo engañan y se apañan para cobrar aunque no arreglen nada. Y además no son nada baratos, el mismo precio que el servicio técnico oficial pero sin solucionar problemas.
Nefasto servicio. Hemos comprado un aire acondicionado que no ha llegado a funcionar en ningún momento y el vendedor se desentiende. Nos remite al servicio técnico con la consiguiente lista de espera que hay en agosto. Para disfrutar del dinero que hemos pagado él, sin embargo, no ha tenido que esperar nada
Electrodomésticos San Javier está ubicado en la calle Calle Isla de Lobos, 39, 30730 San Javier, Murcia, España
Puede contactar con Electrodomésticos San Javier al +34 968 07 61 36
Puede llegar a Electrodomésticos San Javier a través del siguiente enlace
Roco Abogados