Una gran tienda con un gran surtido y un gran equipo humano que hace muy agradable la visita a la tienda
Fui hace 1 semana a tasar mi portátil por el cual me daban 200€ le dije al dependiente (moreno y mediano de altura) que si iba otro día me mantenía el precio y me dijo que si, he vuelto y resulta que no se acuerda. Ahora mi portátil no vale más de 150 cuando primeramente me dijo que mínimo 180. Pésima atención al cliente y mal trato. No vuelvo, echar a este hombre mentiroso y cínico.
He ido a la tienda de Cartagena centro a vender una plancha y a comprar otra plancha!! Mi experiencia ha sido de 10 , me ha atendido Mari Carmen muy profesional y amable!! El chico que me tasado la plancha también ha sido muy muy amable no sé su nombre!! Sin duda volveré
Resulta que compré una caja de cartas magic “precintada” y digo “precintada” porque estaba el plástico dañado (me aseguraban que dentro estaba todo bien). Para mí sorpresa cuando la abro estaban todos los sobres abiertos y trozos de revista (además faltaban 5). A parte cuando compro cosas de segunda mano hago siempre un vídeo por si acaso y más en este caso con el plástico así (el vídeo lo he mostrado y de poco ha valido). Pues tanto cuando llamé, que el chico que me atendió súper mal, hablándome súper despectivo y faltándome al respeto (que en ningún momento me quiso decir su nombre), ni cuando he ido a la tienda a reclamarles me han dado una solución digna. Todo lo contrario me acusan a mí de haberla abierto y vuelto a cerrar para engañarles a ellos, como si no tuviera otra cosa mejor que hacer. Lo único que han hecho es darme una hoja de reclamaciones y que me busque la vida. Es de auténtica vergüenza el trato recibido y la humillación por su parte. Jamás volvería a comprar en esta tienda, ni en esta ni en ningún cashconverters. El trato recibido lo único que haces es manchar el nombre de esta empresa. Son unos SINVERGÜENZAS en este establecimiento.
Le pondría 5 estrelas,pero le quitó dos porque el trato cortante,seco y rozando el desprecio que tiene la chica bajita,con gafas y morena de pelo largo y coleta,está bastante deshumanizada,aunque los demás trabajadores tienen un trato muy agradable y saben tratar al público,la tienda está muy bien y tienen muy buenos productos,no me faltó el respeto,pero me hizo sentir mal con su trato seco,cuando ella esté no no iré,pero por lo demás es una tienda estupenda.
Atención pésima, después de coger un blue ray para comprarlo me dicen que no encuentran el disco, les digo que me espero para que lo busquen mejor y me dicen que no pueden que vaya otro día, cuando había en la tienda por lo menos tres empleados sin hacer nada. No creo que vuelva.
Aprovechando el black friday compré un objetivo para mi cámara... Me dió error. Después de ser imposible contactar con una persona del servicio técnico, lo llevé a un experto técnico para ver si podía decirme si es que yo me equivoqué al cogerlo y no era compatible o era fallo suyo. Sorpresa, no solo estaba roto, sino que estaba lleno de hongos. No sé quién hará las revisiones ni en que se basan para vender algo así, pero es una vergüenza, y más aún cuando se supone que hay un servicio de garantía y no poder hablar con ninguna persona. La única solución devolución que encima el envío me lo cobran a mí y ya ellos lo miran. De pena
Compro online un rode nt1a por 108 e, viene de esta tienda, me sale que en 2 i 3 días lo recibo, y tarda más de una semana, para sorpresa mía, llega roto, sin golpes, pero no funciona, llamo para hacer la devolución, me dicen que el envío de vuelta se me restará y solicito como poner una reclamación y nadie sabe decirme cómo hacerlo, me dan largas, se tiran el muerto de unos a otros, hasta la encargada se lava las manos, es una vergüenza de tienda, y los trabajadores incompetentes
Es un lugar donde encuentras cosas a buen precio. Lamentablemente el motivo de la reseña tan baja es porque en la tarde de hoy,en la zona donde se empeñan/venden las cosas había un chico "poco amable". ( no me atendía a mi, yo estaba presente en el local pero éste comportamiento que voy a explicar lo ha tenido con un chico que estaba empeñando). Me ha dado vergüenza ajena, y pena por el chaval, q se le notaba q estaba pasando un mal momento. El trabajador le hablaba de forma altanera y ofreciéndole de forma chistosa muy poco dinero por lo q le estaba llevando, se estaba riendo de el cliente, le estaba regateando con el dinero y se estaba riendo de él, vacilandole con el dinero. Esta bien que haya éste tipo de sitios que te salven de un "apuro". Pero también es importante tener a gente ahí trabajando que sepan que el 90% van porque no tienen más remedio, a buscarse algo de dinero para poder vivir,y seguramente comer ese día. Algunos van hasta con vergüenza, de verse en una situación difícil y tener que recurrir a deshacerte de tus cosas para poder seguir. Y es el colmo, llegar al sitio y q se rían de ti, es una vergüenza. Éste chico no debería de tratar así a la gente que por otro lado indirectamente le da trabajo y con ello conlleva a que él también pague sus facturas y tenga un sueldo.
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