Un establecimiento con un servicio y una atención inmejorables, con gran disponibilidad de electródomésticos y marcas. Cuenta ademas con un gran servicio de instalación y adaptación de componentes según las necesidades. Y un servicio postventa serio, fiable y de gran calidad.
Política comercial muy mala en los tiempos que corren. No devuelven el importe en una devolución de un artículo, no sé entiende .... se justifican con un papel que no llega a leerse por lo pequeño de la letra en el que dice que el establecimiento no está obligado a la devolución, pero eso sí no lo dicen cuando te lo compras.No compraré más en este establecimiento.
La semana pasada compré los electrodomésticos para mi cocina,y el trato de Carmen fue inmejorable,en asesoramiento,trato cercano y ajustandose de maravilla a la calidad/precio que buscamos,fue super rápida la entrega,la próxima vez que tenga que comprar un pequeño o gran electrodoméstico iré sin duda allí
Carmen fue super atenta y nos buscó los electrodomésticos que queríamos super bien de precio y con muy buena calidad. Es super agradable y nos ayudó muchísimo! Muchas gracias Carmen!! Arriba las tiendas de barrio!
Muy contenta con la atención recibida y con la agilidad en el servicio, la verdad es que me han ayudado a resolver un problema rapidamente y sin problemas de instalación. Son un gran equipo.
Me han estafado totalmente vendiéndome un lavavajillas. Me recomendaron encarecidamente una marca española y peor no me ha podido salir el electrodoméstico. 450€ tirados a la basura. (No se deshace la pastilla, no caben bien los platos, no coge bien la sal... ¡Un desastre!)
el peor trato al cliente que he recibido en mis 43 años. Se rompió la batidora que estaba en garantía y la respuesta de la tienda fue que no me la podían reparar ni sustituir por la misma ni darme un vale. La única opción era que pagando el doble me llevase una en las mismas condiciones . penoso!!!
Muy profesionales!. Compré un lavavajillas, vino en el día que me dijeron, porque no había en existencias, me lo instalaron, se llevaron el viejo y todo genial. Carmen muy profesional, te informa de todo. En resumen, SERIEDAD!, que es lo importante. Recomendaría comprar en TIENE 21CARSAN, yo volveria a comprar, sin dudarlo. Gracias Carmen!
Muy contenta!! Mari Carmen, la chica que nos atendió, era muy amable, nos resolvió varias dudas que teníamos ylos electrodomésticos que nos recomendó perfectos. Allí también vimos que podíamos cambiar el cristal del móvil roto, y de momento no ha fallado la pantalla para nada. Sin duda volveremos, y más ahora que apoyar al pequeño comercio debe ser primordial. Gracias por todo!
Tien21 Carsan está ubicado en la calle Calle San Antón, 28, 30009 Murcia, España
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