Pongo una estrella porque no hay menos. No paran de mentir, no saben qué inventar. El repartidor no pasa a recoger durante más de una semana y al llamar a la base la chica de la oficina no puede ser más borde e ineficaz. Mejor buscar otra empresa porque esta es de risa.
El primer envío que me hicieron estuve más de 15 días después de la supuesta fecha de entrega esperando, al final me tocó ir a la empresa a x mi paquete(había cuatro personas delante también con el mismo problema) y ahora estoy igual llevo una semana esperando un paquete,y nada. Seguro tendré que volver a ir a x el y eso no es lo peor, lo peor es el tiempo que puedo en casa esperando y que x supuesto el regalo no ha llegado a tiempo para la celebración. Son informales y encima se molestan si se lo dices y siempre tienen excusa y el culpable eres tú
Que asco da, son de los que ponen que han estado y no hay nadie en el domicilio. He llamado y me dicen que si, el chico ha estado y que no habia nadie. Fatal. Todo esto después de acribillarme a avisos en el movil sobre la recogida pero luego son incapaces de llamarte si dicen que estás ausente. Acabo de añadir una estrella más porque me han traido y recogido un paquete sin problemas.
De chiste, después de 2 días sin moverme de casa esperando un paquete me dicen que el primer día estaba cerrado(?), es un piso, no un local comercial, estaría bien llamar al telefonillo... y el segundo día que YO lo he rechazado. Una autentica VERGÜENZA. Llevo todo el día llamando y no me han cogido el teléfono ni una sola vez. Ni una sola llamada del repartidor tampoco, y querrán que me haga 20 km para ir allí y recogerlo... no se ni como describir el pésimo servicio
MUY MAL. Hace tiempo que no estoy tan decepcionada con una empresa. Para recoger un paquete te piden casi casi una prueba de ADN. Fui físicamente a la oficinas de la base 2000 y no me dejaron llevarme el paquete porque me faltaba el DNI de la persona que lo pidió (tenía número de seguimiento y los mensajes reenviados de tipsa) y, hoy voy y lo habían devuelto… y lo mejor: NI SIQUIERA ME IBAN A PEDIR EL DNI DE NADIE JAJAJ de verdad, entiendo porque antes de mi comentario, esta empresa ya tenía un 2,1
Siempre ponen incidencia el día de reparto para retrasar la entrega, y cuando intentas contactar con ellos por email, como te dicen en los correos que te envían sobre tu envío, te contestan pasándote un teléfono de atención al cliente que cierra a las 19:30, justamente cuando te envían el email, que casualidad. Y cuando llamas reza para que te lo cojan
Compro unos deportes para internet me llegan los abro y no son los que hemos pedido,no pasan ni cinco minutos de que el repartidor me los entrego, lo llamo para devolver el paquete y me devuelva el dinero y me dice que no,llamo a typsa Jerez y me dicen que no pueden hacer nada,tan solo me da el teléfono de typsa Molina de Segura,me dice que no puede hacer nada de nada,que me aguante,ellos son conscientes de que se me va a realizar una estafa puesto que le comunicó que me han bloqueado de la página donde los compré. DAis vergüenza,esto podría haberse solucionado y no me hubieran estafado
He pedido unas zapatillas por internet y me han llegado las habro y no son las que pedí no hace ni cinco minutos de que el repartidor me lo entrego, lo llamo para decirle que no son los míos que le devuelvo el paquete y que me devuelva el dinero y me dice que no, me da número de tipsa Molina de Segura llamo y me encuentro con la misma respuesta después de decirle que es una estafa que me han bloqueado de la página que lo compre,son conscientes de que me están estafando puesto que no me quieren hacer el cambio.de esto no pasa ni media hora de la entrega el dinero lo tiene el repartidor de tipsa ,aún no ha llegado al remitente para que se pueda realizar la estafa.se realizará gracias a tipsa.
Hice un pedido de druni, y la verdad que estaba asustada por cómo llegaría porque las reseñas que tiene son súper malas, pero todo lo contrario, el paquete ha llegado perfecto y en el tiempo dicho, la caja un poco desgastada por donde se abre, pero por dentro viene más protegido. (Tened en cuenta que en vd muchas de las reseñas son desde hace años y por lo cual el servicio parece ser que ha mejorado)
La verdad que dejan mucho que desear, el reparto es pésimo totalmente no te avisan cuando llega el paquete y encima si no estas en casa.... Todavía te llaman y de malas. Ni que decir en las condiciones que llega el paquete los dos últimos todo roto abierto y la caja aplastada
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