Son unos informales, dejan el pedido en cualquier sitio y luego dicen que no estabas, y encima ni dicen donde lo dejan no llaman para decirle . Es la peor compañía de transporte que hay
Servicio nefasto de entrega, no llevan el paquete al domicilio y me mandan un mensaje que tengo que recoger el paquete en sus oficinas y hacer 30 kilómetros, llamo al teléfono facilitado y después de mas de 50 llamadas aún no he logrado que me contesten, me arriesgare a hacer esos 30 klm. a ver si consigo recuperar el envío.
Impresentables. No pueden tener una reseña buena porque no llevan los paquetes a su destino, te envían un mensaje informando de dónde lo dejan. No cumplen tampoco plazos de entrega. Si yo pido las cosas a casa es para que me lleguen a casa. Pierden clientes porque son pésimos.
Hoy, al llegar le he preguntado al chico de la delegación de Caravaca de la Cruz,si hacía milagros, porque lo que tenía que enviar no tiene forma regular y no tenía caja apropiada. Se acerca mucho. Para empezar, también llevaba artículos que tenían ir con seguro. Me ha cargado el paquete desde el coche, al verme con discapacidad, ha acomodado la carga, la ha precintado, asegurado, buscado la mejor tarifa, con una paciencia y educación perfecta. Y el mensajero que viene a recoger los paquetes a domicilio, cuando tengo algún envío más sencillo, o hacerme entregas también es 100% recomendable.
Repartidor muy amable. Se preocupan por llamarte antes de llegar para asegurarte la entrega.
Desde que entró la nueva gerencia y el nuevo equipo de trabajadores los repartos y el servicio es excepcional y todo llega en perfecto estado, tanto el servicio como sus trabajadores son de diez. Tanto las entregas como los envíos todo en su debido tiempo.
La gente que se encarga de repartir son super agradables y muy educados y la entrega de los paquetes llegan en excelentes condiciones. También quiero nombrar a las personas que trabajan en la oficina son excepcionales y muy atentos y te ayudan en todo. Les daría 10 estrellas.
Muy buen servicio, muy buen trato al cliente, excelente empresa de reparto, muy rápido y fiable todo lo que he pedido! :)
pésima atención, pésimo contacto y pésimo todo. tenía que recibir un paquete el día 8, sin noticias de él a día de hoy. imposible contactar con ellos. es la tercera vez que me pasa. pagas un servicio para qué? cae una reclamación a MRW y a consumo.
MRW está ubicado en la calle Plaza Ciudad Jardín, 1, 30400 Caravaca de la Cruz, Murcia, España
Puede contactar con MRW al +34 868 08 11 32
Puede llegar a MRW a través del siguiente enlace
Roco Abogados