Todo perfecto. En esta zona es la mejor paquetería pero con diferencia, si pides algo con GLS sabes que ya a llegar rápido y en todo momento vas a estar informado. Siempre que puedo elegir, elijo GLS
El repartidor llamó por teléfono y me facilitó la adquisición del pedido mandándolo por el ascensor. Amable y muy profesional, resolvió dudas cuando lo llamé.
Gente competente, resolutiva y eficaz. Siempre seguiré contratando mis paquetes con ellos. Gran equipazo!
Super bien, me llamó antes de entregar, cuadramos, me venía bien, me trajo el paquete, venía bien. Todo perfecto. ademas antes de la hora que aparecía en la web, me vino super bien para poder organizarme la tarde entre trabajo y demás.
Buen servicio. Puntualidad y amabilidad del repartidor. Llamo para preguntar donde tenía que entregar el paquete. Un 10. Pocas empresas de paquetería hay por la zona que sean tas efectivas y den buen servicio.
Pongo una estrella porq no se puede poner menos. Estoy esperando mi pedido durante todo el día que es súper importante para mí. Y al final de la tarde me mandan un correo,diciendo que la dirección era incompleta,cuando incluso les comuniqué que está junto a......y que pusieran en el navegador el nombre y les lleva a la misma puerta. Es más.....no se para q nos piden un número de teléfono si ni siquiera se molestan en llamar. Llevo 21 llamadas echas y o está ocupado o no me cogen el teléfono. Conclusión, un servicio nefasto.
El repartidor por defecto deja el paquete en un punto de recogida (Huércal Overa). Siempre recibo un email donde dice que se ha intentado entregar sin éxito y eso es mentira. Ya van cuatro veces...
La peor compañía de transporte con diferencia. Contrato una entrega antes de las 14:00 el día 11/10 para que llegue a destino el 13/10 (el 12 era festivo) y lo entregan el 18/10. Indicaban como ausente al destinatario cuando está en casa teletrabajando. El teléfono no lo cogen nunca y tampoco escribáis a agencia.227 porque tampoco os van a responder. Si podéis buscar otra agencia, os ahorráis disgustos.
Perfecto. Han llamado antes de hacer el reparto y es una tranquilidad ya que al vivir en el campo me aseguro que el paquete llega bien a su destino. Gracias
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Hago un pedido, el día 23 de julio tendría que haberme llegado, he estado pendiente al pedido todo el rato, me metía en la página de seguimiento todos los días, siempre me ponía lo mismo “tu pedido está a la espera de recogida de GLS”. Resulta que ya viendo que han pasado bastantes días llamo y me dicen que se dejó en un punto de recogida, y a mi nadie me ha llamado ni nada, simplemente me han dicho que me tenía que haber llegado un correo, esa es la solución que me han dado, que el pedido ya se ha devuelto y suponen que me harán el reembolso. Vaya atención al cliente, ni buscar una solución para satisfacer dentro de lo que cabe al cliente. Simplemente les da igual. A veces te piensas si pedir por el hecho de que lo reparta esta compañía (que en otras ocasiones me ha ido muy bien, que pena que aquí no)
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