En increíble el morro que tiene esta agencia para el reparto. Tres pedidos y los tres he tenido que ir a buscar los paquetes. No avisan ni llaman con lo cual pasan de entregarlos y así se evitan de subir escaleras y repartir los pedidos. Lo que no entiendo como en este caso, ZARA, como se fía de esta agencia de reparto. Y el cliente no tiene la razón.
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Opiniones
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Blas Rodriguez Vázquez ★☆☆☆☆
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Aida San ★☆☆☆☆
Coincido con todas las reseñas anteriores. No envían el paquete, te ponen que está ausente. 3 veces he tenido que ir a recogerlo a la empresa porque el paquete no llegaba. Atención al cliente inexistente. HORRIBLE EXPERIENCIA! ya he mandado una reseña a druni a ver si cambia de mensajería. No tiene sentido pedir online si luego tienes que ir a recogerlo.
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Ana ★☆☆☆☆
NO LLAMÉIS POR TELEFONO, COBRAN LA LLAMADA Y SOLO ESCUCHAS UN MENSAJE AUTOMATICO, nunca te contestan Hace años me perdieron un paquete que nunca llegó. Esta semana hice un pedido y lo han entregado en un domicilio erróneo. Además, les llamas por teléfono para reclamar y jamás lo cogen. He tenido que ir de manera presencial y así he conseguido solucionarlo. No recomendable.
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Joaquina Martínez Pérez ★☆☆☆☆
Esta empresa de mensajería es nefasta, pésima, malos profesionales. He tardado 10 días en recibir un paquete y porque he escrito a reclamar a la empresa de envío. Se empeñan en venir en horario en el que les he dicho que estoy ausente todos los días y además, pasan y no se dignan a llamar ni avisar para poder dar indicaciones de entrega.
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María García Legaz Martínez ★☆☆☆☆
Deberían cerrar la delegación de TIPSA en murcia. Me he estado comunicando con central madrid para dar mis quejas porque esto es inadmisible (solo hay que ver el resto de reseñas). Marcan zonas conflictivas cuando no lo son, marcan ausencias en domicilio cuando ni siquiera es verdad, llevo 2 semanas esperando a que me recojan un paquete y no viene nadie. Desde central dicen que están marcando ausencia en domicilio (estoy embarazada de 37 semanas con ciática y no me muevo del sofá de mi casa mañana, tarde y noche). Asique no, no hay ausencia en el domicilio. Desde madrid muy amables, ojalá tomen cartas en el asunto. Basta ya de que nos tomen el pelo desde esta delegación.
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Lorena L ★☆☆☆☆
De las peores agencias de transporte que hay. Atención al cliente INEXISTENTE, nunca cogen el teléfono, usan una APP totalmente obsoleta y de pésima calidad que no actualiza, no avisan nunca antes del reparto. Aseguran una entrega en el día, que nunca se cumple. Sin duda la peor, una estrella y por que no se puede poner en negativo
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Lorena Requena Ferrandis ★☆☆☆☆
He llamado 3 veces durante el horario laboral. No me han cogido ninguna vez el teléfono. He llamando a la central de Madrid y me han conectado otra vez al teléfono de Murcia…sin contestación. He contactado con Correos y a la primera me han atendido y fin, solucionado. ¡ Suerte Tipsa!
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Mari Llanos Martínez Garví ★★★★★
Recientemente solo he recibido dos entregas repartidas por tipsa, y en ambas ha ido todo excelente. Me llamaron antes del reparto para avisar de la hora prevista y confirmar que habría alguien en casa. Si por un imprevisto no hay nadie, llaman en el momento para acordar otra entrega o dejárselo a un vecino. Tras numerosas malas experiencias con otras empresas, estoy muy satisfecha con esta.
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Wolfgang Martin ★☆☆☆☆
El viernes me han traído un paquete de reembolso 66.- Euros, tenia 70 Euros y no había capaz entregar el paquete y a parte que es más grave un chofer con falta de respeto y tremendamente antipático. No voy a comprar en ningún sitio más si usan Tipsa para las entregas. Parece que toda la empresa tiene esta mentalidad que no son ellos que tienen que dar servicio sino el cliente a ellos . Ni disculpas por esta manera de su chofer impresentable..
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Valeria Luiza Dinca ★★★★★
Al principio me enfadé porque ponía reparto e incidencia, al teléfono no contestaban. Luego me puse en contacto con ellos, Tipsa Murcia. Una chica me contestó al e-mail rapidísimo, me preguntó a qué hora puede pasar el mensajero. Le contesté que me pilla cerca y si puedo pasar por la oficina. Me dijo que si desde ya, y aparte del correo me llamó por teléfono. En la oficina muy amables. Antes de poner una mala reseña hay que intentar hablar con ellos
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de TIPSA MURCIA?
TIPSA MURCIA está ubicado en la calle Calle Toboso, 11, 30009 Murcia, España
¿Cuál es el número de teléfono de TIPSA MURCIA?
Puede contactar con TIPSA MURCIA al +34 968 29 09 92
¿Cómo se puede llegar a TIPSA MURCIA?
Puede llegar a TIPSA MURCIA a través del siguiente enlace