Por favor un teléfono donde te atiendan ???? Llevo días llamando y nadie lo coge en la tienda de Cartagena
El lunes día 1 de septiembre llame a pedir información sobre un pedido online que realicé y a falta de encontrar soluciones o ayuda para localizar mi pedido o poder ponerme en contacto con alguien, recibí una mala atención telefónica negándose a darme información de sobre cómo manera por ser localizar el pedido y colgándome el teléfono dejándome con la palabra en la boca, considero que una persona que tras casi un mes esperando un pedido sin saber nada que menos que facilitar ayuda para poder localizar el pedido, una completa decepción.
Tanto Paola como Mamen me han atendido estupendamente, asesorandome en la compra de un colchón. Buen trato y buena calidad/ precio.
Creo que ya son muchas las quejas referentes a un trabajador o encargado de la tienda de Cartagena.En mi caso es un señor , creo que argentino.Antes de Navidad compré una freidora de aceite, salió defectuosa o eso creía yo.Me la iban a cambiar por otra,cual esi sorpresa que porque le dije al señor,en tienda, que la otra tenía un defecto en la escurriders,se mosqueo y me dijo que no me la vendía,cosa que me dió coraje y le dije que me la lleve.Ahora comprendo que era de muy mala calidad y al poco se volvió a romperse.Me dió un vale por el valor.Esta tarde intento comprar otra,para invertir el vale, pero está vez de aire,cual es mi sorpresa cuando me dice que no me la vende porque se la voy a devolver,a lo que yo respondo que si sabe que está vendiendo productos de mala calidad.Le pedi una hoja de reclamaciones y me dio una fotocopia,con lo cual no soy tonta y no me moleste.Alguien sabe que se puede hacer para reclamar a un superior,es una persona súper desagradable, creo que este negocio va a perder mucha clientela por este personaje
UN SERVICIO NEFASTO , HICE UN PEDIDO Y COMPRE UN SALON ENTERO MESA , SILLA,MUEBLE,SOFA,FIGURAS,CORTINA, BARRA ENFIN LLEVO MAS DE 1MES ESPERANDO QUE MELLEGE LA MESA Y ACTUALMENTE ESTOY COMIENDO EN EL SOFA Y CON LA SILLLA YO Y MIS HIJOS SUPUESTAMENTE TARDABA UNOS DIA , LLAMA Y SIEMPRE TE DICWN EN ESTA SEMANA , Y LLAMAS Y YA NO TE LO COJEN esto ES UNA VERGÜENZA
Comprado un masajeador cervical, a los tres meses estropea, sin apenas uso, lo llevo a garantía a la tienda y ya llevo casi dos meses esperando una respuesta, cada vez que llamo que no saben nada, que ya te avisaremos... que no pueden solucionar nada hasta que no llegue el producto "reparado", que no hay solución ninguna. Tened cuidado con lo que compráis, porque para estar esperando dos meses, prefiero pagar algo más en otra tienda y seguro que la post venta es mejor y mejores soluciones.
Si te gustan los chollitos, esta es tu tienda. Siempre que voy a Cartagena aprovecho y paso por ahí. Además me dejaron entrar con mi perrita (6kg)
Si buscas artículos sueltos a buenos precios hay de todo un poco. Restos de series, algunos con pequeños desperfectos. Valora si el desperfecto merece la pena por el ahorro. Muchas cosas no llevan nada y están muy bien de precio. Hay que revisar con cuidado. Pero merece la pena la visita.
Los muebles son preciosos, hemos decorado dormitorios y el comedor con todo de allí y está genial, los aparadores muy baratos y bonitos de ver. El montaje no es muy complicado y todo se ve genial a la mitad del precio de la competencia. Lo recomiendo muchísimo!
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