Pasé para preguntar sobre una prenda online que no la vi en tienda, cuando me acerque a una de las dependientas, en concreto una baja de pelo corto de unos 40 años de edad, me miró de arriba abajo con cara de ascazo total y totalmente hermética a servir de ayuda o a cualquier cliente, salí de la tienda sin comprar nada.
Un Bershka normal con una dependienta extremadamente irrespetuosa y desagradable. En la zona de las probadores ha empezado a gritar que alguien olía mal y que qué le cuesta ducharse a la gente, mientras echaba ambientador y despotricaba. Todo esto gritando. El otro chaval bastante majo, pero que alguien le enseñe a esa chica lo que es trabajar de cara al público y lo que es el respeto hacia las personas, se ve que no tiene mucha experiencia laboral y no ha visto cosas peores...
La tienda es horrible. En realidad, todas las tiendas de Bershka. Casi todas las prendas son diminutas, para cuerpos "perfectos". Agradecería que añadieran prendas con más talla, porque vas a buscar unos pantalones que a lo mejor solo encuentras en esa tienda y la gran mayoría de tallas son pequeñas, me parece bastante injusto porque limita mucho a los clientes. Deberían añadir tallas y dar más posibilidad de compra. Encima es todo carísimo.
El otro día estuve en la tienda y salí encantada. Me atendió una chica rubia, a la cual le agradezco mucho el trato que me dio, supo entender a la perfección lo que estaba buscando para un regalo y… acerté. Que maravilla que te atiendan con esas ganas y amabilidad! Gracias
Me encantó recoger mi compra por internet excelente servicio
Jueves a las 15:30: entró a la tienda (ESTABA VACÍA) dejé mi patinete ya que es de los grandes en la entrada en un rincón donde realmente no molestaba ni el paso ni nada, y me pongo a buscar ropa, viene la vendedora sin decir nisiquiera “buenas tardes” y me dice que el patin no puedo dejarlo allí, que debo llevarlo plegado conmigo todo el rato. Un día con la tienda llena, lo puedo medio entender pero un día donde está la tienda literalmente VACÍA ? Creo que hay que tener un poco más de tacto en el sentido de si no hay nadie y viene una persona lo importante supongo será vender no ? Pues tomarlo como prioridad no de cierta manera obligar a los clientes a abandonar la tienda. Una pena
El peor trato hacia los clientes literalmente es que te atienden con una cara de amargadas…no me imagino el calvario que debe ser trabajar con ellas! Deberían mejorar el personal y ellas no deben pagar sus problemas con los clientes :)
Muy buon trato ...fuy a comprar un regalo a mi novia e fenomenal .....el trato bonito ..pienso che me atendi la encargada María José....gentil e con buon gusto
Hacía tiempo que no me atendían tan bien en un sitio, la dependienta pelirroja de pelo rizado es súper amable y atenta!
Bershka está ubicado en la calle Gran Vía del Escultor Francisco Salzillo, 21, 30005 Murcia, España
Puede contactar con Bershka al +34 968 28 13 50
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Roco Abogados