Hoy hemos comprado un par de zapatos de muy buena calidad a un precio muy competitivo,la atención de Ascensión ha sido determinante, gracias por la atención
Me atendió Raquel con todo el cariño y paciencia del mundo. Un trato excelente por su parte, le estoy super agradecida por sus recomendaciones. 10/10!!
Me regalaron unos zapatos que me hacían daño, antes de los 14 días no me quisieron devolver el dinero. Según la ley del consumidor en establecimientos tiene obligación de reembolso. ***No los recomiendo para nada.***
Me encanta la chica que me a atendido en platería,super simpática y agradable,volveré a comprar sin duda
Hoy he encontrado en la tienda de Platería un modelo de zapatos que llevaba tiempo buscando. Me ha ayudado Ascensión que es súper profesional y amable, ¡muchas gracias!
Una buena zapatería donde encontrar calzado de piel a un buen precio. La atención y asesoramiento al público por parte de los empleados es muy buena. No me gustó que cerrara la tienda que había en Cartagena, cada vez que voy a Murcia siempre termino comprando algo. Me encanta.
Compré unos zapatos hace tres semana, en la primera puesta se han roto. Lo llevo al zapatero y me dice que es un tema de fábrica ión, y que reclame en la tienda. He llamado ya tres veces y el encargado, Francisco, al que me remiten todos, no me ha llamado todavía, en dos semanas. Muy mala atención al cliente, por no decir ninguna. Lo llevaré a consumo. Respecto a la respuesta, si antes de contestar, se hubiera leído la reclamación que deje por teléfono hace tres semanas, sabría que no soy de Murcia y que no me puedo pasar por la tienda y que por eso intentaba hablar con algún responsable para ver posibles opciones pero claro, ahí es donde nadie me llama ni contesta a mis reclamaciones. Lo primero que hay que hacer para dar un buen servicio al cliente es llamarle, escucharle y ver que se puede hacer por solucionar el problema. Lo dicho, la atención nula y lo reclamaré en consumo.
Es un buen local donde adquirir y comprar calzado y complementos muy variados. Todo ello, contando con el asesoramiento y la profesionalidad de su simpática vendedora. Se lo recomiendo. Antes de comprar no deje de visitar Calzado y Complementos Viqui, en calle Platería, 50 está. Gracias.
Viqui Zapaterías está ubicado en la calle Calle Platería, 50, 30001 Murcia, España
Puede contactar con Viqui Zapaterías al +34 968 21 09 09
Puede llegar a Viqui Zapaterías a través del siguiente enlace
Roco Abogados