Opiniones

  1. Mireia ★☆☆☆☆

    Sofás rotos y excusas mil. No se hacen cargo de nada no vale la pena esque ni mirar su web todo llega roto, arañado e incluso sin piezas y te cuesta el dinero devolverlo respuestas automaticas y he tenido que buscar un abogado hasta que no salga el juicio me como el sofa y pago honorarios no tienen nombre! No comprar este comercio es un total error. El director (muy conocido curiosamente) es quién crea las políticas y tapa en redes todo mediante bloqueos y borrar comentarios. Si ya has comprado y vulneran tus derechos (que lo hacen aunque sepan la ley) podeis demandar en arbitraje de consumo se puede online y intervienen porque si por ellos es.... ahi os quedais con lo que toque. El director general Pablo es responsable legal de la web, pero vamos mejor ir a juicio directamente ya que por mi propia experiencia tras email, linkedin etc su respuesta es huir para seguir en las mismas.

  2. Jesus Pagador ★☆☆☆☆

    Hace ya un mes que compré un sofá que ponía que lo entregaban en “10 días laborables” me río yo de eso. He comprado varias cosas y muebles aquí y nunca me había pasado esto. Las veces que he escrito por email, siempre me han respondido eso sí, pero dan una fecha y pasa esa fecha y no entregan, encima si te quejas en Facebook y avisas a la gente de tu problema, te bloquean como me ha pasado a mí. Nunca más volveré a comprar aquí. QUIERO YA MÍ SOFA!!

  3. Analia Villar Pelaez ★☆☆☆☆

    Muy mala experiencia. Recibí un paquete dañado y, para colmo, el repartidor ni me dio opción a revisarlo: me lo entregó del revés y se fue rápidamente. No firmé nada, pero más tarde me enseñan un albarán con un garabato que no es mío y mi apellido mal escrito. Claramente no lo firmé yo. Pese a todo esto, la tienda se lava las manos y me culpa a mí por no dejar constancia del daño. Me parece inaceptable que traten así a una clienta habitual. He invertido bastante dinero en esta tienda y esperaba un mínimo de seriedad. Muy decepcionada. No me han dado ninguna solución. Mucho cuidado si vais a comprar aquí.

  1. Miguel Zuna ★☆☆☆☆

    Un completo desastre, . Les llamadas al número de atención al cliente y continuamente sale un robot QUE NO AYUDA EN NADA y no se puede hablar con una persona, al igual que por correo una falta de respeto con la persona que responde los mensajes. Me llega mi pedido. Y todo llega roto, armario, espejo etc. Pedí la devolución de un artículo, pero el otro acepté cambiarlo, llevo más de una semanas esperando y nada. La forma que entregan los pedido es la pésima, no embalan bien el producto, por eso llega todo roto. Mala atención por ambas partes. Decepcionado de la compra.

  2. xavier coll ★★★★★

    Después de tener una averia con un horno microondas, el Sr.Francisco y la Sra. Raquel a través del mail, me han dado la alternativa de recogida y reposición o bien el abono.

  3. Manuel Martinez de Murga ★☆☆☆☆

    Una vergüenza que a los choferes de los camiones que traen la mercancía no se les usar el servicio es inhumano

  1. Madamme Sunshine ★☆☆☆☆

    No nos ha llegado el pedido dentro del plazo, no hay manera de contactar telefónicamente ya que solo te atiende un contestador que te cuelga. Edito: nos ampliaron mágicamente el tiempo de entrega, hoy se cumple el nuevo plazo y seguimos sin noticias. La atención telefónica sigue brillando por su ausencia y tardan en contestar los emails. Ni tengo el electrodoméstico ni el dinero.

  2. Azahara Martínez ★☆☆☆☆

    Pedí una mesa de cristal con 6 sillas la mesa vino con una pata partida en dos rota vamos que la echaron asi ,a la espera estoy de que me manden otras patas nuevas ,e pedido en muchos sitios muebles pero jamas me había pasado esto . Fui a la tienda de mi ciudad y ellos no pueden hacer nada por que pedí en internet si no me dan solución voy a ir a consumo hacer lo posible para que no vuelvan a estafar a mas gente .

  3. Ana González Vázquez ★☆☆☆☆

    Una verguenza de empresa. He hecho un pedido online, me llegó un producto defectuoso (pintado y rayado) y no se hacen responsables, solo me dicen que están esperando que le conteste el proveedor. Así llevo un mes esperando, y ni me dicen cuando se va arreglar

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