Encantada con el trato de Alicia, con paciencia y agrado ayudandonos en la elección de las prendass para los Reyes Magos. Y la chica rubia alta de caja encantadora también. Feliz Navidad
Ayer día 9 me llevé un vestido talla L, hoy he ido a devolverlo a las 18.00 h y coger una talla menos, el vestido lleva un cinturón , el cual yo me dejé en casa sin darme cuenta, pero puesto que lo quería cambiar por una talla menos,le he dicho a la cajera que se quedará el cinturón, del vestido que me traía, y ya está por qué yo tenía el otro cinturón en casa. Una estúpida los ojos se le salían ,no ha querido. El chico muy amable. No vuelvo más a Zara , de Constitución.
El chico de bigote hipster que estaba atendiendo hoy en la caja de devoluciones, súper impertinente. Nos ha mandado a hacerlo online, que entiendo que es lo que hay, que hay que educar a la gente, pero hay maneras y maneras. Otros clientes también han comentado que ha sido una “gran experiencia”. Si estás quemado no trabajes de cara al público.
La encargada de tienda de hoy 29 de septiembre de 2025 tiene un 10 amable y comprensiva, además de empatizar y ayudar en todo lo que está en sus manos. Se merece lo mejor. Eres genial ! Volveré pronto
La ubicación de la tienda es bastante buena porque se encuentra en el centro de Murcia y no es necesario desplazarse hasta los centros comerciales si quieres ver o comprar algo de esta marca. La desventaja es que suelen haber bastantes colas tanto para la compra como para la devolución de los artículos.
Pongo una estrella por que pondría 0. Trabajadoras irrespetuosas las que estan buscando las prendas nos dicen que estaba una falda dentro, nos esperamos 30 minutos fuera preguntado que qué pasaba y nos dicen que ya llegaba y resulta que no estaba que dicen que no quedaba en tienda. Nos vamos por la puerta y la vemos que hay un monton de tallas de esa prenda. Nadie de los 3 trabajadores nos ha resuelto nuestro problema y ademas irrespetuosos con los clientess
Compro y seguiré comprando en Zara, pero hoy he salido indignada porque he intentado que me miraran una talla y me han ignorado por completo. Le he intentado preguntar 2 veces a la chica que se encarga de eso y ni me ha mirado. Lo mínimo es decir: si, un momento! O algo por el estilo para ser educada. Pues como si no le hablara nadie. Me ha dejado hablando sola. Muy feo por su parte
Injusticias en Zara!! Este verano no quisieron poner el aire y yo iba embarazada. Hacía tanto calor en agosto, que me dió un desmayo y tuvieron que atenderme. Pensé no decir nada, pero esto ya es el colmo. Fui con mi bebé recién nacido a comprarle un abrigo a mi marido para el invierno hace unas semanas. La talla es excesivamente grande y tuve que cambiarlo por una S, cuando él utiliza una L. Sin embargo, tampoco le venía bien. Como el cambio me lo hicieron con el ticket regalo, Cuando he querido ir con el ticket original a que me devolvieran el importe, No han querido hacérmelo por haber hecho previamente el cambio de talla con el ticket regalo. Al final tengo un dinero en Zara, que no puedo gastar porque no hay abrigos como el que buscaba, y no tengo más dinero para comprarme el abrigo que realmente quiero en otro comercio. Y no es un abrigo precisamente barato. No hay ningún otro abrigo que le sirva de esa tienda, por lo tanto es dinero perdido.
Todo muy bien, calidad-precio fantásticos .. El personal bien... Un pero..... Los probadores tenían pelusas y polvo y no me fue muy bien (por un problema de salud que tengo) No había mucha gente
Compre unos pantalones y la primera vez que me las puse se descosieron los bajos. Al día siguiente fui al mercado de mi pueblo y estaban los mismos pantalones 15 euros más baratos y en mejores condiciones, imaginaos la cara que se me puso. Le doy 1 estrella porque no se puede poner menos.
ZARA está ubicado en la calle Avenida de la Constitución, 1, 30008 Murcia, España
Puede contactar con ZARA al +34 968 23 66 28
Puede llegar a ZARA a través del siguiente enlace
Roco Abogados