MUNDO MESA Murcia

Opiniones

1. Alex P ★☆☆☆☆

   Esto ya me parece inaceptable, hice el pedido hace más de un mes y todavía no ha llegado. Te dicen que te llega de 7 a 10 días. Trás pasar 3 semanas llamé y hablé con ellos y me dijeron que lo recibía en uns semana. Adivina qué, para sorpresa de nadie han pasado ya casi 5 semanas y no me ha llegado. Almenos tener un poco de empatia con el cliente y disculparos o compensar de alguna manera el inconveniente y frustración que esta situación genera. Yo no tengo por que estar preocupandome constantemente de donde está mi paquete y enerarme de que hay retrasos cada vez que os contacto. Tengo a los de la obra parados por culpa de esto! No hay derecho que hagáis esto con la gente y viendo que es una práctica habitual leyendo los comentarios, ya no me queda otro remedio que dejaros esta reseña aquí. Por lo menos avisar del retraso en vuestras entregas. No pongáis entregas de 7 a 10 días por que es vergonzoso.

   Casi 9 meses hace
2. María José Hernández ★☆☆☆☆

   NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA A NADIE! Compramos unos lavabos allí y al mes estaba completamente desconchado… se lo dijimos a la mujer, y lo 1. Es que dejan de cogerte el teléfono y 2. Cuando consigues contactarles, te dicen que te lo van a solucionar y no vuelves a tener respuesta por su parte. ESO SI…la atención hasta que pagas es perfecta. NO VOLVERÉ JAMÁS! Aun esperando que me contesten….

   Casi 10 meses hace
3. Francisco Sánchez Iniesta ★☆☆☆☆

   El servicio de posventa es malísimo, te ponen plazos que no cumplen nunca, encima llamas y llamas y llamas y ni te lo cogen. Cuando consigues contactar con ellos te dicen siempre lo mismo: no sé voy a mirarlo y te llamo... Y nunca vuelven a hacerlo. Así una y otra vez. La primera compra ya tuvieron retraso en la entrega de más de 3 semanas, y en la segunda algo que iba a durar 1 semana ha durado un mes y medio. No los recomiendo para nada, todo muy bonito en tienda, pero la seriedad no la tienen en ningún sitio

   Casi 10 meses hace

1. Cristobal ★★★★★

   Todo genial. Los precios son fantásticos, mejor que en ningún sitio y la calidad perfecta. La atención al cliente, muy bien, cada vez que he llamado me han atendido. El envío del mueble del lavabo fue rápido y lo recibí en poco más de una semana, el grifo igual, ha llegado en perfecto estado. Recomiendo comprar aquí.

   1 año hace
2. Cristina Nicolas ★★★★★

   Buenísima experiencia en la compra de las mamparas , muebles de baño y grifos para mi dos baños. Asun y Encarni son muy eficaces y me han facilitado todo. Quiero mencionar especialmente a Santiago, el montador , limpísimo, amable y educado . volveré y recomendare con toda seguridad

   1 año hace
3. Cristina I. S. ★★☆☆☆

   Compramos una mesa de cocina Lugano, preciosa, unas de las piezas se saca y queda más grande. Se nos rompió y el seguro se hizo cargo pero Mundo mesa tardo como 4 meses en arreglarlo y tras unos 12 emails y otras tantas llamadas de teléfono. Así que aunque la tienda me gusta y los productos son de calidad, que no se te estropee nada porque la atención postventa es desastrosa.

   Casi 2 años hace

1. M Gloria MG ★★★★★

   He hecho una reforma integral del baño; quitar y poner suelo y azulejos y cambiar bañera por pie de ducha. Ha quedado todo muy bien. En la tienda nos atendió Asun y nos consiguió todo lo que pedimos. Santiago y su compañero se encargaron de toda la reforma con una gran profesionalidad y mucho interés. Ha sido muy buena experiencia y sin duda volvería a requerir sus servicios.

   Casi 2 años hace
2. E. J. ★☆☆☆☆

   Muy buena atención hasta que pagamos, después de pagar todo cambió. Uno de los cajones que nos instalaron se rompió a los pocos meses de ponerlo y el grifo de la ducha desconchado, hemos llamado y enviado correos desde principios de verano, nos dicen que van a venir… pero estamos en noviembre y aún seguimos esperando… absolutamente descontentos.

   Casi 2 años hace
3. Blasi Sanchez ★★★★★

   Hace muchos años tuve muy buena experiencia con ellos, y en esta ocasión igual. Productos de calidad, bonitos, buen precio...El montador es un gran profesional, todo ha quedado perfecto. Te asesoran, te dan ideas....he quedado muy contenta. Lo aconsejo totalmente. No dudaré en contar con ellos para próximas compras.

   Casi 3 años hace

1. José Alberto Sánchez ★★★★★

   Compre dos baños completos (muebles, espejos, mampara y grifería). Quede encantado con el trato en tienda, una vez terminado todo tuve un problema independiente a ellos y me asesoraron. El instalador hace el trabajo como si fuera para el, un profesional de 10. Finalmente lo deja todo limpio y recogido

   Casi 3 años hace

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