Estuve el otro día y le pregunté a la encargada por unas prendas y contestándome borde como si fuéramos tontos. perdóname por no estar todos los días aquí y saber dónde está cada cosa. Luego encima hablándole con desprecio a 1 compañera. Lo que me sorprende es que todas las reseñas sean iguales
27/11/25 vergonzoso el trato de la que dice que es la encargada del día de hoy por la mañana. Contestaciones con poca educación y sin dar solución a la fila de clientes que hay. Y dices que porque no abre otra caja y dice que su superiora no la deja. Y dejando en ridículo a la chica nueva que esta en caja. Muy buena niña y gobiandose por la situación. Compró poco, menos voy a comprar
He ido hoy a por un pijama y la dependienta no ha podido ser menos profesional en todos los aspectos. Primero de todo, parecía que no había nadie trabajando en la tienda, aparte de estar sucia, desordenada, con baldas por en medio, lineales a medio montar, cestas con producto olvidadas en los pasillos... La única dependienta que había ha ido hacia la caja arrastrando los pies, con los brazos caídos y mascando chicle con la boca abierta. Me ha dado las buenas tardes y me ha preguntado si quiero bolsa, después de contestarle y decirle amablemente que no necesitaba bolsa, no ha vuelto a decir nada, sólo el total de la compra, que era un pijama, el cual ha doblado tan desganada y absurdamente mal, que me ha dado vergüenza y lo he tenido que desdoblar y doblar yo, que no me importa hacerlo yo, me molesta la pasividad y la desidia con la que lo ha hecho. Y luego ha cogido y se ha ido a su tarea, casi sin despedirse. La acogida al cliente es absolutamente deficiente, no entiendo cómo, en una superficie tan grande, hay sólo una persona al cargo, es imposible dar abasto y mantener una imagen y unas ventas así. Me lo pensaré dos veces antes de volver al Pepco, hay otros sitios donde la calidad/precio es prácticamente igual, y te atienden mejor. El éxito de una tienda se mide en la fidelización de los clientes.
Tienda con precios competitivos.La atención excepcional tanto por parte de los empleados como de las encargadas. Estoy leyendo las reseñas y me da un poco de vergüenza. Soy cliente asiduo y jamás he escuchado a ninguna encargada hablar mal al personal. Lo que si que veo es que casi siempre hay una chica en caja y otra reponiendo con lo grande que es la tienda, obviamente no podemos pedir que esté todo ordenado y una atención personalizada. Si los dependientes pudieran poner reseñas a los clientes....pocos nos escapariamos, porque ellos también sufren muchas faltas de respeto y nadie se pone es su lugar solo los juzgamos.
Una tienda fantástica; porque el personal es magnífico. Compro bastantes cosas, decoración, cocina limpieza, ropa.Y siempre las dependientas y encargadas son encantadoras, amables, simpáticas y súper profesionales. Te ayudan en lo que necesites, te aconsejan, te atienden rapidísimo. Te ayudan a buscar un producto, un precio.Te ayudan en caja. La tienda está siempre limpia, ordenada. Es un placer comprar allí.
Me gusta la tienda,pero la experiencia como me pasó ayer que tuve que dejar un conjunto de ropa de niño porque no podían cobrarlo en caja .Y la dependienta me pidió que dejará el artículo y volviera otro día....Poca profesionalidad...
Tienda bastante lamentable, solo con entrar y ver cómo huele, por no mencionar las devoluciones, no te permiten ni siquiera el cambio, tiene que ser devolucion de dinero a la tarjeta que lo compro, difícil cuando es un regalo, y encima te tratan con chuleria. Hay bastantes mejores opciones para comprar.
No entiendo cómo en una tienda a la que acudes con prendas para una devolución porque la talla es pequeña (con ticket regalo) no te dan la opción de hacerte una tarjeta regalo. Te dicen que si quieres hacer una devolución tienes que llevarte otra cosa en ese momento por el mismo importe del ticket regalo. No te dan más opciones, si o si tienes que comprar algo en ese momento por el importe del ticket regalo que les has entregado. Además, una de las encargadas deja bastante que desear en el trato con los clientes ... (tienda situada frente al hotel Manolo en San Antón).
Quisiera poner una estrella por qué no puedo poner cero estrellas. Todo lo pintan muy bien. Pero a sus trabajadores los tiene cómo chinos trabajando por un sueldo miserable . Hoy día 7 de Agosto han echo despidos sin justificación ninguna .. ponen de excusa que la tienda tiene perdidas .las 9 personas que montaron la tienda de Cartagena . Media sala frente (hotel Manolo) ya han echo despidos .. por qué los tiene engañados lo pinta todo muy bien .. para que las personas caigan en la oferta de empleo que tan la pintan .. y luego montas la tienda y te echan a la calle . Trabajar con esa gente es trabajar en la época de Franco .. no puedes ni hablar con tu compañero .. ni compartir una sonrisa .. espero que nadie valla a compra en esas tiendas de pepco todo. La ropa de hogar cómo de vestir son de seguridad mano . Solo que ellos lo reciclan para dar otra segunda venta
Tienda de ropa, juguetes, artículos de decoración variada perteneciente al grupo Poundland, que conocemos en España por sus tiendas Dealz. Nos gusta su sección de papelería, dónde mi hija siempre pesca algo. Buenos precios.
Pepco está ubicado en la calle 30392 Cartagena, Murcia, España
Puede llegar a Pepco a través del siguiente enlace
Roco Abogados