T Z Fabricantes Tienda de ropa en Alcantarilla

Opiniones

1. Javi Gimeno ★☆☆☆☆

   Llevo toda la vida comprando en esta tienda, desde cuando estaban en la calle cuesta de la Magdalena en Murcia. Resulta que compro 3 camisas en la tienda de Alcantarilla y no me dicen de ningún cuidado especial con ellas. Les hago un lavado de 15 minutos con agua fría, las sacos y tras secarlas al aire resulta que una de ellas a encogido. Voy a la tienda y tras explicarle el paso a la encargada está me responde "es que este tejido encoge" cosa que no me advirtieron al comprarla y tampoco viene en la etiqueta. Le digo que le he hecho un lavado en frío y ella me dice " no habras lavado bien la camisa", lo hice como dice la etiqueta, en frío y 15 minutos. Tras un rato decide enviarla al fabricante y que me llamaría cuando tuviera una respuesta. Tras dos semanas respuesta me paso por la tienda y la camisa ya ha Ia vuelto y no me habían avisado. La solución que me dan es que me aguante, no hay nada que hacer, pierdo la prenda. No me avisaron de que esa camisa en concreto encoge, seguí como siempre las instrucciones de lavado y aún así el que pierde en este caso soy yo aunque haya hecho todo lo que se me indicó. Me siento estafado, engañado e indefenso. Tras más de dos décadas comprando en esta empresa no me dan solución a un problema que no busque y lo peor el trato que tuvo la encargada de tienda conmigo. Creo que no volveré.

   Casi 9 meses hace
2. ascension garcia ★★★★★

   Toñi y Mirella fueron encantadoras, nos atendieron y asesoraron de un modo muy profesional lo que derivó en que hiciésemos unas compras acertadas de modo agradable

   Casi 10 meses hace
3. Antonio Hidalgo ★☆☆☆☆

   Fui a comprarme un traje para una boda, la señora que nos atendio no pudo ser mas antipatica y tener menos ganas de trabajar, molesta por la gente que habia y molesta por tener que entrar al almacen a buscar talla, prefiero ir al corte ingles aunque tenga que pagar mas

   Casi 11 meses hace

1. Victoria Ruiz Cánovas ★☆☆☆☆

   Fui con mi familia, el trato digamos que deja mucho que desear. Salvo por la chica que era su primer día y se notaba que tenia ilusión y ganas de hacer una venta, su compañera de la tarde con gafas no tenia ni muchísimo menos esas ganas. Parece que en vez de ir a comprar, yo tenia que vender el producto, porque sus ganas por asesorar, y crear una buena experiencia con el cliente brillaban por si ausencia. Espero que se tome nota, pues la verdad no volveré a esa tienda, ni mucho menos la recomendare. La tienda de murcia centro no tiene nada que ver, es todo lo contrario.

   1 año hace
2. Juan José Vidal Martínez ★★★★★

   Buena calidad del producto, muy amables al atenderte y bastante barato

   Casi 2 años hace
3. José (Video-Music) ★★★★★

   Muy buena ropa a muy buen precio. Todo tipo de trajes y también, ropa más informal aunque su producto fuerte es la ropa formal. Las dependientas son muy amables y te ayudan sin agobiarte. Eso me gusta.

   Casi 2 años hace

1. Pedro Sánchez ★★★★☆

   Ropa informal a precios muy asequibles. Tienen tallas grandes. Buena atención. La única pega es que los arreglos de la ropa, por ejemplo, subir unos pantalones, ahora los cobran y tardan bastante en dártelo.

   Casi 2 años hace
2. Cristina Ruiz ★★★★★

   El trato es muy bueno y los precios también,ya hemos comprado varias veces allí y volveremos

   Casi 3 años hace
3. Jose Manuel Zamora ★★★★★

   Fantástico servicio al cliente, personalizado y muy profesional. 100% recomendable. Fui con poca antelación a renovar mi traje para una boda, me atendió Toñi, quién estuvo muy atenta recomendándome combinaciones y tallajes. Salí plenamente satisfecho con traje, camisa y zapatos nuevos. Sin duda, volveré en próximas ocasiones.

   Casi 3 años hace

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