Muy mala experiencia y mala atención en esta tienda. Es la tercera vez que voy a cambiar un artículo por una talla más y me he vuelto a casa sin que me solucionen el problema.
Las dos veces que he ido me ha atendido la misma chica y me encanta que siempre esté con una sonrisa y abierta a ayudarte con lo que sea. Por cierto, hoy le he preguntado el nombre, pero no me acuerdo muy bien, creo que se llama Andrea (iba con el pelo recogido).
He entrado a la tienda interesada en preguntar por una camiseta que había visto en la web y la dependienta estaba hablando por el manos libres. La tienda estaba vacía. Es que ni me ha mirado a la cara o me ha dicho que me atendía enseguida, cuando me ha visto mirando, ha seguido a lo suyo y cuando se ha ido hacia el mostrador ignorándome por completo, he decidido marcharme. No creo que ya compre la camiseta. Espero que mejoreis la atención al cliente de vuestras tiendas boutique. Un saludo.
“Maravilloso” servicio al cliente. 1h estimada para ser atendido por teléfono. Aún no he conseguido solucionar mi problema
Ropa actual a buen precio, en las rebajas descuentos interesantes.
No suelo comentar en este tipo de establecimientos, pero tras el trato recibido es inevitable. Estuve hace unos días en la tienda, no la conocía ya que otras veces había comprado esta marca en El Corte Ingles. El personal de la tienda fue muy amable y tuvo mucha paciencia conmigo, ya que estaba un poco indeciso. No puedo estar más contento con mi compra, estrené ayer la camisa y a todo el mundo le ha encantado cómo me queda. Muchas gracias por el asesoramiento, fue todo un acierto! Tienen decoración navideña. Algo negativo es que solo hay una caja por lo que si hay mucha gente como fue mi caso, debes esperar para pagar. Por todo lo demás perfecto, la próxima vez que vuelva me haré socio. Hay que apoyar las marcas españolas.
Tenía un problema con uno de los tickets regalo; me habían regalado varias prendas de esta marca y uno de los tickets pues había varios, lo he perdido y no me han ofrecido una solución. La prenda está etiquetada y en perfecto estado. No vale siempre con la frase: si no hay ticket no se puede descambiar cuando yo solo pedía una talla más de esa prenda.
Scalpers está ubicado en la calle Avenida de la Libertad, 4, 30009 Murcia, España
Puede contactar con Scalpers al +34 968 14 89 81
Puede llegar a Scalpers a través del siguiente enlace
Roco Abogados